Finsktalande teknisk supportmedarbetare 🖥️🇫🇮

NOBA Bank Group AB (publ)

Personal Loans är en del av Customer Operations på Nordax. Här levererar vi förstklassig service genom att hjälpa våra kunder till en bättre privatekonomi samtidigt som vi skapar positiva kundupplevelser. Våra kunder är viktiga för oss! Vi söker nu en finsktalande Customer Advisor till vår Customer Onboarding-avdelning, som hjälper våra potentiellt blivande privatlånekunder i ansökningsprocessen, från låneansökan till utbetalat lån. Om rollen Du kommer att tillhöra vårt Customer Onboarding team, vars främsta uppgift är att hantera inkommande och utgående samtal från potentiellt blivande kunder och samarbetspartners. I teamet arbetar personer både heltid och deltid mot samtliga av våra marknader; Sverige, Norge och Finland. I denna roll kommer ditt fokusområde att vara våra kunder på den finska marknaden. I rollen kommer du att hjälpa kunder att lämna låneansökningar via telefon, svara på frågor från kunder med en befintlig ansökan, hjälpa kunder att skicka in eventuella kompletterande dokument som behövs till ansökningar, hantera försäkringar i dialog med kund och även stötta kund med övrig teknisk support i samband med ansökan. Bra att veta Rollen utgår från vårt kontor i Stockholm, men för dig som bor på annan ort finns möjlighet att arbeta på distans enligt överenskommelse. Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av service eller försäljning, gärna över telefon Talar och skriver obehindrat på finska och engelska, samt förstår svenska Vill utvecklas inom service och försäljning inom bank- och finanssektorn Motiveras av en roll med tydliga försäljningsmål och en hög kundnöjdhet För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara Serviceinriktad & kommunikativ: Du har en förmåga att lyssna och förstå människors olika behov, samtidigt som du i kontakt med andra människor kan uttrycka dig på ett pedagogiskt sätt. Resultatorienterad: Du drivs av att uppnå konkreta resultat och mål, exempelvis försäljningsmål. Lösningsorienterad: Du har en förmåga att kunna identifera lösningar på olika problem. Flexibel: Du kan anpassa dig till olika situationer som uppstår i arbetet och är duktig på att prioritera.  Praktisk information Start: Enligt överenskommelse Plats: Stockholm eller på distans Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning Omfattning: Heltid  Arbetstider: 7.30-16 Fast lön 💰Lönen för denna tjänst ligger i spannet 28 000-35 000 och fastställs individuellt utifrån relevant kunskap, erfarenhet och utbildning. Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ. Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare. Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨ #NOBAFindersFee

