
Bravura Sverige AB · Stockholm
Trivs du i en roll där du möter människor, löser problem direkt och skapar struktur i vardagen? Vi söker nu en serviceinriktad medarbetare till en Tech Lobby i ...
Trivs du i en roll där du möter människor, löser problem direkt och skapar struktur i vardagen? Vi söker nu en serviceinriktad medarbetare till en Tech Lobby i centrala Stockholm, där du blir första kontakt för medarbetare i IT‑ och kontorsrelaterade ärenden.
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i ca 8 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos kundföretaget.
🚀 Om företaget
Det här är en annons där namnet på företaget inte framgår men du kommer få reda på mer vid inledande telefonsamtal.
💼 Arbetsuppgifter
Som medarbetare i Tech Lobby arbetar du i en IT Frontline‑funktion och är första kontaktpunkt för organisationens medarbetare. Du hanterar både tekniska och administrativa ärenden och ser till att varje besök upplevs som professionellt och välorganiserat.
Rollen är varierad och kräver att du snabbt kan prioritera, ta egna initiativ och arbeta strukturerat även när tempot är högt.
Bemanning av IT‑disk och mottagande av användare
Hantering av IT‑ och kontorsrelaterade ärenden
Mailhantering och administrativt arbete
Hantering av passerkort, skåp och felanmälningar
Support till organisationens kontor runt om i Sverige
Arbete i flera system, bland annat SNOW och C‑Cure
🔍 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Minst 3 års erfarenhet av servicearbete, exempelvis från hotell, reception eller liknande
Goda kunskaper i Officepaketet (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
God IT‑vana och intresse för teknik
Förmåga att arbeta självständigt, fatta beslut och vara flexibel
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Erfarenhet av IT‑nära support eller servicedesk
Vana av ärendehanterings‑ eller passersystem
Vi söker dig som tycker om att möta människor och ta ansvar för helheten. Du arbetar lösningsorienterat, håller ett lugnt tempo även när det är mycket att göra och har lätt för att prioritera. Du är uppmärksam på detaljer, samarbetar gärna med andra och bidrar till att skapa struktur och kvalitet i det dagliga arbetet. Rollen passar dig som är prestigelös och bekväm med att representera verksamheten i mötet med användare.
Övrig information
Start: Omgående, april Plats: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
📧 info@bravura.se
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!
#Nextgen
The Game Assembly (TGA) is a Higher Vocational Education institution that focuses on education within game development. Since 2008, we've been passionate about offering practical and creative programs to nurture and inspire future talent for both the Swedish and international games industry. Recognized by The Rookies as one of the best game and design schools globally, we're proud to supply the industry with employees who possess in-demand skills, such as animators, technical artists, level designers, graphic designers, procedural artists, and programmers. Today, nearly 10 percent of professionals active in the Swedish games industry were educated at The Game Assembly. Our schools are located in Malmö and Stockholm. The Game Assembly (TGA) är en yrkeshögskola i Malmö och Stockholm som utbildar spelutvecklare till den nationella och internationella spelbranschen. The Game Assembly startade 2008 och utbildar spelutvecklare inom sex olika yrkeskategorier; programmering, grafik, animation, leveldesign, technical art och procedural art. Fram till idag har The Game Assembly utbildat drygt 10% av den svenska spelbranschen vilket gör skolan till en stark aktör i dataspelbranschens ekosystem. TGA har under de tre senaste åren hamnat på topplaceringar på The Rookies årliga lista för världens bästa spelutvecklarskolor. The Game Assembly är hbtqi-certifierande och bedriver ett aktivt arbete för inkludering och mångfald. Om