Data Analyst sökes till en kund i södra Stockholm!

Experis AB

Vill du leda utvecklingen av framtidens kundrelationer hos ett av Sveriges starkaste varumärken? Vi söker en senior Business Product Manager som vill kombinera affär, digital produktledning, CRM, lojalitet och datadriven marknadsutveckling för att skapa ökat kundvärde och lönsam tillväxt. Här får du möjlighet att påverka hur miljontals kunder möter SJ genom personalisering, lojalitet, kundprogram, digital marknadsföring och optimerad synlighet i både sök- och AI-drivna kanaler. Din kommande roll Som Business Product Manager för Marknad, CRM & Lojalitet ansvarar du för den digitala produktens strategiska riktning, roadmap och värdeskapande. Du arbetar i skärningspunkten mellan affär, kund, data och teknik och säkerställer att utvecklingen drivs av kundinsikter, affärsmål och mätbar effekt. Sätta produktstrategi och riktning Äga produktvision, målbild och roadmap för området Marknad, CRM & Lojalitet Säkerställa att utvecklingen stödjer SJ:s affärsstrategi och kommersiella mål Driva långsiktiga vägval inom personalisering, kundprogram och kundengagemang Balansera kortsiktiga affärsbehov med långsiktig förmågeutveckling Bidra till strategiska prioriteringar tillsammans med övriga produktledare Driva kundvärde, CRM och lojalitet Utveckla digitala förmågor som stärker kundanskaffning, återköp och lojalitet Prioritera initiativ inom CRM, kundprogram, erbjudanden och segmentering Säkerställa att kundinsikter och data omsätts till affärsvärde Driva utvecklingen av personalisering och automatiserade kunddialoger Driva utvecklingen av SEO- och GEO-förmågor för att stärka SJ:s synlighet, relevans och upptäckbarhet i både traditionella sökmotorer och AI-baserade sök- och rekommendationstjänster Säkerställa en sammanhållen kundupplevelse över kanaler Prioritera, följa upp och realisera värde Fatta prioriteringsbeslut utifrån kundnytta, affärsvärde och effektpotential Sätta mål och KPI:er samt följa upp resultat och värderealisering Säkerställa att data, tracking och mätning stödjer datadrivna beslut Driva utvecklingen av arbetssätt kring analys, attribution och effektmätning Ansvara för att investeringar ger mätbara affärsresultat Leda genom samarbete Vara den naturliga bryggan mellan verksamhet, marknad och IT Arbeta nära Engineering Manager, utvecklingsteam, UX, analys och arkitektur Skapa samsyn kring mål, prioriteringar och beroenden Leda forum för beslut, prioritering och uppföljning Säkerställa att produktutvecklingen sker inom regulatoriska och legala ramar Som Business Product Manager ingår du i enheten Kanal inom Division Kommersiell Trafik. Här arbetar vi med att utveckla framtidens digitala kundmöten och skapa affärsvärde genom produktutveckling, data, analys, marknadsföring och kundupplevelse. Du blir en del av en organisation med hög kompetens inom digital affärsutveckling, produktledning, design, försäljning och teknik. Förväntningar på den vi söker Vi söker en senior och affärsdriven produktledare med erfarenhet av att utveckla digitala produkter och kundförmågor i digitalt mogna verksamheter. Du har erfarenhet av CRM, lojalitet, MarTech och digital marknadsutveckling och ser möjligheterna i hur AdTech, AI och nya digitala kanaler förändrar framtidens kundresa. Du drivs av att skapa affärsresultat genom kundvärde, datadrivna beslut och starkt tvärfunktionellt samarbete. Vi tror att du har Minst 8-10 års erfarenhet av produktledning i komplexa digitala miljöer Erfarenhet av CRM, kundprogram, lojalitet, personalisering eller MarTech Erfarenhet av att utveckla digital synlighet genom SEO, innehållsstrategi eller AI-drivna sök- och rekommendationsplattformar Erfarenhet av digital marknadsföring, kunddata och datadriven tillväxt Erfarenhet av eller god förståelse för AdTech, digital annonsering, trafikanskaffning och målgruppsaktivering Erfarenhet av roadmaparbete, prioritering och värderealisering Vana att arbeta nära både affärs- och teknikorganisationer Vi ser gärna att du har erfarenhet från resebranschen, e-handel eller andra verksamheter med hög digital mognad där kundresa, kundanskaffning och digital försäljning är centrala delar av affären. För att lyckas i rollen Vi tror att du är nyfiken, affärsmässig och handlingskraftig med en stark drivkraft att utveckla och förbättra. Du är analytisk och strukturerad, samtidigt som du har lätt för att skapa förtroende, bygga relationer och få människor att samlas kring gemensamma mål. Du trivs i en miljö med många kontaktytor och är trygg i att fatta beslut och driva frågor framåt även i komplexa sammanhang. Ansökan och information Sista ansökningsdag är den 19 juli. I den här rekryteringen samarbetar SJ med Jefferson Wells, Katarina Thomasson på 070-231 28 05 eller katarina.thomasson@jeffersonwells.se.Varmt välkommen med din ansökan!

