
Addici Security AB · Stockholm
Är du en person som gillar att lösa problem i grupp, har god kommunikationsförmåga och kan hantera stressiga situationer? Då kan det vara dig vi söker! Addici S...
Är du en person som gillar att lösa problem i grupp, har god kommunikationsförmåga och kan hantera stressiga situationer? Då kan det vara dig vi söker! Addici Security & Technology söker nu operatörer till vår larmcentral i Stockholm.
Vilka är vi?Kulturen på Addici Security kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär. Du erbjuds möjlighet att arbeta och utvecklas i ett innovativt företag med hög ambitionsnivå.
I rollen som larmoperatör är du en central del av vår säkerhetskedja. Du tar emot och hanterar inkommande larm av olika slag – exempelvis brandlarm, inbrottslarm, driftstörningar och tekniska fel – samt övervakar kameraflöden och besvarar inkommande samtal. Varje situation kräver snabba och korrekta beslut, och du ansvarar för att initiera rätt åtgärd utifrån händelsens art och allvarlighetsgrad.
Som larmoperatör fungerar du som spindeln i nätet för hela vår verksamhet. Du koordinerar insatser, har löpande kontakt med både interna och externa resurser och ser till att informationen flödar effektivt mellan alla berörda parter. Arbetet kräver hög stresstålighet, noggrannhet och en förmåga att behålla lugnet även i pressade situationer.
Du kommer att arbeta i en miljö där teknik och kommunikation är dina främsta arbetsverktyg, och där ditt engagemang bidrar direkt till trygghet och säkerhet för både människor och verksamheter.
Vem är du?
Vi ser att du har gedigen erfarenhet inom serviceyrken och är van vid att möta kunder och hitta lösningar på olika utmaningar. Du arbetar obehindrat med dator och telefon som dina främsta verktyg. Vi tror starkt på våra medarbetares förmåga att växa och utvecklas, och därför värderar vi dina personliga egenskaper minst lika högt som din formella kompetens. Utöver detta förutsätter vi att du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift.
Vad erbjuder vi?
En varm och inkluderande arbetsmiljö
Lön enligt kollektivavtal
Varierande och flexibla arbetstider
Friskvårdsbidrag för din hälsa
Möjlighet till kompetens- och karriärutveckling – både inom säkerhet och på vårt moderbolag Coor
Möjlighet att jobba med olika spännande tekniska plattformar, kunder och tjänster – vi har en av Sveriges bredaste tjänsteportföljer
Anställningsform: Heltid
Arbetstid: Skift
Startdatum: Omgående
Provanställning: 6 månader
För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester samt godkännande via länsstyrelsen.
En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt säkerhetsskyddslagen.
Övrig information
Vid frågor kontakta: hakan.oberg@addici.com
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För att följa GDPR tar vi endast emot ansökningar via vår annons.
Välkommen med din ansökan!
All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.
Addici Security & Technology är en strategisk säkerhetspartner, ledande rådgivare och utförare inom riskhantering, bevakning, larmcentral, säkerhetsteknik och IT. Addici är en del av Coor och kan erbjuda säkerhet i kombination med facility managementtjänster. I partnerskap med våra kunder levererar vi lönsamma affärer – vi är kundernas trygga val. Bland våra kunder finns allt från små bolag till några av Sveriges mest komplexa anläggningar samt offentlig verksamhet. Med snart 40 års branschkunskap och över 800 anställda är vi redo att trygga våra kunders verksamhet, nu direkt och med morgondagens utmaningar.
