Teknisk kundsupport till miljöteknikföretaget FANN

The Place AB

Nordicinfu Care växer så det knakar, och därför söker vi nu efter en finsk- och svensktalande, teknisk supportmedarbetare till deras huvudkontor i Alvik, Bromma! Nordicinfu Care är ett nordiskt företag som tillhandahåller medicinteknisk utrustning, läkemedel och tjänster. Deras målsättning är att höja livskvaliteten för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativ behandling i hemmet. Här blir du en del av ett företag som brinner för vad de gör. Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place med start omgående, med chans till eventuell förlängning. Om rollen som teknisk supportmedarbetare Din primära arbetsuppgift som teknisk supportmedarbetare är att supportera användare, vårdpersonal och samarbetspartner på den finska och svenska marknaden. Du kommer även att stötta säljteamet med tekniska supportfrågor och ansvara för att ta hand om inkommande reklamationer. Du kommer jobba med support av avancerad utrustning och i många olika system, och därför är det mycket viktigt att du har goda tekniska kunskaper och lätt för att sätta dig in i nya system. Dina arbetsuppgifter • Supportera användare och samarbetspartners gällande den medicintekniska utrustningen • Ansvara för reklamationsflödet • Orderhantering kan förekomma Teamet Här välkomnas du in i ett härligt och professionellt team som värderar teamwork och bra sammanhållning. Ditt team består av ca. 20 kollegor. Dina kvalifikationer • Flytande i finska, både tal och skrift • Flytande i svenska, både tal och skrift • Goda kunskaper i engelska, både i tal och i skrift • Mycket god systemvana Meriterande: • Erfarenhet av att jobba i kundtjänst • Tidigare arbetat inom vården eller medtech-branschen Vem vi tror att du är För att trivas och göra succé i rollen som teknisk supportmedarbetare tror vi att du är en strukturerad och noggrann person. Du är professionell och driven i ditt arbete, och ser alltid till att göra det lilla extra för att prestera så bra som möjligt! Dina inkommande supportärenden kommer vara väldigt varierande, och det krävs därför att du är en lyhörd och lösningsorienterad person som strävar efter att ge professionell support i alla lägen. Vidare tror vi att du är en pedagogisk och kommunikativ person som är duktig på att läsa av andra människor och situationer, samt trivs i samarbete med kollegor och samarbetspartners. Uppdragets omfattning • Tjänsten är på heltid (100%) mån-fre 8-17. • Du kommer utgå från kontoret i Alvik, Bromma, med chans till hybrid ca 2 dagar i veckan i samråd med företaget. • Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader via The Place, med chans till förlängning. Låter denna spännande tjänst som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om Nordicinfu Care Nordicinfu Care grundades i Stockholm 2004 med målet att erbjuda specialiserad behandling i hemmiljö för patienter som lider av kroniska sjukdomar. Under årens lopp har Nordicinfu Care byggt upp en omfattande kompetens och marknadsnärvaro inom områdena diabetes, kardiologi och pulmonologi, neurologi och immunologi. Inom alla dessa områden tillhandahåller Nordicinfu Care läkemedel och/eller medicinteknisk utrustning och har utvecklat ett strukturerat stöd för patienter och vårdpersonal. Visionen är att bidra till ett ökat oberoende och förbättrad livskvalitet för patienter som lider av kroniska sjukdomar genom att tillhandahålla innovativa lösningar inom medicinteknik och läkemedel, samt att stödja sjukvården och de patienter som vårdas i hemmiljö. The Place – Sveriges enda Worklife Partner Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

