Rådgivare sökes

Gillar du att optimera kundrelationer och har erfarenhet av Microsoft Dynamics CE? Är du redo att ta nästa steg i din karriär och jobba på ett företag som är ledande inom den senaste tekniken och driver spännande projekt? Slår ditt hjärta lite extra för systemkunskap? Om svaret är ja, kan du vara den vi letar efter! Ansök idag!😊✅ ARBETSUPPGIFTER Som applikationskonsult hos oss kommer du att ha en mångsidig roll med varierande uppgifter. Du blir en av våra experter inom Microsoft Dynamics Customer Engagement, ansvarar för konfigureringar och fungerar som en rådgivare. Din vardag kommer att vara omväxlande och dynamisk, där du arbetar i systemet och konfigurerar efter kundernas önskemål och vision. En typisk vecka kan inkludera konfigurering, demos och support. Du deltar också i kundmöten och tar initiativ för att hjälpa kunder att accelerera sin digitala utvecklingsresa. VI ERBJUDER På Columbus får du chansen att utforska framtiden och ha roligt medan du gör det! Vi är en växande organisation som arbetar med den senaste tekniken och erbjuder omfattande inlärnings- och utvecklingsmöjligheter. Här får du arbeta med ett brett utbud av spännande projekt och påverka företag globalt. Vi erbjuder certifieringar, kontinuerlig kompetensutveckling och ett tydligt ramverk för din karriärutveckling. Vi tillämpar en hybridarbetsmodell, vilket innebär att du kan arbeta både på vårt kontor och hemifrån. KVALIFIKATIONER För att lyckas i rollen som applikationskonsult så har du god kunskap inom Microsoft Dynamics Customer Engagement och har god kännedom kring konfigurering. Utöver systemkunskap så söker vi också konsultmässighet. Du är affärsmässig, systemexpert och vågar tänka nytt!  * Du har minst 3 års erfarenhet av Microsoft Dynamics CE * Konsulterfarenhet är väldigt meriterande * Du har god kännedom kring hur man konfigurerar i systemet * Du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift ANSÖKAN & STARTDATUM Vi erbjuder heltidsanställning med tillträde efter överenskommelse. Intervjuer kommer att hållas löpande. Ansök med din LinkedIn-profil och/eller ditt CV. Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Alexander Tonelli Som en del av vår rekryteringsprocess så har vi ett logisk- och personlighetstest samt utför en bakgrundskontroll. Detta ligger till grund för att göra en mer objektiv bedömning. OM COLUMBUS Vi har i över 30 år erbjudit kunder digitala lösningar, och för att skryta lite – har vi gjort det väldigt framgångsrikt. Vi är stolta över den feedback vi får av våra kunder. På Columbus har vi en omfattande branschkunskap som kombineras med ett stort utbud av digitala lösningar och en rejäl dos kundförståelse. Vår strävan är att bli kundens Trusted Advisor och vi hjälper och vägleder kunden i alla delar av processen. Vi bygger, implementerar och förvaltar affärslösningar, lägger strategi och inspirerar! Summa summarum, så hjälper vi våra kunder att forma lösningar i toppklass efter branschspecifika behov så att de kan nå sin fulla digitala potential. Columbus är ett värdestyrt bolag med engagerade medarbetare som stöttar varandra i både framgång och motgång. Att ha en god balans mellan arbete och fritid är en självklarhet. Det kan vara allt från hämtning och lämning på förskola till väntan av det där paketet som ska levereras hem ”någon gång mellan 10-19”. Vi lämnar utrymme för återhämtning och ser till att arbeta proaktivt med blicken på horisonten. Dessutom så är vi riktigt bra på att fira framgångar och det är inte ovanligt med fika, lyxfrukost och AW på kontoret 🥳 Vi lever efter våra värdeord – Stay Curious, Build Trust, Collaborate och Deliver Customer Success 🏆️   JOBBA PÅ COLUMBUS Spana in vårt Insta-flöde för att få en bild av hur det är att jobba hos oss genom våra kollegor. Klicka på bilden eller länken för att komma till Instagram-kontot. Helt ofiltrerat har vi samlat in omdömen från nuvarande och tidigare kollegor. Klicka nedan för att läsa mer.