See a different world. Securitas Technology är Securitas-koncernens satsning på framtidens säkerhet. Vi är ett innovativt och teknikfokuserat företag som erbjuder de mest moderna säkerhetstekniska lösningarna till våra företagskunder. Idag är vi 13 000 kompetenta medarbetare placerade i 40 olika länder. Genom att arbeta på Securitas Technology har du möjlighet att växa i en global organisation samtidigt som du bidrar till att skapa en tryggare miljö för människor runt om i världen. Vi på Securitas Technology söker dig som drivs av att ge den bästa servicen till våra kunder. Nu söker vi medarbetare till vår larmcentral. Letar du efter ett jobb där du får göra stor skillnad samtidigt som du får nytta av både dina system-skills och sociala egenskaper? Då kan rollen som Customer Monitoring Specialist hos oss på Securitas Technology vara ditt nästa jobb! Arbetsuppgifter och ansvar I rollen som Customer Monitoring Specialist arbetar du på vår larmcentral med kundkontakter via telefon, chatt och e-post. Du ansvarar för att hantera säkerhetsklassade kundärenden via vårt ärendehanteringssystem. Du agerar rådgivande och proaktivt i dialog med våra kunder och samarbetspartners. Tjänsten är en deltidsanställning och arbetstiderna varierar. Det finns möjlighet att arbeta både dag-, kvälls- och nattpass, vilket ställer krav på flexibilitet men också ger dig möjlighet att anpassa arbetet efter din vardag. Kvalifikationer Gymnasiekompetens eller motsvarande arbetslivserfarenhet relevant för rollen. Tidigare erfarenhet av service och kundkontakt. God förmåga att lära och arbeta effektivt i system och andra digitala arbetsverktyg. Grundläggande säkerhetsförståelse. Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som i skrift, då båda språken används i arbetet. Det är meriterande om du har erfarenhet från liknande roller där ärendehantering både via telefoni och mail varit en förekommande del i arbetet. För att passa i rollen tror vi att du känner igen dig i nedan egenskaper: Du är prestigelös och skicklig på att bygga relationer, både internt och externt. Du har en hög flexibilitet och är skicklig på att anpassa dig till förändringar samt lösa problem på ett effektivt sätt även under tidspress. Du älskar att ta ansvar och motiveras av att leverera den bästa lösningen till kund. Du är en lagspelare som aktivt bidrar till teamets framgång. Varför ska du välja Securitas Technology? Hos oss på Securitas Technology får du arbeta med högsäkerhetslösningar, den nyaste teknologin och några av de mest spännande kunderna i branschen. Våra kunder väljer oss eftersom vi ligger i framkant med våra tekniska säkerhetslösningar på marknaden. Vi erbjuder dig! Bli en del av en av Sveriges mest avancerade larmcentraler där du får bidra i vårt arbete att göra världen till en tryggare plats. Möjlighet att arbeta i team bestående av kollegor från olika bakgrunder, vilket ger dig stor möjlighet till kunskapsutbyte. Motiverade ledare som belönar ambition och värdesätter din yrkesmässiga utveckling i syfte att du ska nå din fulla potential. Onboarding och utbildning som innebär att vi matchar din kompetens till rollen, för att du på bästa sätt ska känna dig trygg när du axlar din nya roll hos oss. Ansökan Vi vill informera om att urval och vidare hantering av rekryteringsprocessen påbörjas v.33. Intervjuer kan dock komma att bokas och genomföras löpande under sommaren. Vi tackar för ditt tålamod och ser fram emot att återkomma när processen går vidare. 📩 Kontakta oss gärna: Rekryterande chef Mouhamed El Batal 📧 mailto:mouhamed.el.batal@securitas.com Facklig kontakt: Christer Persson (Unionen) 📧 mailto:christer.persson@securitas.com Läs mer om hur det är att jobba på Securitas Technology https://www.securitastechnology.com/sv/mot-vara-medarbetare. Ansök idag – och See a different world! 🔒För denna tjänst krävs svenskt medborgarskap, godkänd säkerhetsprövning och bakgrundskontroll enligt Säkerhetsskyddslagen (2018:585). #LI-DNI
