Kundmottagare till bilåterförsäljare i norra Stockholm

Starfinder AB

Om rollen Vi söker nu serviceinriktade och engagerade personer till våra kunder i hela Stockholmsområdet!  I rollen som servicerådgivare blir du verkstadens ansikte utåt och en viktig representant för bilåterförsäljaren. Med ditt professionella bemötande och din kunskap skapar du förtroende hos kunderna och bidrar till en positiv kundupplevelse. Arbetsuppgifter Du har ett primärt ansvar för kontakten med verkstadens kunder genom hela serviceprocessen. Du ger stöd, vägledning och ser till att varje kund får ett trevligt och professionellt bemötande, samtidigt som du säkerställer att deras behov och förväntningar uppfylls. Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat att: Boka in kunder för verkstadsbesök via telefon Ta emot och lämna ut fordon Vägleda kunder i tekniska frågor Hantera betalningar och fakturering När du blivit varm i kläderna kommer du även att arbeta med garantiärenden och hantera kundreklamationer. Du får dessutom ansvar för verkstadens dagliga drift, produktivitet samt planering av mekanikernas arbete. Arbetet sker främst i verkstadens affärssystem samt via telefon och e-post. Kvalifikationer För att trivas i rollen ser vi att du är serviceinriktad och motiveras av att överträffa kundens förväntningar. Du är social, positiv och har lätt för att samarbeta med andra. Du arbetar strukturerat men är samtidigt flexibel, trivs i ett högt tempo och har en god förmåga att lösa problem. Vi söker dig som: Har erfarenhet inom service och trivs bra i kundnära roller och gärna från bilbranschen, exempelvis som servicerådgivare eller kundmottagare Talar och skriver svenska och engelska obehindrat Innehar B-körkort Det är meriterande om du har jobbat i bilbranschen tidigare i en liknande roll och har erfarenhet av system som Kobra, Automaster, Tacdis eller Winassist.  Ansökan och tillträde Tjänsten är på heltid med start så snart som möjligt. Arbetstiderna är förlagda dagtid, måndag till fredag, med varierande pass mellan kl. 07:00–16:00 och 09:00–18:00. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Starfinder och Frida Eriksson på 076-009 65 02. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Ser fram emot din ansökan!

Starfinder AB

Starfinder Rekrytering & Bemanning är ett auktoriserat företag med 40 års samlad erfarenhet. Vi erbjuder kvalitetssäkrade och fördomsfria rekryteringsprocesser utförda av certifierade och erfarna rekryterare. Tack vare vårt omfattande kandidatnätverk och brinnande engagemang levererar vi träffsäkra lösningar med rekryteringsgarantier. Brinner du för kundservice och att ge ett professionellt bemötande? Vill du vara ansiktet utåt för ett välkänt företag inom fordonsbranschen? Då har vi jobbet för dig! Vi söker en glad, utåtriktad och lösningsorienterad person som vill arbeta som kundmottagare hos ett framgångsrikt företag i södra Stockholm. Här får du en viktig roll där du varje dag skapar en positiv upplevelse för både kunder och kollegor. Om rollen Som kundmottagare har du en central funktion i verkstadens dagliga drift. Du är kundens första kontakt, både före, under och efter besöket, och du säkerställer att varje kund får ett professionellt, trevligt och effektivt bemötande. Arbetsuppgifter Boka in kunder på verkstadsbesök via telefon och e-post  Ta emot och lämna ut bilar Hantera betalningar, dokumentation och kundärenden Ge rådgivning och vägledning i enklare tekniska frågor Arbeta i verkstadens datorsystem och supporta kunder via telefon och mejl Bidra till hög servicegrad och kundnöjdhet i alla led Du blir en del av ett engagerat team där kvalitet, tydlig kommunikation och gott samarbete är viktigt. Din profil Vi söker dig som har en bakgrund inom serviceyrken, gärna med erfarenhet från bilbranschen eller en liknande kundnära roll. Alternativt har du jobbat inom ett serviceintensivt yrke och känner att detta är din nästa utmaning. Vi ser gärna att du: Har mycket god känsla för service och gillar att hjälpa människor Är social, positiv och trivs i ett högt tempo Ser lösningar istället för problem Har lätt för att skapa kontakt och bygga relationer Är strukturerad och klarar av att hantera flera uppgifter samtidigt Talar och skriver obehindrat på svenska Har B-körkort  Erfarenhet av bilbranschens system (t.ex. Kobra, Automaster, Tacdis, Elsa eller Winassist) är meriterande, men inget krav. Har du dessutom ett bilintresse är det ett plus. Ansökan och tillträde Detta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag-fredag, där arbetspassen varierar mellan 7-16 samt 9-18. Du får en trygg anställning hos Starfinder och en konsultchef som finns vid din sida längs vägen och stöttar dig till en framgångsrik karriär. Mycket stora chanser finns att bli rekryterad direkt till kundföretaget.  Låter det som något för dig? Skicka din ansökan redan idag - intervjuer sker löpande! Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen?  Kontakta Thilda Bernlind på 0720996097 eller thilda.bernlind@starfinder.se Vi ser fram emot att höra från dig, välkommen med din ansökan!