Pinetree AB

Vill du arbeta hands-on med HubSpot, marketing automation och datadriven B2B-marknadsföring i en roll där du får vara med och forma arbetssättet från början? Contitude växer och tar nu nästa steg genom att bygga mer specialistkompetens inhouse. Därför söker vi en Marketing Automation Specialist som vill arbeta nära både kunder och kollegor med HubSpot, CRM-data, workflows, lead scoring, rapportering och löpande optimering. Om Contitude Contitude är en B2B-byrå inom digital marknadsföring med kontor på Kungsholmen i Stockholm. Vi hjälper våra kunder att växa genom strategi, genomförande och uppföljning inom digital marknadsföring. Våra kunder finns i flera branscher och ofta med komplexa B2B-tjänster och produkter inom exempelvis IT, SaaS och energi. Vi arbetar med allt från annonsering, content marketing och landningssidor till webbar, organiskt innehåll, analys och optimering. Vi har vuxit organiskt utifrån kundernas behov och bygger nu vidare med fler specialistroller internt. Efter en stark tillväxtresa, där Contitude blev Gasell-företag förra året, tar vi nu nästa steg och bygger fler specialistkompetenser inhouse. En viktig del av vår modell är långa kundrelationer. Våra samarbeten sträcker sig ofta över flera år, vilket gör att vi kan arbeta nära kunderna och följa effekten av det vi bygger över tid. Om rollen Vi har redan erfarenhet och kompetens inom HubSpot och Marketing Automation, men vill nu stärka området ytterligare genom att ta in en dedikerad specialist inhouse. Från start är rollen hands-on och operativ. Du bygger, testar, optimerar och följer upp lösningar i HubSpot. Samtidigt finns goda möjligheter att på sikt ta mer kundansvar och utvecklas mot kundansvar, rådgivning och strategi. Du kommer att arbeta nära vårt leveransteam, som idag består av strateger och specialister inom bland annat grafisk design, copy, paid advertising och digital marknadsföring. Rollen rapporterar till Head of Operations. Exempel på arbetsuppgifter Bygga, testa och optimera workflows och automationer i HubSpot. Sätta upp kampanjer, formulär, landningssidor och e-postutskick. Arbeta med segmentering, lead scoring, personalisering och lead nurturing. Säkerställa god CRM-struktur, datakvalitet och användbara kunddata. Skapa rapporter och dashboards som visar effekt och ger tydliga insikter. Analysera resultat och föreslå förbättringar baserat på data. Stötta kunder vid onboarding och implementation i HubSpot. Bidra i kunddialoger och översätta behov till konkreta lösningar i HubSpot. Samarbeta nära kollegor inom strategi, analys, content, design och performance. Vem vi söker Vi söker dig som har praktisk erfarenhet av HubSpot och som trivs i en roll där du får kombinera teknik, struktur, data, marknadsföring och kundnytta. Du behöver inte kunna allt från dag ett, men du behöver själv ha arbetat operativt i HubSpot. Det räcker alltså inte med enbart certifieringar eller utbildning - vi söker dig som har byggt, testat och optimerat lösningar i verktyget. Du har minst 1–2 års praktisk erfarenhet av HubSpot och har själv byggt, testat och optimerat workflows, kampanjer och rapporter. Erfarenhet av workflows och marketing automation. Förståelse för CRM-struktur, datakvalitet och hur data används i marknad och sälj. Erfarenhet av rapporter och dashboards i HubSpot. Förståelse för lead scoring, MQL/SQL-flöden eller lead handover mellan marknad och sälj. Förmåga att kommunicera tydligt med kunder och kollegor. Du behöver kunna kommunicera obehindrat på svenska. Meriterande Erfarenhet av HubSpot-implementation eller onboarding av kund. Erfarenhet av att bygga HubSpot-flöden från grunden i kundmiljö. Erfarenhet av A/B-testning och konverteringsoptimering. Erfarenhet av integrationer i eller kring HubSpot. Erfarenhet från byrå, konsultmiljö, SaaS eller B2B-marknadsföring. YH-utbildning inom relevant område, till exempel digital marknadsföring, CRM, marketing automation eller growth. Som person Vi tror att du är nyfiken, driven och ödmjuk. Du gillar ditt område, vill fortsätta utvecklas och är trygg nog att vara specialist samtidigt som du kan lyssna in kundens behov. Eftersom rollen är kundnära behöver du vara socialt trygg och pedagogisk. Du behöver kunna ställa relevanta frågor, förstå problem bakom en önskad lösning och förklara hur du skulle lägga upp arbetet framåt. Att arbeta hos oss Hos Contitude blir du en del av ett sammansvetsat team med stark gemenskap, högt engagemang och nära samarbete. Vi investerar mycket i vår personal, både genom kompetensutveckling och genom att bygga en miljö där människor trivs. Vi gillar att göra saker tillsammans - från frukostar och AW:s till kickoffs, sommarfest, julbord och gemensamma aktiviteter. Framför allt är vi ett team som hjälper varandra, delar kunskap och vill utvecklas tillsammans. Praktiskt Placering: Kungsholmen, Stockholm. Kontorsnärvaro: vi ser gärna att du är på kontoret större delen av veckan, omkring fyra dagar i veckan. Samtidigt har vi en flexibel och förstående arbetsmiljö där vardagen behöver fungera. Start: enligt överenskommelse, tidigast september för onboarding. Semester: 30 dagar. Friskvårdsbidrag: 5 000 kr. Pension och kollektivavtal: via Medieföretagen/Unionen, ITP1. Denna rekrytering avser en direktanställning hos ContitudeAB. Alla ansökningar, frågor, administration och rekryteringsprocessen hanteras av Pinetree AB.