Vill du leda ett team som gör skillnad – varje dag? Vi söker en gruppledare till vår larmcentral – en roll där du får kombinera ledarskap med trygghetsskapande arbete i hjärtat av vår säkerhetsorganisation. Vilka är vi? Kulturen på Addici Security kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär. Du erbjuds möjlighet att arbeta och utvecklas i ett innovativt företag med hög ambitionsnivå.Om rollen Som gruppledare är du navet i vår larmcentral. Du leder ett erfaret team av operatörer som ansvarar för att hantera larm, övervakning och kommunikation – allt för att skapa trygghet för våra kunder och kollegor i fält. Ditt uppdrag är att skapa en larmcentral som står för trygghet – där varje larm hanteras snabbt, korrekt och med hög professionalism för att ge våra kunder och kollegor den säkerhet de förtjänar. Dina viktigaste arbetsuppgifter: Leda och coacha teamet i det dagliga arbetet och ge stöd vid komplexa händelser. Kvalitetssäkra och följa upp operatörernas arbete för att säkerställa att rutiner följs. Planera och fördela arbetsuppgifter, bemanning och drift. Utveckla arbetssätt och kompetens för att höja kvalitet och effektivitet. Rapportera till ledningen och bidra med insikter som stärker verksamheten. Vem är du? Vi lägger stor vikt vid att du som gruppledare hos oss trivs med att både arbeta självständigt och i team. Du ska ha förmågan att förmedla trygghet till kund och medarbetare genom att vara kompetent, pålitlig och ansvarsfull. Vi värdesätter även en god kommunikationsförmåga och en hög grad av säkerhetstänk och flexibilitet. Vi ser att du har: Utbildning som larmoperatör eller motsvarande erfarenhet inom säkerhet. Förmåga att skapa trygghet genom ett professionellt, pålitligt och ansvarsfullt agerande. Hög kommunikativ förmåga i både svenska och engelska. God ordning och ansvarstagande – du har ordnad privatekonomi, är drogfri och ostraffad. Genomförd gymnasieutbildning. Ledarskapserfarenhet är meriterande och ses som ett stort plus. Vad erbjuder vi? Karriärmöjligheter och utveckling inom en växande organisation Fast lön enligt kollektivavtal Avtalspension, försäkringar och förmåner som föräldralön och friskvårdsbidrag Löpande kompetensutveckling genom interna utbildningar och kurser Om tjänsten Anställningsform: Tillsvidareanställning Sysselsättningsgrad: Heltid 100% Arbetstid: Skiftarbete Startdatum: Enligt överenskommelse Provanställning: 6 månader Rollen är placerad i säkerhetsklass och säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kommer genomföras innan anställning. Övrig information Vid frågor kontakta: hakan.oberg@addici.com Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För att följa GDPR tar vi endast emot ansökningar via vår annons. För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekrytering använder vi tester som en del av urvalsprocessen. Bakgrundskontroller utförs på all vår personal vid anställning. Välkommen med din ansökan! All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen. Addici Security & Technology är en strategisk säkerhetspartner, ledande rådgivare och utförare inom riskhantering, bevakning, larmcentral, säkerhetsteknik och IT. Addici är en del av Coor och kan erbjuda säkerhet i kombination med facility managementtjänster. I partnerskap med våra kunder levererar vi lönsamma affärer – vi är kundernas trygga val. Bland våra kunder finns allt från små bolag till några av Sveriges mest komplexa anläggningar samt offentlig verksamhet. Med snart 40 års branschkunskap och över 800 anställda är vi redo att trygga våra kunders verksamhet, nu direkt och med morgondagens utmaningar.
Vill du ha ett betydelsefullt jobb? Är du lyhörd, lösningsorienterad och har förmåga att fatta beslut? Vi söker sjuksköterskor till Sjukvårdens Larmcentral i Västmanland. Som sjuksköterska på Larmcentralen tar du emot samtal som rör vård och människor i kris från nödnumret 112. Vill du arbeta i ett mindre team med hög ansvarskänsla och fokus på patientens bästa? Varför inte söka ett av samhällets viktigaste jobb, där du och dina kollegor skapar trygghet för alla som behöver sjukvårdens hjälp – dygnet runt, årets alla dagar. Välkommen till oss! Arbetsuppgifter Vi söker sjuksköterskor till Sjukvårdens Larmcentral i Västmanland. Som sjuksköterska på Larmcentralen tar du emot samtal som rör vård och människor i kris från nödnumret 112. Vill du arbeta i ett mindre team med hög ansvarskänsla och fokus på patientens bästa? Hos oss kommer du få en individuell introduktionsutbildning vid starten av din anställning som Larmoperatör, med handledning och inskolning som kommer att anpassas efter dina behov. Samverkan med SOS Alarm, räddningstjänst, polis och vårdaktörer är