Vill du arbeta nära verksamheten och bidra till stabilitet i system som behöver fungera varje dag? Här använder du din erfarenhet av systemförvaltning, support och incidenthantering för att skapa struktur, lösa problem och driva förbättringar. Du arbetar nära våra användare, kunder och leverantörer för att förstå vad som behöver fungera i det dagliga arbetet. Med struktur, tydlig dialog och ett lösningsorienterat arbetssätt ser du till att ärenden kommer framåt, att rätt personer kopplas in och att vi tillsammans skapar stabila arbetssätt som håller över tid. SYSTEMFÖRVALTARE PÅ ADVANIA 🚀 I rollen som Systemförvaltare hos oss arbetar du med daglig drift och förvaltning av verksamhetskritiska system. Du skapar struktur i ärendeflöden, koordinerar insatser mellan verksamhet, användare och leverantör samt driver förbättringar som bidrar till stabilitet och kvalitet över tid. Det innebär att du arbetar med att: • Hantera och följa upp ärenden inom 2nd och 3rd line • Säkerställa stabil drift genom felsökning, problemlösning och koordinering av rätt insatser • Prioritera, följa upp och dokumentera det löpande förvaltningsarbetet • Skapa tydlighet kring läge, ansvar och nästa steg för verksamhet och leverantör • Leda operativa förvaltningsmöten och leverantörsdialoger • Identifiera återkommande problem och driva förbättringar som minskar antalet incidenter över tid • Koordinera aktiviteter kopplade till demand och release • Säkerställa att förändringar är förankrade och tydligt kommunicerade till berörda parter I den här rollen blir ett rådgivande och förtroendeskapande arbetssätt en viktig del av vardagen. Du bygger långsiktiga relationer med kund, verksamhet och leverantör genom att sätta dig in i behov, driva dialogen framåt och omsätta insikter till tydliga rekommendationer, prioriteringar och lösningar. Med helhetsansvar för leverans, kvalitet och värdeskapande följer du upp arbetet, kommunicerar nästa steg och säkerställer att rätt insatser genomförs för att skapa verklig effekt VAD VI SÖKER HOS DIG ✨ För att du ska trivas och passa hos oss söker vi dig som har en bakgrund inom systemförvaltning eller applikationsförvaltning samt erfarenhet av support och incidenthantering. Du arbetar idag troligen som applikationsförvaltare, systemförvaltare, systemspecialist eller i en senior supportroll. Som person motiveras du av att skapa struktur, lösa problem och få samarbeten att fungera. Du trivs i en roll nära verksamheten där du följer upp ärenden, prioriterar mellan behov och kommunicerar tydligt med flera olika intressenter. Vi söker dig som har • Bakgrund inom systemförvaltning eller applikationsförvaltning • Vana av support och incidenthantering • Kunskap om arbete i verksamhetskritiska system • Förmåga att koordinera arbete mellan flera intressenter • God struktur och trygghet i att prioritera mellan olika behov • Analytisk förmåga och lätt för att identifiera mönster i återkommande problem • Tydlig kommunikation i dialog med verksamhet, användare, kund och leverantör Det är meriterande om du har erfarenhet av: • Ärendehanteringssystem • Orderflöden, leveransflöden och integrationsflöden • Releasehantering och förändringshantering • Leverantörsdialoger • Test eller testkoordinering • ITIL, PM3 eller liknande ramverk VI SER FRAM EMOT DIN ANSÖKAN! 👋 Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete. Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar med Ljung & Sjöberg i ärenden kopplat till alkohol-, drog- och spelproblematik och är en certifierad "Proaktiv Arbetsplats". Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.