Är du en person som drivs av att bygga djupa och förtroendefulla relationer? I denna roll möter du människor i ett viktigt skede i

livet och blir deras trygga punkt hela vägen, vilket gör att du tydligt ser hur ditt arbete gör verklig skillnad.

Svensk Hypotekspension är specialiserat på hypotekspension - en kapitalfrigöringskredit som låter personer över 60 år att låna med

bostaden som säkerhet utan att amortera eller betala ränta löpande. På så vis kan kunden frigöra pengar ur sitt hem utan att sälja

och flytta, och utan att vardagsekonomin påverkas.

Om rollen:

Som Kundansvarig har du ansvaret för kundrelationen genom hela kundresan i förmedlingen av vår kapitalfrigöringskredit, från

första kontakten till färdigtecknat avtal och löpande uppföljning. Du kommunicerar med kunderna främst via telefon, men tar även

emot fysiska kundmöten. I samtalen med kunden är fokuset att skapa förtroende, anpassa kommunikationen efter varje individs

förutsättningar och säkerställa att kunden verkligen förstår produkten och dess villkor. Du för en nära och personlig dialog, är

lyhörd och bygger den långsiktiga relationer.

Parallellt med kunddialogen ansvarar du för administration och granskning kopplat till varje ärende. Du samlar in nödvändigt

underlag, säkerställer att alla detaljer är korrekta och hanterar ofta flera ärenden samtidigt med noggrannhet i fokus. I arbetet

beställer och inhämtar du värderingar samt samverkar med externa parter. Du har också tät dialog med assisterande kundtjänst och

kreditavdelningen internt, för att ärendet ska vara korrekt berett inför kreditbeslut.

Huvudsakliga uppgifter:

Förmedlar hypotekslån till kunder

Tar emot kundsamtal via telefon och kundbesök

Administrerar och granskar information i kundärendena

Samarbetar med interna och externa parter

Vi söker dig som har:

Erfarenhet av att arbeta med bolån, alternativt som mäklare eller mäklarassistent, samt vana av kundkontakt via telefon

och/eller fysiska kundmöten

Bolånelicens (SwedSec eller Finanskompetens)

Minst 3–5 års erfarenhet av försäljning

Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

Vi ser det som positivt om du:

Har lokalkännedom i Stockholm, Malmö eller Göteborg

För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara:

En genuint relationsbyggande person som har lätt för att skapa förtroende, vilket gör att du tryggt kan följa kunden genom en

process som ibland sträcker sig över lång tid. Du är samtidigt noggrann och håller ordning på detaljerna även när det är många

ärenden igång samtidigt. Du är en lagspelare och kan även anpassa dig efter person och situation och ser förändringar som en

naturlig del av arbetet.

Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar

ledningen.

Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och

ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida.

Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ.

Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information

om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa.

Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här.

Svensk Hypotekspensions kontor är i Stockholm, Göteborg och Malmö, och rollen kan tillsättas på vilken som helst av dessa orter.

Du hittar mer praktisk information längre ner i annonsen.

Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare.

Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨

Roll

Kundansvarig till Svensk Hypotekspension

Kategori

Unknown

Plats

Stockholm

Publicerad

25 juni

Sista ansökningsdag

3 september

Källa

Arbetsgivarens hemsida

Taggar för det här jobbet

Unknown Svenska

Liknande jobb

Områdesansvarig - Kund till Stockholm

HomeMaid AB (publ)•Solna

Vi söker Områdesansvarig med Kundansvar Just nu söker vi en ny kollega som Områdesansvarig till vårt kontor i Stockholm. I den rollen är Du länken mellan våra Serviceassistenter och områdets kunder. Med ansvar för kundengagemang och kvalitet spelar du en viktig roll för kundnöjdhet och fortsatt förtroende. Du arbetar nära dina kollegor i teamet och tillsammans har ni stort inflytande på verksamhetens utveckling och lönsamhet i området. I kontakten med andra människor är du inkluderande, respektfull och varm, vilket gör att både kunder och medarbetare känner trygghet och förtroende. Ansvarsområden — du kommer att: * Etablera och vårda relationer med kunderna * Planera och följa upp kvalitetskontroller * Hantera och administrera kundavtal, ändringar och avslut i vårt affärssystem * Driva lönsamhet inom ditt resultatansvar * Aktivt bidra till kontoret och verksamhetens utveckling * Hantera kundsupportärenden * Skapa merförsäljning * Delta i arbete med merförsäljning, marknadsbearbetning, driva försäljningsaktiviteter och delta vid event och nätverksträffar * Sköta övriga uppgifter som rör kunder eller verksamheten Vi tror att du… … har en stark känsla för service och brinner för kvalitet. Du har tidigare erfarenhet av liknande arbete. Du tycker om att arbeta med människor (en förutsättning för att trivas i rollen!) och du trivs med ansvar. Energi och driv gör att du arbetar aktivt och engagerat för att uppnå goda resultat och nöjda kunder. Vidare är du bekväm med att hantera många olika arbetsmoment samtidigt och snabbt kunna styra om när stunden kräver det — givetvis utan att någonsin kompromissa med kvaliteten! Du tycker om när det händer mycket och din vilja att utvecklas samt din nyfikenhet hjälper dig framåt. En självgående lagspelare med respekt och värme! För att lyckas i tjänsten tror vi att du har: * Tidigare erfarenhet av försäljning, kundkontakt och administration * En naturlig förmåga att skapa goda relationer, med glädje och engagemang * God dator- och systemvana, med fördel erfarenhet från LIME och Tengella * Flytande svenska och goda kunskaper i engelska i tal och skrift * God kommunikationsförmåga * Körkort Om tjänsten I huvudsak är dina arbetstider förlagda dagtid, måndag till fredag. Resor samt övernattningar förekommer, framför allt i samband med interna utbildningar. Teamet består idag av flertalet interna tjänstemän, Säljare samt Teamledare och Serviceassistenter. Tillsammans arbetar ni hårt och gärna – för att bli Bättre tillsammans. Placering: Hemkontor Solna Anställning: 100%, 6 månader provanställning. Tillträde: Start omgående eller enligt överenskommelse. Ansök senast: 2026-06-15 Varmt välkommen med din ansökan! Sedan mitten av 90-talet har HomeMaids medarbetare hjälpt tusentals kunder till en renare, mer trivsam vardag genom att serva med hemstädning, företagsstädning, fastighetsstäd, fönsterputs och mycket mer. Detta är den enkla, tydliga idé på vilken HomeMaid grundades 1997: Att göra vardagen lättare för sina kunder. Det visade sig snabbt vara ett framgångskoncept. Sedan 2000 ligger huvudkontoret i Halmstad, men HomeMaid finns idag från Skåne i söder till Sundsvall i norr. Bolaget är börsnoterat sedan november 2005. Som medlem i Almegas branschorganisation för hushållsnära tjänster driver vi frågan om försäkringar, pensionsavtal och trygghet på arbetet. Vi har självklart kollektivavtal och bygger tillsammans med våra ca 1000 medarbetare en bra värderingsstyrd arbetsplats med visionen Bättre tillsammans. Läs gärna mer på homemaid.se/jobba hos oss.