också en del av arbetet, likaså hänvisningar till rätt vårdnivå. Se film om arbetet som Larmoperatör från våra kollegor i Värmland: https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fvimeo.com%2F1035479709%2Fcf916cba1d%3Fshare%3Dcopy&data=05%7C02%7Crekrytering%40regionvastmanland.se%7Cf4492cb1242c493b793908dd563ad1cb%7Cc27887ed0f4d4ffa88af239cf9884178%7C0%7C0%7C638761532798742579%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=hSLtlN%2Fo2lxZvdxL1KlXsVE8ILz%2FKv3BDrgWi0Hig4w%3D&reserved=0 Om arbetsplatsen Sjukvårdens Larmcentral har ansvaret för medicinsk prioritering och dirigering av ambulansresurser inom Västmanland. Vi samarbetar med de regionerna Uppsala, Sörmland och Värmland. Tillsammans betjänar vi cirka 1,3 miljoner invånare. Centralerna är placerade i Uppsala, Västerås, Eskilstuna och Karlstad. Sjukvårdens Larmcentral finns även i Västra Götalandsregionen då vi tillsammans hjälper nästan en fjärdedel av Sveriges befolkning. Sjukvårdens Larmcentral Västmanland är en del av Ambulanssjukvården inom Region Västmanland. För oss är det viktigt att du mår bra och trivs på jobbet därför erbjuder vi dig: anpassat introduktionsprogram för att du ska bli trygg och säker i din yrkesroll möjlighet till kompetensutveckling genom exempelvis interna utbildningar en arbetsplats för livets olika skeden, möjlighet till flexibel arbetstid inom vissa ramar gratis träning på vårt fullt utrustade gym friskvårdsbidrag 3000kr/år Mer om dina förmåner finner du här: https://regionvastmanland.se/jobba-med-oss/dina-formaner/ Nyfiken? Kontakta oss gärna om du vill boka ett förutsättningslöst samtal eller om du vill komma och hospitera hos oss för att få en inblick i vårt arbete och se lokalerna. Kvalifikationer Vi söker dig som är legitimerad sjuksköterska med minst två års erfarenhet. För tjänsten krävs att du är lyhörd, lösningsorienterad och har förmåga att fatta beslut utifrån den information du får i samtalet. Arbetsuppgifterna kräver att du behärskar det svenska språket fullt ut i både tal och skrift. Du har också goda kunskaper i engelska. Ytterligare språkkunskaper ses som meriterande. Stor vikt läggs på personlig lämplighet. Det är meriterande om du har erfarenhet från akutsjukvård och/eller telefonrådgivning. Anställningsvillkor Vi erbjuder en tillsvidareanställning med tillträde efter överenskommelse. Placering i Västerås. Tjänsten är på heltid med tjänstgöring dag/kväll/natt. Det finns även möjlighet till rotation mot ambulans/annan verksamhet. Vi har en fördelaktig arbetstidsmodell och tillhandahåller introduktionsutbildning när du börjar hos oss. Vi tillämpar individuell och differentierad lönesättning Ansökan Välkommen med din ansökan senast 1 juli 2026 När du ansöker ska du endast bifoga ditt CV och gärna relevanta betyg/intyg. Du kommer också att få besvara ett antal frågor som ingår i vår urvalsbedömning. Vi använder inte personligt brev i vår rekryteringsprocess. Läs mer om regionens rekryteringsprocess och hur du utformar ett bra CV här: https://regionvastmanland.se/jobba-med-oss/att-soka-jobb-i-region-vastmanland/ Intervjuer kan ske löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan! Skyddade personuppgifter Om du har skyddade personuppgifter ska du inte ansöka via vårt rekryteringssystem eller via e-post. Kontakta istället rekryterande chef eller Rekryteringsstöd mailto:rekrytering@regionvastmanland.se som kan informera om hur du lämnar in din ansökan på ett säkert sätt. (Bifoga inga personuppgifter) Om regionen Om du vill veta mer om hur det är att jobba hos oss kan du se mer på regionens instagramkonto: https://www.instagram.com/regionvastmanland/ Vi i Region Västmanland ansvarar för hälso-, sjuk- och tandvård för alla som bor i länet. Vi jobbar också med allt från kollektivtrafik och kultur till näringslivsfrågor, utbildning och forskning. Tillsammans är vi 7 000 anställda, med 300 olika yrken, på tio orter. Vi finns mitt i det som påverkar människors liv. Varje dag. Tillsammans drivs vi av att skapa ett bättre samhälle för alla som bor och verkar här. Vi utvecklar och hittar nya lösningar för att möta människor – där dom är. Det är så vi kan leva upp till våra uppdragsgivares och invånares högt ställda förväntningar. Tillsammans gör vi skillnad. På riktigt. Vi tackar nej till dig som säljer alla slags rekryteringstjänster