tjänstenEn av våra kollegor är tjänstledig, därför söker The Game Assembly en vikarie inom spelprogrammering som kommer arbeta med att utbilda våra studerande på plats på Stora Essingen i Stockholm. Vi söker dig som kan komplettera våra kunskaper och tillsammans med tre andra utbildare inom spelprogrammering driva utbildningen framåt. Arbetet omfattar undervisning med tillhörande för- och efterarbete samt handledning av de studerande i dels spelprojektskurser, dels mer specialiserade individuella kurser. Kurserna som ingår i tjänsten är C++ introduktion, C++ fördjupning och två spelprojekt där spelen skapas i Unity. Du kommer att hålla de två första kurserna tillsammans med en erfaren kollega. The Game Assemblys unika utbildningskoncept bygger på att utbildningarna på skolan tillsammans skapar spel vilket gör att du även kommer ha ett tätt samarbete med de övriga utbildningsansvariga. Vem söker vi? För att trivas i rollen som utbildare ser vi att du är kommunikativ och har ett genuint intresse för människor och spelutveckling. Du har en god pedagogisk förmåga tillsammans med ett ödmjukt förhållningssätt och tålamod. Vidare har du ett djupgående intresse för programmering. Du behöver ha god förståelse för svenska språket då hela utbildningen bedrivs på svenska. Vi ser gärna att du har: goda kunskaper inom programmering i C++ erfarenhet av att utveckla och arbeta i Unity erfarenhet inom spelbranschen erfarenhet av handledning erfarenhet av agil arbetsmetodik Vi ser det som en bonus om du har: studerat på The Game Assembly erfarenhet av att utveckla och arbeta i egen spelmotor Varför TGA? Vi erbjuder en kreativ, energigivande, ambitiös och omtänksam miljö. Arbetet med att utbilda drivna och nyfikna individer är otroligt givande och utvecklande, både på ett personligt och arbetsrelaterat plan. Vi är ett sammansvetsat team som alla har ett stort engagemang och driv, där alla bidrar på olika sätt utifrån sina egna erfarenheter och förutsättningar. The Game Assembly eftersträvar ökad mångfald och jämnare könsfördelning och uppmuntrar därför kvinnor, icke-binära och personer med internationell bakgrund att söka tjänsten. The Game Assembly är hbtqi-certifierade genom RSFL. Anställningsort: Segelbåtsvägen 15, Stockholm Tillträde: Augusti 2026 Ansök senast: 7/8 2026. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför in din ansökan så snart du kan. Omfattning: Heltid Anställningsform: Vikariat med start augusti 2026 till 18:e december 2026 med ev. möjlighet till förlängning. The Game Assembly är en del av Academedia-koncernen och tillämpar kollektivavtal mellan Almega och Unionen samt Sveriges Ingenjörer. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Ida Fontaine på ida.fontaine@thegameassembly.se.
Vill du arbeta i en stad där idéer snabbt blir verklighet och där du ser resultat av ditt arbete? I Sundbyberg är det nära mellan människor, beslut och möjligheter. Här får du vara med och påverka på riktigt, samtidigt som du utvecklas och växer i din roll. Du siktar högt. Och har fötterna på jorden. Precis som vi. Vill du vara med och driva den digitala vardagen i en av Sveriges mest snabbväxande kommuner? Söker du en roll där du får lösa spännande tekniska utmaningar i frontlinjen och ge service i världsklass? Då kan du vara den IT-supporttekniker vi söker till Sundbybergs stad! Här på IT-enheten ansvarar vi bland annat för support och drift av stadens IT-miljö. Du blir en del av arbetet med att säkerställa att stadens verksamheter har en fungerande och stabil IT-miljö. Genom ditt arbete bidrar du till att stadens medarbetare kan utföra sitt uppdrag för invånare, elever och brukare. IT-enheten är en del av avdelningen Utveckling och näringsliv, på sektorn för ledning och samordning, och arbetar nära kollegor och verksamheter i hela organisationen. I rollen som IT-supporttekniker arbetar du helt operativt tillsammans med dina kollegor. Ditt arbete sker i vår