
Elite Plaza Hotel · Skellefteå
Vi hälsar dig välkommen! Vi söker dig som vill arbeta natt i vår hotellreception som med passion, inspiration och omtanke för våra gäster, planeten och kollegor...
Vi hälsar dig välkommen!
Vi söker dig som vill arbeta natt i vår hotellreception som med passion, inspiration och omtanke för våra gäster, planeten och
kollegor vill jobba på ett av världens mest hållbara hotell - The Wood Hotel by Elite. Vi söker nu efter dig som vill vara med på
vår resa att bli största besöksmålet i Norra Sverige.
I denna roll kommer du att arbeta som nattreceptionist i vår hotellreception.
Som receptionist ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta
i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet
samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service
och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter – ingen dag
på ett hotell är den andra lik.
Vi söker dig som gärna har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. I arbetet som receptionist ingår att ta emot gäster med
stor glädje och hög servicenivå. Du trivs att arbeta med gäster, hitta lösningar och ge den allra bästa servicen så att alla våra
gäster ska vara nöjda och vilja komma tillbaka till oss.
Du behöver ha viljan till att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst alltid ska prioriteras och hålla en
hög nivå. på vårt hotell tar vi hand om gästerna och ser till att de får en fantastisk upplevelse hos oss.
Kvalifikationer och personlighet
Som person är du ansvarstagande, engagerad, positiv och strukturerad. Du visar på passion, inspiration och omtanke i ditt sätt att
vara. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Goda kunskaper i svenska och
engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade. Du är lösningsorienterad och kreativ, social
och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en
lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och
tillsammans med oss driva hotellet framåt. Vi främjar mångfald, jämställdhet och personlig utveckling, vilket skapar en
inkluderande och stödjande arbetskultur.
Om The Wood Hotel By Elite
Den 14e oktober 2021 öppnade vi upp The Wood Hotel i en av världens högsta träbyggnader. I det 20 våningar höga trähuset har vi
205 moderna hotellrum, en stor kongresslokal för upp till 1200 personer, ett flertal konferens- och mötesrum, tre restauranger,
samt skybar med takterrass och ett VANA spa med spektakulär panoramavy. Hotellsatsningen är i topp som en av de mest hållbara
hotellbyggnationerna som genomförts i norden. Närheten till naturen, den detaljrika arkitekturen och alla de unika upplevelser som
erbjuds gör hotellet till en helt egen reseanledning och porten till en helt ny destination för både nationella men även
internationella gäster. The Wood Hotel är ett signaturhotell i en tidlös och stilren design, vårt signum "Less is More" skall inte
bara genomsyra hotellets visuella identitet, utan även hela kundresan, verksamheten och den hotellupplevelse gästerna möter redan
vid dörren. Hotellet berättar en historia i sina detaljer, i alla de upplevelser som gästerna intar med sina sinnen, med de
människor som redan finns i hotellet, men även de som kommer som gäster och besökare. Ledorden är passion, inspiration och omtanke
och bygger på den vision vi har att bidra till att göra den samtida gästens vardag både enklare och bättre.
Vi ser framemot att höra från dig!
Vi hälsar dig välkommen! Vi söker dig som vill arbeta natt i vår hotellreception som med passion, inspiration och omtanke för våra gäster, planeten och kollegor vill jobba på ett av världens mest hållbara hotell - The Wood Hotel by Elite. Vi söker nu efter dig som vill vara med på vår resa att bli största besöksmålet i Norra Sverige. Om tjänsten I denna roll kommer du att arbeta som nattreceptionist i vår hotellreception. Som receptionist ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter – ingen dag på ett hotell är den andra lik. Vi söker dig som gärna har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. I arbetet som receptionist ingår att ta emot gäster med stor glädje och hög servicenivå. Du trivs att arbeta med gäster, hitta lösningar och ge den allra bästa servicen så att alla våra gäster ska vara nöjda och vilja komma tillbaka till oss. Du behöver ha viljan till att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst alltid ska prioriteras och hålla en hög nivå. på vårt hotell tar vi hand om gästerna och ser till att de får en fantastisk upplevelse hos oss. Kvalifikationer och personlighet Som person är du ansvarstagande, engagerad, positiv och strukturerad. Du visar på passion, inspiration och omtanke i ditt sätt att vara. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade. Du är lösningsorienterad och kreativ, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och tillsammans med oss driva hotellet framåt. Vi främjar mångfald, jämställdhet och personlig utveckling, vilket skapar en inkluderande och stödjande arbetskultur. Om The Wood Hotel By Elite Den 14e oktober 2021 öppnade vi upp The Wood Hotel i en av världens högsta träbyggnader. I det 20 våningar höga trähuset har vi 205 moderna hotellrum, en stor kongresslokal för upp till 1200 personer, ett flertal konferens- och mötesrum, tre restauranger, samt skybar med takterrass och ett VANA spa med spektakulär panoramavy. Hotellsatsningen är i topp som en av de mest hållbara hotellbyggnationerna som genomförts i norden. Närheten till naturen, den detaljrika arkitekturen och alla de unika upplevelser som erbjuds gör hotellet till en helt egen reseanledning och porten till en helt ny destination för både nationella men även internationella gäster. The Wood Hotel är ett signaturhotell i en tidlös och stilren design, vårt signum "Less is More" skall inte bara genomsyra hotellets visuella identitet, utan även hela kundresan, verksamheten och den hotellupplevelse gästerna möter redan vid dörren. Hotellet berättar en historia i sina detaljer, i alla de upplevelser som gästerna intar med sina sinnen, med de människor som redan finns i hotellet, men även de som kommer som gäster och besökare. Ledorden är passion, inspiration och omtanke och bygger på den vision vi har att bidra till att göra den samtida gästens vardag både enklare och bättre. Praktikaliteter: Arbetstider: 21:30-07:30. Jobb 7 dagar, ledig 7 dagar. Måndag - söndag. Behov: Sommar extra Omfattning: Timanställning Start: Enligt överenskommelse med upplärningstid. Behov: v.22 - v.35 Varannan vecka samt upplärning. Lön: Enligt avtal För frågor om tjänsten kontakta: Wilma Djärv, wilma.djarv@woodhotel.se Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan! Vi ser framemot att höra från dig!