Hero AB

Var med och forma framtidens kundresa! Vi söker dig som vill äga CRM på riktigt och göra det till en av vår kunds viktigaste tillväxtmotorer. I en snabbväxande e‑handelsmiljö inom hälsa och träning får du stort mandat att bygga struktur, tydlig logik och smarta automationer som driver återköp, lojalitet och affärsresultat. CRM‑arbetet är idag till stor del manuellt och reaktivt. Ambitionen är tydlig: ta CRM från ad‑hoc till datadriven, automatiserad och skalbar kanal. Rollen är operativ, analytisk och affärsnära. Du bygger flöden själv i verktyget, testar, mäter och förbättrar löpande. Du blir i praktiken CRM‑funktionen och jobbar nära marknad, kategori och försäljning. Rollen Bygga och optimera automationsflöden i e‑post & SMS (Voyado) Arbeta med segmentering, triggers och personalisering Planera och skicka nyhetsbrev i samarbete med design och content Testa, mäta och förbättra (A/B‑tester, innehåll, timing, målgrupper) Följa upp KPI:er som second purchase rate, orderfrekvens, CLV, churn och konvertering Ta fram grund för framtida kundklubb/lojalitetsprogram Bidra med kundinsikter som stärker kommersiella beslut Vi tror att du har Några års erfarenhet av CRM / Marketing Automation, gärna inom e‑handel Vana att arbeta hands‑on i CRM‑verktyg, gärna Voyado Stark analytisk förmåga och tydligt affärsfokus Erfarenhet av att arbeta datadrivet med retention och lojalitet Grundläggande koll på struktur och tracking (UTM, SKU, flödeslogik) Erfarenhet inom hälsa, träning eller närliggande konsumentsegment är meriterande. Vem du är Trivs i högt tempo och snabbrörliga miljöer Analytisk, prestigelös och nyfiken på kunddata Orädd – testar idéer och vågar utmana invanda arbetssätt Kan hålla huvudet kallt och prioritera när mycket händer samtidigt Gillar att både göra själv och bygga smartare arbetssätt över tid Tillträde och omfattning Detta är ett konsultuppdrag, vilket innebär att du blir anställd av Hero under uppdraget. Tjänsten är initialt på 6 månader med stor möjlighet till övertag av kund. Start sker enligt överenskommelse. Du arbetar heltid under kontorstid måndag–fredag. För frågor om tjänsten och processen är du välkommen att kontakta: Klara Andersson – klara.andersson@hero.se Vi ser fram emot att höra från dig! Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska. Välkommen till Hero!