servicedesk, via telefon, fjärrstyrning samt på plats ute i stadens olika verksamheter. Du ingår i ett team som leds i det dagliga arbetet av en gruppledare. Då rollen innebär mycket direktkontakt med våra användare, både i vår servicedesk och på plats ute hos verksamheterna, kräver tjänsten att du är på plats i våra lokaler i stor utsträckning, men visst distansarbete kan förekomma när arbetsuppgifterna tillåter. Du rapporterar direkt till IT-driftchefen. Exempel på ansvarsområden: Ge teknisk support på plats i vår servicedesk, via telefon, ärendehanteringssystem och fjärrstyrning, samt lösa problem ute hos verksamheterna. Du hjälper användare med allt från datorer, telefoner, applikationer och konton till mer komplex felsökning. Installera, konfigurera och rulla ut klienter samt mobila enheter. Arbeta aktivt med användaradministration i exempelvis Active Directory och Microsoft 365. Arbeta i nära samarbete med teamet, gruppledare, samt stadens systemtekniker och systemförvaltare för att eskalera ärenden rätt, säkra driften och bidra till smidiga överlämningar. Bidra till ordning och struktur i vårt gemensamma arbetssätt genom att noggrant dokumentera ärenden och följa teamets etablerade rutiner. Delta aktivt i teamets möten och bidra med idéer till mindre lokala förbättringsinitiativ för att utveckla vår Servicedesk. Vi vill att du har Minst gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande kunskap som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Erfarenhet av operativt arbete inom IT-support eller servicedesk. Goda kunskaper i Windowsmiljö och Microsoft 365 samt vana av att arbeta strukturerat utifrån ärendehanteringssystem. Förmåga att förstå verksamhetens behov och omvandla dem till praktisk teknisk hjälp. Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift. För att lyckas i rollen söker dig som är serviceinriktad, nyfiken och lösningsorienterad. Du är en trygg och prestigelös lagspelare som trivs med att samarbeta med olika kompetenser, men som också har förmågan att arbeta självständigt och ta eget ansvar för att följa upp dina ärenden. Du motiveras av att lära dig mer, utvecklas inom IT och trivs i en roll med många kontaktytor både inom IT-enheten och ute i verksamheterna. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Sundbybergs stad är en modern och framåtriktad arbetsplats där digitalisering och innovation är viktigt. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du har möjlighet att påverka och utveckla både IT och verksamheten i stort. Vi satsar på våra medarbetare och erbjuder goda möjligheter till personlig utveckling och stark laganda i ett engagerat team. Ansök senast den 16 augusti 2026. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Intervjuer kan komma att ske löpande. Övrig information Befattningen är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. En stor del av vår verksamhet klassas som samhällsviktig verksamhet. Tjänsten innebär att du kan komma att ingå i Sundbybergs stads krigsorganisation. Inför anställning kommer arbetsgivaren att begära att du visar ett utdrag ur polisens belastningsregister. Vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Välkommen med din ansökan! Om Sundbybergs stad Sundbyberg är en levande och växande stad mitt i Stockholmsregionen. Här bor drygt 55 000 invånare på nio kvadratkilometer, vilket gör oss till Sveriges mest tätbefolkade kommun. I Sundbyberg möts stadens puls och stora grönområden, och tack vare vårt centrala läge och välutbyggda kollektivtrafik är det alltid enkelt att ta sig hit. Närheten mellan kollegor, invånare och beslut präglar vårt arbete och skapar en arbetsmiljö där du syns och gör skillnad. Vi vågar prova nytt och satsar stort på innovation och digitalisering. Här får du driva utvecklingen av smarta lösningar som inte bara förenklar vardagen för invånarna, utan också sätter Sundbyberg på kartan som en föregångskommun. Sundbyberg växer med dig!