Sista ansökan: 4 sep.Publicerad: 11 maj

UnknownSvenskaEngelska

Kundansvarig till Oui Chef, Stockholm

Nilsons Restaurangservice AB•Stockholm

Oui Chef bemannar restauranger, hotell och eventlokaler i Stockholm med kvalificerade kockar och servicepersonal. Vi har just nu fler uppdrag på gång och söker dig som vill hjälpa oss att hitta och bygga relationer med fler kunder inom B2B. Om rollen Som kundansvarig blir du länken mellan Oui Chef och våra kunder. Du kommer att • Identifiera och kontakta potentiella kunder via telefon och mejl • Boka in och genomföra möten med restauranger, hotell och eventlokaler • Bygga och underhålla långsiktiga kundrelationer • Vara en av kontaktpunkterna för våra befintliga kunder • Ansvara för våra sociala medier • Hålla kontakt med vår befintliga personal Du älskar att prata i telefon och möta nya människor, och trivs lika mycket med att åka ut och träffa kunder på plats som med att sitta och boka möten från kontoret. • Har flytande svenska och engelska i tal och skrift • Har minst två års erfarenhet av försäljning och kundkontakt, gärna inom B2B • Har god kunskap om hela säljprocessen – från första kontakt till avslutad affär • Är trygg i telefonsamtal och möten med nya människor • Är strukturerad och driven i ditt eget arbete Tjänsten passar dig som vill arbeta extra vid sidan av studier, eller dig som söker en flexibel roll på 3–4 dagar i veckan. Om Oui Chef Oui Chef är ett bemanningsföretag inom restaurang- och hotellbranschen, verksamt i Stockholm med omnejd. Vi erbjuder en flexibel arbetsmiljö där du samtidigt förväntas ta stort eget ansvar för dina arbetsuppgifter och resultat. Vi anpassar oss gärna efter vilka dagar som passar dig bäst – men rollen kräver minst tre dagar i veckan på plats.

Sista ansökan: 22 aug.Publicerad: 24 juli

InnesäljareSvenskaEngelska

Kundansvarig inom personlig assistans sökes!

Omsorg Assistans 1 AB•Jönköping

VILL DU HA EN ROLL DÄR DU GÖR VERKLIG SKILLNAD? Vi söker nu en kundansvarig till Region Syd som vill vara med och utveckla vår verksamhet och bidra till en trygg och kvalitativ personlig assistans. I rollen som kundansvarig ansvarar du för våra kunder och personliga assistenter i regionen. Du arbetar nära både kunder och personal och har en viktig roll i att skapa trygghet, kontinuitet och god kvalitet i assistansen. ARBETSUPPGIFTER I rollen ingår bland annat att: * Ha daglig kontakt med kunder och personliga assistenter * Vara lyhörd för kundens behov och bidra till en bättre vardag * Rekrytera och anställa personliga assistenter * Ansvara för personalmöten och uppföljningar * Upprätta och följa upp genomförandeplaner * Säkerställa en god arbetsmiljö * Arbeta aktivt med schemaläggning och bemanning * Proaktivt arbeta med att marknadsföra verksamheten och värva nya kunder Rollen ställer höga krav på självständighet, struktur och servicekänsla. Genom ett coachande och engagerande ledarskap motiverar du assistenterna och skapar delaktighet i arbetsgruppen. Du behöver ha god förmåga att se helheten i verksamheten, prioritera arbetsuppgifter och hantera flera frågor parallellt. Arbetet sker till stor del på distans, men vi kollegor ses regelbundet! VEM ÄR DU? Vi söker dig som: * Har erfarenhet och kunskap inom personlig assistans och LSS * Har erfarenhet av schemaläggning, bemanning, rekrytering och personalfrågor * Har arbetat som chef, ledare eller haft personalansvar * Är strukturerad, lösningsorienterad och kommunikativ * Har god erfarenhet av digitala system (meriterande med AiAi) * Kan uttrycka dig obehindrat på svenska i tal och skrift * Är flexibel och kan vara tillgänglig vid behov utanför ordinarie arbetstid Körkort och tillgång till bil är ett krav, då våra kunder finns på flera orter. VILKA ÄR VI? Omsorg Assistans är en privatägd assistansanordnare som har funnits sedan 2013. Vårt huvudkontor ligger i Eskilstuna, men våra kunder finns över hela landet. Vi arbetar ständigt för att ge våra kunder trygg, kvalitativ och individanpassad personlig assistans. Vår värdegrund bygger på engagemang, lyhördhet och tillgänglighet. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- VI ERBJUDER * Tillsvidareanställning (med inledande provanställning) * Flexibla arbetstider * Kollektivavtal * Friskvårdsbidrag * Försäkringar och pensionsavsättning * Lön enligt överenskommelse * Ett varierande och utvecklande arbete i en verksamhet där du gör skillnad Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. Kontakta oss gärna för mer information om tjänsten.

Sista ansökan: 4 sep.Publicerad: 25 mars

KundansvarigSvenska