Medlemsadministratör

Vill du kombinera administration med IT? Vi söker en junior Systemadministratör som vill arbeta med verksamhetsstöd, ärendehantering och medlemsadministration hos Svenska Transportarbetareförbundet. Dessutom blir du en nyckelperson i utvecklingen av deras nya verksamhetssystem med allt från kravställning, effektivisering och förbättringsarbete. Om tjänsten Som Systemadministratör hos Svenska Transportarbetareförbundet ansvarar du för ett brett spektrum av administrativa uppgifter inom support, ärendehantering, registervård samt medlems- och betalningsadministration. Du arbetar i flera system parallellt och hanterar löpande filer, rapporter och underlag. Du blir en del av det administrativa teamet på förbundets IT-enhet, vilket innebär att du stöttar 25 lokalkontor runt om i landet med systemstöd och administration. Det huvudsakliga syftet med rollen är att säkerställa kvalitativ betalning- och medlemsadministration, ärendehantering och utveckling samt effektivisering av nya verksamhetssystem. Du kliver in i en spännande tid där dem står inför ett planerat byte av verksamhets- och medlemssystem. Det betyder att du får chansen att vara med i förarbetet, kravställning och testning av det nya systemet från start. Här får du utrymme att komma med idéer, hitta vägar för automatisering och se möjligheter i ny teknik, som exempelvis framtida AI-stöd. Du kommer att arbeta nära verksamheten, ha många kontaktytor både internt och externt samt bidra till att dagliga arbetsuppgifter blir utförda med hög kvalitet och god struktur. Denna position avser anställning och kontorsarbete på någon av följande ort: Nyköping, Linköping, Halmstad, Göteborg, Karlstad, Sundsvall, Luleå, Helsingborg, Borås eller Jönköping. Du erbjuds Kollektivavtal som gäller för handelsanställda, friskvårdsbidrag, pension, ersättning för läkarvård, 26 semesterdagar och arbetstidsförkortning med möjligheten att sluta klockan 15.00 på fredagar under sommaren. Svenska Transportarbetareförbundets IT enhet satsar på ledarskapet, medarbetarna och kulturen och erbjuder löpande kompetens- och personlighetsutveckling. Dessutom erbjuds en trygg arbetsmiljö med ett stort fokus på work-life balance och stabilitet. Du blir en del av ett vänligt team där service, professionalitet och omtänksamhet är A och O. Arbetsuppgifter Bevaka och driva inkommande ärenden och säkerställa att administration, data och register håller hög kvalitet Ansvara för medlems- och betalningsadministration i verksamhetens system Skapa och uppdatera dokumentation, rutiner och lathundar Delta aktivt i kravställning, testning och utveckling vid implementering av nytt system Arbeta med förändringsarbete för att automatisera manuella processer och bidra till högre effektivitet Vi söker dig som Är tillgänglig för heltidsarbete på någon av följande orter: Nyköping, Linköping, Halmstad, Göteborg, Karlstad, Sundsvall, Luleå, Helsingborg, Borås eller Jönköping. Har avslutad Gymnasieutbildning Grundläggande kunskaper i Officepaketet Erfarenhet av administrativt arbete eller backoffice-verksamhet Flytande i tal och skrift på svenska och engelska Har mycket god datavana och tekniskt intresse Det är meriterande om du har Erfarenhet av SharePoint Erfarenhet av ärendehantering och dokumentation Erfarenhet av administrativa system / CRM liknande-system  Erfarenhet av rapporthantering Erfarenhet av att arbeta i flera parallella administrativa system  Erfarenhet av registervård, datakvalitet eller liknande För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Förändringsbenägen Hjälpsam Social Ordningsam Ansvarstagande Intellektuellt nyfiken Vi söker dig som tar ansvar för uppgifter från start till mål och som ser vad som behöver göras och agerar utan att invänta instruktioner. Du arbetar metodiskt och noggrant även under tidspress och har ett naturligt driv att förbättra och effektivisera arbetssätt. Därtill är du serviceinriktad och samarbetar professionellt med andra. Vi söker dig som trivs i en roll där det ställs krav på både precision och eget initiativ, och där du förväntas bidra till att arbetet fungerar bättre över tid. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Obligatorisk bakgrundskontroll krävs för anställning, belastningsregister och kreditkontroll.