Vill du arbeta i en stad där idéer snabbt blir verklighet och där du ser resultat av ditt arbete? I Sundbyberg är det nära mellan människor, beslut och möjligheter. Här får du vara med och påverka på riktigt, samtidigt som du utvecklas och växer i din roll. Du siktar högt. Och har fötterna på jorden. Precis som vi. Vill du vara med och driva den digitala vardagen i en av Sveriges mest snabbväxande kommuner? Söker du en roll där du får kombinera ett coachande ledarskap med att själv lösa tekniska utmaningar i frontlinjen? Då kan du vara den gruppledare vi söker till Sundbybergs stad! Här på IT-enheten ansvarar vi bland annat för support och drift av stadens IT-miljö. Du blir en viktig del av arbetet med att säkerställa att stadens verksamheter har en fungerande och stabil IT-miljö. Genom ditt arbete bidrar du till att stadens medarbetare kan utföra sina uppdrag, för invånare, elever och brukare. IT-enheten är en del av avdelningen Utveckling och näringsliv, på sektorn för ledning och samordning, och arbetar nära kollegor och verksamheter i hela organisationen. Som gruppledare för servicedesk har du en unik kombinationstjänst. Cirka 20–30% av din tid ägnas åt det funktionella coachande ledarskapet för supportteamet, där du strukturerar, prioriterar och utvecklar det dagliga arbetet. Resterande 70–80% arbetar du operativt tillsammans med dina kollegor i servicedesk med att ge IT-stöd i vardagen via telefon, fjärrstyrning eller på plats ute i stadens olika verksamheter. Då rollen innebär ett nära funktionellt ledarskap och mycket direktkontakt med våra användare kräver tjänsten att du är på plats i våra lokaler i stor utsträckning, men visst distansarbete kan förekomma när arbetsuppgifterna tillåter. Du rapporterar direkt till IT-driftchefen. Exempel på ansvarsområden: Leda, fördela och följa upp det dagliga arbetet i supportteamet för att säkerställa hög kvalitet och att vi håller våra servicenivåer. Ge teknisk support på plats i vår servicedesk, via telefon, ärendehanteringssystem och fjärrstyrning, samt lösa problem ute hos verksamheterna. Du hjälper användare med allt från datorer, telefoner, applikationer och konton till mer komplex felsökning. Installera och konfigurera klienter samt mobila enheter. Arbeta aktivt med användaradministration i exempelvis Active Directory och Microsoft 365. Arbeta i nära samarbete med stadens systemtekniker och systemförvaltare för att eskalera ärenden rätt, säkra driften och bidra till smidiga överlämningar. Skapa ordning och struktur i vårt arbetssätt, dokumentera ärenden och säkerställa effektiva och enhetliga rutiner inom teamet. Följa upp statistik/KPI:er samt driva och delta i mindre lokala IT-projekt och förbättringsinitiativ för att utveckla vår servicedesk och leveransförmåga. Vi vill att du har Minst gymnasial utbildning med IT-inriktning eller motsvarande kunskap som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Mångårig och aktuell erfarenhet av operativt arbete inom IT-support eller servicedesk. Erfarenhet av att koordinera, leda team eller fördela arbete (gärna som teamlead, gruppledare eller liknande). Goda kunskaper i Windowsmiljö och Microsoft 365 samt vana av att arbeta strukturerat utifrån ärendehanteringssystem. Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift. För att lyckas i rollen söker vi dig som är serviceinriktad, nyfiken och lösningsorienterad. Du är en trygg och prestigelös lagspelare som trivs med att samarbeta med olika kompetenser, men som också har förmågan att skapa struktur och ta ansvar för att följa upp ärenden. Du motiveras av att lära dig mer, utvecklas inom IT och trivs i en roll med många kontaktytor både inom IT-enheten och ute i verksamheterna. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper! Sundbybergs stad är en modern och framåtriktad arbetsplats där digitalisering och innovation är viktigt. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du har möjlighet att påverka och utveckla både IT och verksamheten i stort. Vi satsar på våra medarbetare och erbjuder goda möjligheter till personlig utveckling och stark laganda. Ansök senast den 16 augusti 2026 Övrig information Befattningen är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. En stor del av vår verksamhet klassas som samhällsviktig verksamhet. Tjänsten innebär att du kan komma att ingå i Sundbybergs stads krigsorganisation. Inför anställning kommer arbetsgivaren att begära att du visar ett utdrag ur polisens belastningsregister. Vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Välkommen med din ansökan! Om Sundbybergs stad Sundbyberg är en levande och växande stad mitt i Stockholmsregionen. Här bor drygt 55 000 invånare på nio kvadratkilometer, vilket gör oss till Sveriges mest tätbefolkade kommun. I Sundbyberg möts stadens puls och stora grönområden, och tack vare vårt centrala läge och välutbyggda kollektivtrafik är det alltid enkelt att ta sig hit. Närheten mellan kollegor, invånare och beslut präglar vårt arbete och skapar en arbetsmiljö där du syns och gör skillnad. Vi vågar prova nytt och satsar stort på innovation och digitalisering. Här får du driva utvecklingen av smarta lösningar som inte bara förenklar vardagen för invånarna, utan också sätter Sundbyberg på kartan som en föregångskommun. Sundbyberg växer med dig!