Talangjägarna Sverige AB

Finsktalande analytiker   För Protector Försäkrings räkning söker Talangjägarna en driven Analytiker. Är du självständig med förmåga att sortera ut den viktigaste informationen? Är du nyutexaminerad eller har några års erfarenhet och lockas av möjligheten att påverka din egen yrkesroll i ett företag som genomsyras av en framåtdrivande prestationskultur? Då kan tjänsten som analytiker vara rätt för dig! Om Protector Försäkring Protector Försäkring är ett skandinaviskt försäkringsbolag som är noterat på Oslobörsen. Sedan starten för 21 år sedan har de organiskt vuxit snabbt och stabilt till ett av de främsta bolagen i branschen. Vi verkar idag inom Norge, Sverige, Danmark, Finland, Storbritannien och Frankrike. Företaget omfattar idag ca 600 anställda varav 140 sitter på deras kontor i Stockholm, vilket är beläget centralt i Tändstickspalatsets ståtliga lokaler vid Kungsträdgården. Protector erbjuder försäkringar till företag och offentliga verksamheter och distribuerar sina produkter genom utvalda försäkringsmäklare. Protectors affärsidé är att arbeta med endast försäkringsmäklare och vara topp 3 i utvalda segment, exempel på sådana är kommun-, buss- fastighets- och motorförsäkringar. Protectors viktigaste löfte är att de ska vara enkla att ha att göra med, kommersiellt attraktiva och att lita på. Detta har legat till grund för att vi idag är kvalitetsledande. Vi står för hög kvalitet, högsta service mot deras kunder och pålitlighet i deras samarbeten. Vi är stolta över att vara ett värderingsstyrt företag och hela verksamheten genomsyras av deras värderingar; trovärdig, innovativ, modig och engagerad. Välkommen till Protector där kärnvärdena levs och andas i en aktiv och inspirerande miljö! Kontoret är beläget mittemot NK i det vackra Tändstickspalatset och energin fylls på genom aktiviteter med PT i gymmet, stående padeltid på NK:s tak, teamträningar m.m.   OM TJÄNSTEN Till arbetsuppgifterna hör prissättning av försäkringar/underwriting, lönsamhetsanalys, analys av nya segment och affärsmöjligheter i Sverige, Finland och övriga Skandinavien, utveckling av operativa analysverktyg och prognosmodeller, samt projektledning. Försäkringar är mycket sifferintensiva, så ditt intresse för, liksom din förmåga att strukturera, analysera och presentera information på ett pedagogiskt sätt är centralt för att lycka i denna roll. Du behöver vara (eller ha potential att bli) duktig på att hantera stora datamängder och kunna dra slutsatser utifrån dessa. Detta använder vi Excel, SQL, R och Python till. Analysavdelningen har det övergripande lönsamhetsansvaret och arbetsuppgifterna står på tre ben: underwriting, förnyelser och övriga projekt som kan vara allt från marknadsanalyser, utveckling av nya modeller till automatiseringar. Teamet består för närvarande av elva personer med bakgrund från KTH, LTH, Lunds universitet. Uppsala universitet, Stockholms universitet och Handelshögskolan. VEM ÄR DU? Krav ·        En civilingenjörsutbildning inom förslagsvis teknisk fysik eller teknisk matematik, alternativt en masterexamen som innehåller mycket matematik kombinerat med goda studieresultat ·        Språkkunskaper: o   Svenska: Flytande i tal och skrift. o   Finska: Goda kunskaper till flytande i tal och skrift. o   Engelska: Goda kunskaper till flytande i tal och skrift, då det är vårt koncernspråk. Meriterande ·        Starka analytiska färdigheter och förmågan att fatta välgrundade beslut ·        Erfarenhet och kompetens inom SQL, R, Python, Matlab eller motsvarande ·        Erfarenhet och kompetens inom Excel ·        Tidigare relevanta erfarenheter inom t.ex. data science och försäkring ·        Goda studieresultat Som person ser vi gärna att du: Som person drivs du av en stark vilja att lyckas, är villig att ifrågasätta etablerade sanningar och tror på dig själv. Vi ser gärna att du är målinriktad och självständig, samtidigt som du tar ansvar och är naturligt affärsorienterad. Vidare trivs du i en dynamisk miljö och motiveras av att arbeta både självständigt och i team, där du förväntas ta initiativ och ansvar. Du är självgående, strukturerad och trivs i en prestationsinriktad miljö där du drivs av att nå och överträffa satta mål För att lyckas i denna roll behöver du vara eller ha potential att bli duktig på att hantera stora datamängder och dra slutsatser ifrån dessa. Vad vi erbjuder Hos Protector erbjuds du en unik och spännande karriärmöjlighet i ett bolag med hög ambitionsnivå. Du kommer att vara en del av ett engagerat team och få möjlighet att både utveckla vår affär inom motorförsäkring och bidra till företagets framgång. Vi värdesätter personlig och professionell utveckling, och du kommer att arbeta i en motiverande miljö som präglas av hög prestanda, samarbete, innovation och en stark laganda – med utrymme för att ständigt förbättras och tänka nytt. Övrig information Start: Omgående eller efter överenskommelse Omfattning: Heltid Lön: Fast lön + årsbonus baserat på prestation Ort: Centrala Stockholm (Tändstickspalatset) Distansarbete: På plats under provanställningen, upp till 50% distans efter det Kontakta ansvarig rekryterare Erik Isberg vid frågor, erik.isberg@talangjagarna.se Urval sker löpande så ansök redan idag!

The Place AB

Är du en serviceinriktad person? Ser du lösningar när alla andra ser problem och vill ta kundupplevelsen till nästa nivå? Då är du välkommen med din ansökan redan idag! Just nu söker vi en kundservicemedarbetare till en av våra omtyckta kunder i Liljeholmen som ska arbeta mot den finska marknaden. Om rollen som Finsktalande kundservicemedarbetare Vi söker nu dig som kommer att arbeta i en spännande och utmanade kundserviceroll och vara en del av ett nordiskt team. Du kommer att arbeta mot den finska marknaden men även stötta upp mot de andra när det behövs. Därför krävs det att du är flytande i finska och svenska och har goda kunskaper i engelska. Du kommer att ha flera kontaktytor och ta emot ärenden mestadels via mejl men även en del via telefon. I teamet arbetar ca 15 kollegor där alla stöttar och hjälper varandra. Du kommer att ha en viktig roll som företagets ansikte utåt och du ansvarar för kundkontakten och ser till att inkommande ärenden hanteras från start till slut. Detta är ett konsultuppdrag på 12 månader med start i sep/okt med chans till förlängning. Du kommer att bli anställd via oss på The Place och arbeta ute på kundföretaget. Arbetstider, heltid, mån-fre. Du har även möjlighet att arbeta hemma ett par dagar i veckan. Företaget sitter i Liljeholmen. Arbetsuppgifter Ta emot ärenden via mail och telefon Hantera produktfrågor, returer och reklamationer Registrera ärenden i olika affärssystem Orderuppföljning Hantera fakturor och krediteringar Övrig administration Din bakgrund Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller administration Flytande kunskaper i det finska språket Flytande i det svenska språket Mycket goda kunskaper i engelska i tal och skrift God systemvana och kunskaper i Officepaketet Kunskaper i affärssystemet SAP är meriterande Personligt För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är serviceinriktad, orädd och driven. Du har en god samarbetsförmåga och kan hantera flera olika arbetsuppgifter och har ett öga för detaljer. Vidare är du strukturerad, ansvarstagande och flexibel och har en god teknisk förståelse och kan snabbt sätta dig in i nya system. Självklart är du även en positiv och stöttande kollega som bidrag till god stämning och hjälper till där det behövs. Arbetstid/Varaktighet Konsultuppdrag via The Place på 12 månader med chans till förlängning. Start: Sep/Okt Arbetstider: Mån-tors 8:00-16:30 och fre 8:00-16:00. Intresserad av tjänsten? Sök tjänsten redan i dag. Vi arbetar med ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. The Place – Where happy work happens Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.