Isopartner AB

Lagermedarbetare / Kundmottagare – Solna Vi söker dig som trivs när tempot är högt, gillar fysiskt arbete och tycker om att ta ansvar. Du är en driven och energisk person som har lätt för att hålla flera bollar i luften samtidigt och som inte väntar på att någon annan ska säga vad som behöver göras. Hos oss arbetar du i en mindre filial där du får en varierande vardag med både lagerarbete och kundservice. Den största delen av arbetet sker på lagret, men eftersom vi är ett litet team hjälps vi åt där det behövs. Därför kommer du även att lära dig kundmottagningen och hjälpa våra hämtkunder när det behövs. Om oss Isopartner AB är en av Sveriges ledande grossister inom teknisk isolering, plåt, brandskydd och akustik. Med sex filialer runt om i Sverige levererar vi produkter och lösningar till professionella kunder inom bygg- och installationsbranschen. På vår filial i Solna är vi ett mindre team där samarbete, ansvarstagande och hög service är avgörande för att lyckas. Om tjänsten Det här är en praktisk tjänst där du blir en viktig del av den dagliga verksamheten. Du kommer framför allt att arbeta på lagret, men även stötta i kundmottagningen när verksamheten kräver det. Dina arbetsuppgifter Hantera in- och utleveranser Lasta och lossa inkommande leveranser Plocka och packa kundorder med scanner Returhantering och registrering Ansvara för ordning, struktur och påfyllnad på lagret samt delta i inventering Ta emot hämtkunder och lämna ut varor Registrera order i affärssystem Ge service och rådgivning kring produkter, priser och leveranser Bidra till att filialen fungerar smidigt och effektivt varje dag Vem är du? Vi söker dig som gillar ett högt arbetstempo och som inte är rädd för att ta i när det behövs. Du är en person som ser vad som behöver göras, tar egna initiativ och trivs med att ha flera arbetsuppgifter igång samtidigt. Eftersom vi är en mindre filial är det viktigt att du är flexibel och tycker om att hjälpa både kunder och kollegor. Du har en positiv inställning, är lösningsorienterad och gillar att få saker gjorda. För att trivas hos oss tror vi att du är: Driven och initiativtagande Strukturerad och noggrann Serviceinriktad Ansvarstagande Van att arbeta självständigt En lagspelare som hugger i där det behövs Vi söker dig som har Minst ett års erfarenhet inom branschen Truckkort A1–A4 och B1–B4 B-körkort Erfarenhet av lagerarbete God datorvana God svenska i tal och skrift Grundläggande engelska Meriterande Erfarenhet av arbete med scanner Erfarenhet av Microsoft Dynamics Erfarenhet inom teknisk isolering, plåt, lager eller byggbranschen Kunskap inom teknisk isolering eller plåt Vi erbjuder Ett stabilt och växande företag med stark marknadsposition Trevliga kollegor och god sammanhållning Varierande arbetsdagar med stort eget ansvar Kollektivavtal Övrigt Plats: Solna Omfattning: Heltid Anställningsform: Tillsvidareanställning Tillsättning: Snarast Arbetstid: Dagtid Lön: Enligt överenskommelse Ansökan: Urval sker löpande, skicka därför din ansökan så snart som möjligt Välkommen med din ansökan via ansökningsknappen. Läs mer om oss på www.isopartner.se