Hotellreceptionist - Heltid

Scandic Hotels Aktiebolag

Haymarket, den ikoniska hotellpärlan mitt i Stockholmspulsen! Genom den pampiga entrén på Hötorget välkomnas du in i en härlig miljö präglad av 1920-talets optimism och elegans. Här i det anrika PUB-huset, där Greta Garbo arbetade i början av förra seklet, är originaldetaljerna från byggnaden varsamt restaurerade eller omtolkade för vår tid. På Haymarket by Scandic arbetar vi alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass före, under och efter gästens vistelse. Nu söker vi en Receptionist till Haymarket by Scandic. Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet! Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic! Vad är innebär rollen? Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus. Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger). Vem är du? För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster. Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap. Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande. Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet. Information om tjänsten Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic! Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner! Allt börjar med dig. Att arbeta på ett av våra hotell innebär att vara en del av ett team där omtanke, samarbete och små vardagsögonblick gör skillnad. Du hjälper till att skapa den varma, hemlika känslan som kännetecknar Scandic – genom att vara närvarande, här och nu, och låta detaljerna räknas. Vissa dagar går snabbt, andra är mer förutsägbara – ingen dag är den andra lik. Men det som alltid består är lagandan. Ni ställer upp för varandra, löser saker när de händer och är stolta över att leverera kvalitet – även när tempot är högt. Och när ni gör det vill gästerna inte bara njuta av sin vistelse – de vill komma tillbaka. Så arbetar vi på Scandic Vi är som bäst när vi arbetar tillsammans – över roller, hotell och team – och fokuserar på det som gör verklig skillnad i vardagen. Våra värderingar vägleder hur vi agerar och levererar: Be Pro, Be Bold, Be Caring och Be You. Om du tror att fantastisk gästfrihet skapas genom samarbete, konsekvent kvalitet och små välgjorda ögonblick, kommer du att känna dig som hemma hos oss.

Energy Staffing & Advisement Sweden AB

Har du jobbat natt tidigare och även jobbat inom hotell? Vi söker Sveriges bästa hotell receptionister som tar yrket på allvar. Vi på Energy samarbetar med flera hotell runt om i Sverige och matchar kandidater med rätt uppdrag. Uppdragen kan vara allt från extra, deltid och heltid. Om du kan bokningssystemet Hotsoft eller MEWS så är det ett plus. Skicka en ansökan till mikael.davani@energystaffingsweden.com och skriv NATTRECEPTION som ämnesrad.

Compass Group AB

Konferens- och Cateringansvarig Tillsvidareanställning, heltid (100%)Tillträde enligt överenskommelse Om tjänsten Nu söker vi en lösningsorienterad och noggrann Konferens- och Cateringansvarig som vill vara med och skapa förstklassiga serviceupplevelser för våra kunder och gäster. I rollen ansvarar du för att samordna beställningar, planera leveranser och säkerställa att vår konferens- och cateringverksamhet fungerar smidigt från beställning till genomförande. Du har en central funktion i verksamheten och är vårt ansikte utåt mot kunder, beställare, gäster och externa samarbetspartners. Därför är det viktigt att du har ett starkt kundfokus och en hög servicenivå. Rollen kräver god samarbetsförmåga, flexibilitet och ett prestigelöst arbetssätt. Vid behov förväntas du även stötta verksamheten med övriga förekommande arbetsuppgifter inom restaurang och service. Arbetsuppgifter Ansvara för all kundkontakt gällande konferens- och cateringbeställningar Ta emot, planera och koordinera beställningar Säkerställa att leveranser genomförs enligt kundens önskemål Vara ansvarig för leverans och uppföljning av beställningar Kommunicera och samordna information till restaurangteamet Hantera viss fakturering, rapportering och administration Vara behjälplig i restaurang, servering och kök vid behov Bidra till utvecklingen av verksamhetens service- och cateringerbjudande Om enheten Enheten är belägen i centrala Stockholm och ansvarar för restaurang, gästmatsal, konferensservice, catering och lokalvård i kundens lokaler. Vi är ett engagerat team på cirka tio medarbetare som arbetar nära varandra för att skapa hög kvalitet och god service. Vår restaurang är öppen från frukost till eftermiddag (07.30–15.30). Utöver den dagliga restaurangverksamheten hanterar vi konferens- och cateringbeställningar med varierande omfattning beroende på säsong. Vi befinner oss i ett spännande utvecklingsskede där vi vill stärka vårt erbjudande med ett tydligare fokus på hälsosamma och attraktiva mat- och servicekoncept. Samtidigt ser vi stora möjligheter att utveckla affären ytterligare genom ett ökat samarbete med övriga verksamheter i fastigheten. Vem är du? Vi söker dig som trivs i en varierad roll med många kontaktytor och som har förmågan att skapa struktur även när tempot är högt. För att lyckas i rollen ser vi att du: Är ansvarstagande och pålitlig Är driven och initiativtagande Är självgående och lösningsorienterad Har ett starkt service- och kundfokus Är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med både kunder och kollegor Har god administrativ förmåga och goda kunskaper i Microsoft 365 Har erfarenhet av fakturering och rapportering Har erfarenhet från restaurangbranschen, gärna med bakgrund från kök, konferens eller catering Vi erbjuder Hos oss får du en varierad och utvecklande roll där du blir en viktig del av ett engagerat team. Du får möjlighet att påverka verksamhetens utveckling och bidra till att skapa högklassiga serviceupplevelser för våra kunder och gäster. Välkommen med din ansökan! Om Compass Group Vi är en del av Compass Group som är en världsledande leverantör inom mat, dryck och supportservice. Över hela världen har vi över 500 000 kollegor. I Sverige har vi cirka 450 verksamheter runt om i landet, vilket gör att det finns fantastiska utvecklingsmöjligheter hos oss. Vi har förmåner genom kollektivavtal som årlig löneökning, försäkringar och tjänstepension.  Compass Group i Sverige omsätter cirka 3 miljarder kronor och drivs under varumärken som Food & Co, Marketplace, Medirest, Amica, Chartwells, Levy Restaurants, UNISON, Eurest och fler. Compass Group Sverige är en del i koncernen Compass Group PLC. Koncernens omsättning uppgår globalt till 250 miljarder SEK (2022). Våra kunder är företag, arenor, universitet, skolor, vård och omsorg med flera. Vi tillhandahåller service såsom mat och dryck, konferens, reception, lokalvård, vaktmästeri med mera. Vill du läsa mer om Compass Group, besök gärna vår hemsida. Varför ska du välja oss? Vi rekryterar schysst! Vi tror att mångfald, olika erfarenheter och kompetenser gör den bästa stjärnhimlen. Vi älskar service och vi vill leverera service i världsklass genom att alltid ge det lilla extra. Vi tror på hållbarhet! Både när det gäller vår planet och våra kollegor. Vi levererar kvalitet i allt vi gör! Rekrytering på Compass Group Rekryteringen sker löpande så varmt välkommen in med din ansökan idag! Vi tar enbart emot ansökningar via webben, ansökningar som kommer in på annat sätt behandlas inte. För mer information om hur Compass Group AB behandlar dina personuppgifter, klicka här.