Servicerådgivare till bilverkstad i Haninge

Vill du arbeta som skadeberäknare i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Haninge söker nu en engagerad och noggrann skadeberäknare som vill bidra till effektivt skadehanteringsflöde, hög kvalitet i bedömningar och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, kundservice och kontinuerlig utveckling. Skadeberäknare på Werksta Haninge – Kvalitet i bedömning och kundkontakt Som skadeberäknare hos Werksta Haninge ansvarar du för att ta emot, granska och beräkna skador enligt försäkringsbolagens och verkstadens riktlinjer. Du arbetar nära plåtslagare, lackerare, servicerådgivare och skadehanterare för att säkerställa ett smidigt reparationsflöde, korrekt kostnadsbedömning och hög kundnöjdhet. Du arbetar i moderna verktygssystem och bidrar till effektiva processer och tydlig dokumentation. Arbetsuppgifter – Bedömning, dokumentation och samordning Motta fordon och kundinformation samt genomföra första skadebedömning Upprätta kostnadsberäkningar och skadeprotokoll enligt tillverkaranvisningar och försäkringsstandarder Samarbeta med plåtslagare och lackerare för tekniska bedömningar och reparationsmetoder Kommunicera med försäkringsbolag, skadereglerare och interna team för att säkerställa korrekta ersättningsbeslut Dokumentera arbete och beslut i verkstadssystemet samt följa upp pågående ärenden Bidra till kostnadskontroll genom noggranna beräkningar och identifiera möjligheter till effektiva reparationslösningar Följa gällande regelverk, branschstandarder samt företagets rutiner kring kvalitet och säkerhet Krav & önskade kvalifikationer Erfarenhet som skadeberäknare eller motsvarande roll inom fordonsbranschen God teknisk förståelse för kaross-, plåt- och lackreparationer Erfarenhet av verkstadssystem och skadeberäkningsprogram är meriterande Strukturerad, noggrann och van att arbeta med dokumentation God kommunikationsförmåga och vana att samarbeta med flera discipliner B-körkort och goda kunskaper i svenska i tal och skrift Personliga egenskaper Analytisk och lösningsorienterad med fokus på kvalitet och kundservice Serviceinriktad, ansvarstagande och trygg i kontakter med kunder och försäkringsbolag Flexibel och samarbetsvillig med vilja att bidra till ett positivt teamklimat Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön En modern verkstadsmiljö med goda digitala verktyg och stöd i arbetet Möjlighet till intern utbildning och utveckling inom skadehantering och fordonsreparationer En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag Anställningsform & ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning enligt överenskommelse, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag — urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.

Är du en bilentusiast som har erfarenhet av fordonsbranschen, eller en servicerådgivare som är sugen på att ta dig an nya utmaningar? Då kan den här tjänsten vara något för dig! Arbetet som servicerådgivare kommer ha ett stort fokus på kundkontakt, och kommer även att vara ett återkommande område genom hela arbetet. Uppgifter kan vara: Hjälpa kunder med olika frågor om bildelar, till att rådgiva om olika servicejobb. Sköta administrativa uppgifter som att skapa arbetsordrar, till beställningar av reservdelar. Om tjänsten:  -Ta emot kunder vid in- och utlämning av fordon -Upprätta kostnadskalkyler och ge prisuppgifter -Kommunicera med tekniker för att följa upp arbetsorder -Säkerställa att rätt reservdelar och tjänster erbjuds -Ha löpande kontakt med kunder för att informera om status -Administrera bokningar, offerter och fakturor Vi söker dig som:  - God systemvana inom något av följande system: (KOBRA, CABAS, WINASSIST). - Har relativt god kunskap om reservdelar. - Teknisk kunskap om personbilar. - Strukturerat arbete. - Manuellt B-körkort. Tjänsten är på heltid med arbetstider förlagda under dagtid, måndag till fredag. Vi är ett bemannings- och rekryteringsföretag nischade inom fordonsbranschen. Vi har nära samarbeten med flera stora verkstäder och bilåterförsäljare i Stockholms län. Intervjuer genomförs löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig och välkomna dig till vårt team!