Kundservicemedarbetare sökes till globalt företag!

ACADEMIC WORK SWEDEN AB

Om du är en kommunikativ och serviceinriktad person med 3 års eller mer erfarenhet av kundsupport, då ska du söka tjänsten till Anticimex! Om tjänsten Anticimex söker en ny medarbetare med fokus på kundservice och ekonomi. Anticimex är ett globalt företag som arbetar med skadeförebyggande tjänster för både privatpersoner och företag. I den här rollen får du en varierad vardag där du kombinerar kundservice med administrativa och ekonomirelaterade uppgifter. Du blir en del av ett trevligt och engagerat kundserviceteam, där du har en viktig roll som länk mellan kunder och den interna verksamheten. Rollen kräver både servicekänsla, noggrannhet och ett intresse för ekonomi. Vi söker dig som är engagerad, strukturerad och har ett starkt driv att alltid ge kunden bästa möjliga service. Du trivs i kundkontakt, har en positiv inställning och bidrar till ett gott samarbete i teamet. Tjänsten är ett konsultuppdrag där du blir anställd av oss på Academic Work och arbetar hos Anticimex. Till en början utgår arbetet från kontoret i Västberga, därefter sker en planerad kontorsflytt. Arbetstider: 08:00–16:30 Arbetsuppgifter Hantera och stötta i ekonomirelaterade uppgifter kopplade till fakturering, avtal och uppföljning Ge vägledning och support till kunder, både företagskunder och privatpersoner, via inkommande telefonsamtal. Uppdatera och rätta kunduppgifter samt hantera uppdrag. Planera och boka kundbesök samt utföra uppdateringar och utsökningar av ärenden. Vi söker dig som Har minst 4 års erfarenhet av kundtjänst. Har en avslutad gymnasieutbilning. Har grundläggande kunskaper inom ekonomi eller fakturering. Har förmågan att kommunicera professionellt och obehindrat på svenska och engelska. Har god datorvana och förmåga att snabbt sätta sig in i nya affärssystem. Det är meriterande om du har Erfarenhet av affärssystemen IFS eller LIME. Eftergymnasial utbildning inom ekonomi eller administration. Erfarenhet av att arbeta med stora och affärskritiska kundkonton. För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Kommunikativ Flexibel Problemlösande Relationsskapande Ordningsam Lär mer här vad det innebär att vara konsult: Konsultinformation Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

OIO Väst AB

Varför är detta rätt steg för dig?Du får arbeta med mer avancerade kundärenden och utveckla din problemlösningsförmåga. Du blir en del av ett stabilt företag med globalt fotavtryck, som samtidigt satsar på innovation och förändring. Du får möjlighet att utveckla din tekniska kompetens, bland annat genom arbete i Salesforce och andra affärssystem. Vår kund är beredd att vänta på rätt person - vi tar hänsyn till din uppsägningstid. Om rollen Som kundservicemedarbetare är du företagets första kontaktpunkt mot företagskunder och ansvarar för att skapa en positiv kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter inkluderar: Besvara frågor via telefon och mejl kring värdetransporter, leveranser och beställningar. Hantera och administrera ärenden i Salesforce. Samarbeta med interna avdelningar för att lösa kundärenden. Representera företaget med hög servicekänsla och professionalism. Vi söker dig somJobbar med kundservice idag - med telefon, mejl och/eller chatt som verktyg i tjänsten. Har minst 2 års erfarenhet av kundservice. Är van vid att arbeta med Office-paketet, särskilt Excel. Har en fullständig gymnasieexamen. Behärskar svenska och engelska flytande, i tal och skrift. Trivs med att arbeta 100% på plats i Rotebro tillsammans med ditt team. Meriterande: Erfarenhet av Salesforce, IFS eller liknande system. Personliga egenskaper: Du är kommunikativ, serviceinriktad och trivs i en roll med högt tempo där telefonen är ditt främsta verktyg. Om arbetsplatsen Företaget är en marknadsledande aktör inom kontanthantering och värdetransporter med ett globalt fotavtryck. Deras huvudkontor är beläget i Rotebro och erbjuder en modern och trivsam arbetsmiljö i ljusa, nyrenoverade lokaler nära pendeltågsstationen. Pendlingsmöjligheterna från både Stockholm och Uppsala är utmärkta. För dig som kör bil erbjuds det gratis parkering samt möjlighet att ladda elbil utan kostnad. Här arbetar du tillsammans med cirka 80 kollegor på huvudkontoret, där cirka 25 av dem tillhör kundserviceteamet. Miljön präglas av en social och välkomnande atmosfär med stort fokus på samarbete och trivsel. Förutom ett välutrustat gym erbjuds olika gemensamma aktiviteter som bidrar till en stark teamkänsla. Företaget är känt för sin stabilitet och långsiktiga vision samtidigt som det präglas av en dynamisk utveckling och ständig förändring. Denna unika kombination gör det till en attraktiv arbetsgivare för dig som söker möjligheter att växa och utvecklas i en trygg och professionell miljö. Om anställningenOmfattning: Heltid 40h/vecka. Anställningsform: Förmånligt konsultavtal via OIO Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid. Arbetstid: Kontorstider enligt schema, helgfria vardagar. Placering: 100% fysiskt på plats i Rotebro, norr om Stockholm city. Förmåner: Konsultavtal med fast månadslön, friskvårdsbidrag, förskottssemester och pension. En gedigen bakgrundskontroll kommer att utföras inför möjligheten till detta uppdrag. Redo att ta nästa steg? Skicka din ansökan redan idag! Urval sker löpande.Kontaktperson: Anna Edlund (anna.edlund@oio.se) Om OIO Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.