It's all about the first and last impression! Ja, så kan man också beskriva den här oerhört viktiga rollen. Nu söker vi dig som är passionerad, driven och älskar att ge gäster upplevelser utöver det vanliga. Att ge högklassig service och tillgodose gästens behov innan de ens anlänt till hotellet genom att rekommendera hotellets alla faciliteter och skapa ett mervärde för gästen upplevelse faller naturligt för dig. Du gillar att jobba i team samt självständigt och hjälper till där det behövs på hotellet. Du kommer att ingå i ett härligt team där vi tillsammans skapar en fantastisk arbetsplats och mötesplats för våra gäster. Du bjuder på dig själv, är engagerad i kollegor och gäster på hotellet och har nära till skratt och bus. Som nattreceptionist ansvarar du för driften av receptionen under natten. Du möter sena incheckningar, hanterar bokningar, svarar på frågor och säkerställer att hotellet är tryggt och välkomnande under hela natten. Du arbetar självständigt och har ett öga för detaljer. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från serviceyrken, gärna från hotell eller reception. Du är trygg i din roll, har god datorvana och kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska. Du är ansvarstagande, självgående och flexibel, och trivs med att ha ordning och struktur även när tempot är lågt. Din roll innebär att du kan vara den första eller den sista gästen möter och därav är det oerhört viktigt att du alltid är på tå och överträffar gästerna förväntningar så att de blir goda ambassadörer för hotellet. Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Hotellet ägs och drivs av Winn Hotel Group AB som äger, driver och utvecklar hotell med personlighet, engagemang och glädje. Winn Hotel Group driver även sina egna affärsakademi kallad Winn Business School.
Vi söker en ansvarstagande och serviceinriktad nattreceptionist till hotellverksamhet. Tjänsten passar dig som trivs med nattarbete och som har förmåga att arbeta självständigt med stort ansvar. Som nattreceptionist är du hotellets främsta kontaktperson under nattens timmar och ansvarar för att gästerna får ett professionellt bemötande samt en trygg och välfungerande vistelse. Arbetsuppgifter: In- och utcheckning av gäster Hantering av betalningar och kassaredovisning Bokningshantering Besvara telefon och e-post Utföra administrativa arbetsuppgifter Säkerställa att brand- och säkerhetsrutiner följs Hantera gästärenden och oförutsedda situationer under natten Arbetet sker nattetid samt helger. Vem är du Vi söker dig som är trygg i dig själv och trivs med att arbeta natt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har förmågan att behålla lugnet även i pressade situationer. Du har förmågan att ge bra service Förmåga att arbeta självständigt och fatta snabba beslut Du är driven, lyhörd och flexibel Lösningsorienterad och tar eget ansvar Trygg med att arbeta ensam Positiv till nattarbete Bekväm med datorer och digitala system Kvalifikationer För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet från hotellbranschen, gärna som receptionist eller liknande roll Alternativt erfarenhet från andra serviceyrken Utbildning inom hotell och turism är meriterande God datorvana och erfarenhet av digitala system Meriterande kunskaper i bokningssystem såsom Mews, Opera Cloud, Hotsoft, HMS eller liknande God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, i tal och skrift (ytterligare språk är meriterande Du är ostraffad Låter detta som rätt roll för dig? Om du trivs i en nattlig miljö och har ett genuint intresse för service och ansvar är du varmt välkommen att skicka in din ansökan. Vi ser fram emot att höra från dig! Urval sker löpande. Top Solution är ett entreprenadföretag inom hotell och nattreception.