IT Supporttekniker inom Mac & Windows

Vi söker nu flertalet drivna IT Supporttekniker med erfarenhet av både Windows- och Mac-miljöer, som vill utvecklas vidare i en

dynamisk IT-miljö. Om du vill vara del av en varm och inkluderande företagskultur som investerar i din utveckling, kan det här

vara rätt möjlighet för dig!

I denna roll kommer du att hantera supportärenden via telefon, e-post, ärendehanteringssystem och på plats där användare enkelt

kan vända sig till dig och ditt team. Din arbetsdag kommer att vara varierad, med frågor av olika karaktär, men oavsett är ditt

fokus alltid att leverera en personlig och engagerad support för att underlätta användarnas dagliga arbete.

Vi söker dig som har erfarenhet av att supportera både macOS och Windows-baserade system och som brinner för att ge

användarfokuserad, pedagogisk support.

Som person är du lyhörd, har en stark förmåga att prioritera och kan snabbt förstå användarens behov. Du är social, tycker om att

träffa nya människor, och din pedagogiska förmåga gör att du kan förklara tekniska frågor på ett lättförståeligt sätt. Dessutom

har du ett starkt intresse för IT och håller dig uppdaterad om de senaste tekniska trenderna.