Workz Sweden AB

Gör skillnad för våra kunder! SEB Kort söker dig som brinner för service, hittar lösningar och trivs i en snabb, professionell miljö i Solna. Om tjänsten SEB Kort är verksamt i hela Norden och samarbetar med varumärken som SEB, AirPlus, Strawberry och ett tjugotal co-brand partners. De erbjuder tjänster till både privat- och företagskunder och hanterar över en miljon kundinteraktioner per år. Som kundservicemedarbetare blir du en del av teamet som levererar service i toppklass till SEB Korts kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: - Ge support via telefon och mejl. - Besvara frågor om fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor. - Vägleda kunder i SEB:s digitala tjänster (hemsida och app) - Säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse i varje kontakt. Här får du möjlighet att utveckla dina kundservicefärdigheter i en spännande och lärorik miljö. Vi erbjuder dig ⭐️ Omfattande utbildning och löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. ⭐️ Certifiering inom kundservice efter avslutad utbildning (Workz Academy)  ⭐️ Kollektivavtalsenliga villkor och friskvårdsbidrag. ⭐️ Tillgång till en dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och alltid finns tillgänglig. ⭐️ En trygg och stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling. SEB Kort söker dig Som har ett starkt servicefokus, är målinriktad och trivs med att arbeta i team. Du är ansvarstagande, professionell i ditt bemötande och gillar att utvecklas. Du är också tekniskt nyfiken och bekväm med att guida kunder i digitala tjänster. Vidare ser vi gärna att du har: En gymnasial utbildning Några års arbetslivserfarenhet Erfarenhet av kundservice eller annan service/säljroll Talar och skriver på svenska och engelska obehindrat. Meriterande om du är flytande i tal och skrift i något av följande språk: tyska, franska, finska och/eller spanska. Övrig information Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: SEB Kort Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Stjärntorget 4, Solna Arbetstider: Kontorstider Kontakt: rekrytering@workz.se Ansökan Vi tittar inte på CV utan fokuserar på relevanta kompetenser. Så är du nyfiken på en ny roll eller bransch? Då har du hittat rätt.  Vid ansökan får du ett kort matchningstest till din mejl, som tar max 12 minuter att genomföra. Kom ihåg att slutföra testet, så vi kommer vidare i processen. Då detta är första steget i vår process. Vi ser fram emot din ansökan! OM SEB Since our start 160 years ago, SEB has been guided by a strong belief that entrepreneurial thinkers combined with innovative companies are needed to create a better world. We are here to enable them to achieve their ambitions and succeed in both good and difficult times. We are the business engine of the bank, providing the financial expertise our organizational and private customers rely on. We do so with focus on our customers' needs, commitment to quality and trust, and an entrepreneurial mindset to continually improve our services. Read more: https://sebgroup.com/