Charlie AB

HYDAC är ett familjeägt, internationellt industriföretag med rötter i Tyskland och över 60 års erfarenhet inom hydraulik, system- och vätsketeknik. Med cirka 10 000 medarbetare globalt, 50 nationella bolag och ett starkt fokus på hållbara samt kundanpassade lösningar är HYDAC en stabil och långsiktig partner till industrin. I Sverige har HYDAC funnits sedan 1980 och består idag av cirka 80 medarbetare med huvudkontor i Spånga samt flera filialer och lokala kontor runt om i landet. Organisationen präglas av korta beslutsvägar, hög teknisk kompetens samt en kultur där samarbete och ansvarstagande står i centrum. Nu söker HYDAC Sverige en kundsupportmedarbetare som vill bli en del av ett sammansvetsat team och bidra till att utveckla kundsupportfunktionen i en verksamhet som befinner sig i förändring Om tjänsten Som kundsupportmedarbetare arbetar du brett genom hela kundkedjan och är en viktig länk mellan kunder, säljorganisation, lager och interna tekniska funktioner. Rollen kombinerar kundsupport, teknik, orderadministration och systemstöd och passar dig som trivs med struktur, ansvar och variation i vardagen. Du arbetar huvudsakligen skriftligt via CRM-system, men även med telefonkontakt. Du kommer att hantera ärenden från start till mål. I början ligger fokus främst på orderadministration, men rollen utvecklas successivt mot ökat tekniskt och affärsmässigt ansvar. Arbetsuppgifterna inkluderar bland annat att: Registrera, prioritera och följa upp ärenden i CRM enligt principen ”äldst först” Arbeta med order, retur, leveranser och certifikat Följa upp orderstatus i dialog med kund, sälj, inköp och lager Ge priser inom givna attestregler samt underhålla pris- och inköpslistor Stötta säljorganisationen inför avtalsdialoger Hantera reklamationer, produktavvikelser och krediteringar Besvara tekniska frågor och guida kunder och säljare till rätt lösning, exempelvis inom hydraulik eller närliggande teknikområden Använda interna tekniska nätverk vid behov, till exempel inom elektrifiering Skapa och uppdatera instruktioner, lathundar och processbeskrivningar Delta i och driva förbättringsinitiativ kopplade till arbetssätt, system och kundupplevelse Vid behov medverka på kundmöten och interna månadsmöten med kund Du blir en del av ett team på åtta personer som rör sig från tydliga ansvarsområden mot ett mer flexibelt arbetssätt där man täcker upp för varandra. Rollen kräver att du tar egna initiativ, fattar beslut inom givna ramar och självständigt söker information när den inte finns tillgänglig. Din profil:   Vi söker dig som är trygg i dig själv, gillar struktur och har ett genuint intresse för teknik och kundsupport i en B2B-miljö. Dessutom tror vi att du till övervägande del har eller åtminstone stor vilja till att lära dig: Erfarenhet av B2B-kundsupport Teknisk bakgrund, kunskap eller starkt tekniskt intresse Förmåga att arbeta strukturerat och systematiskt Erfarenhet av hydraulik eller närliggande områden (mekanik, industri, automation) Erfarenhet av SAP, CRM (gärna Dynamics 365) Vana av orderflöden, prisadministration, reklamationshantering och leveransbevakning Erfarenhet av reglerade branscher och certifikathantering Intresse för AI och digital utveckling God vana i Office-paketet Du erbjuds Kollektivavtal och 5 veckors semester Flexibla arbetstider med möjlighet till hybridarbete Friskvård och träningstimme på arbetstid Möjlighet till cykelförmån via Bikelease Hälsoundersökningar via företagshälsovård Möjlighet att påverka processer, system och kundupplevelse Kompetensutveckling inom hydraulik, CRM och affärssystem Tjänstepension (ITP1 eller ITP2) och terminalglasögon Hos HYDAC får du arbeta i ett stabilt familjeföretag med långsiktigt perspektiv, hög teknisk kompetens och en kultur där förändring, samarbete och utveckling står i fokus. Du anställs i en provanställning som sedan löper vidare till en tillsvidareanställning hos HYDAC och du utgår från HYDACs kontor i Spånga. Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag!

Sodexo AB

Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt. Då är du välkommen till Sodexo! Sodexo har arbetat med hjälpmedelsverksamhet sedan 2003. Vår verksamhet omfattas av rådgivning, utprovning, utbildning, teknisk service, specialanpassning, lager, rekonditionering, distribution och support. Vi vill att våra tjänster ska vara det bästa alternativet för den enskilda människan, för företaget, miljön och ekonomin. Hos oss arbetar hjälpmedelskonsulenter, hjälpmedels- och rekonditioneringstekniker, lagermedarbetare, chaufförer och supportmedarbetare fördelat på två siter i Järfälla respektive Spånga. Vi utökar och söker nu medarbetare till vårt Supportcenter-team med placering på vårt logistikcenter i Järfälla. Du kommer att bli en viktig del av ett team bestående av 15 personer som tillsammans arbetar med att ge kundservice till både privatpersoner och avtalskunder, hantera kund- och inköpsorder och ekonomiadministration. Arbetet är varierande och innebär goda utvecklingsmöjligheter, och vi strävar efter att jobba flexibelt över områdena. Då vi söker flera medarbetare tror vi att du har din bakgrund inom ett eller flera av nedan områden: kundsupport och service, orderhantering, operativt inköp eller ekonomiadministration. Service- och laganda är kärnvärden för Sodexo och du tror på dessa kärnvärden. Du ser det som en självklarhet att ge god service både till kunder och kollegor. Vi tror även att du är öppen och nyfiken som person.  Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak att bestå av: Registrera, hantera, planera, fördela och skicka order i vårt affärssystem Visma Business Daglig kontakt med kunder och leverantörer och ge support via telefon, e-post och chatt Genomgång av beställningsförslag för lagerpåfyllnad Leveransuppföljning Slutföra kundorder för fakturering Registervård Hantera ekonomiadministrativa uppgifter, t.ex. kontera fakturor Kvalifikationer: Kunna uttrycka dig väl i både svenska och engelska och i tal och skrift Kunskaper i Officepaketet med inriktning Excel och Word Meriterande är erfarenhet av telefon-/callcentersupport Meriterande är erfarenhet av operativt inköp och avrop Meriterande är erfarenhet av ekonomiadministration och fakturahantering Meriterande är erfarenhet av affärssystem Visma Business eller liknande Meriterande är erfarenhet av logistikverksamhet eller arbete mot vård Personliga egenskaper: Är självgående och vågar ta egna beslut i det dagliga arbetet Som person är du serviceinriktad, strukturerad, noggrann och planerande Du har förmågan att lyssna, kommunicera och förstå kundens behov Är positiv och trivs att arbeta i grupp och arbeta mot tydliga mål Du delar våra värderingar - Laganda, Serviceanda och Utveckling Om anställningen: Vi tillämpar provanställning 6 månader som vid förlängning övergår i tillsvidareanställning. Arbetstider dagtid 8.00-16.40. Planerad start enligt överenskommelse. Vi utvärderar ansökningar och intervjuar kandidater löpande. Placering för tjänsten är Bruttovägen 9, Järfälla. Sista ansökningsdag 2026-08-14 Vid frågor är du välkommen att kontakta eva.karlstrom@sodexo.com eller mikaela.zetterstom@sodexo.com Observera att alla medarbetare inom Sodexo ska genomgå en identitetsvalidering innan anställning påbörjas. Välkommen med din ansökan!   SodexokoncernenSodexo grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är ledande inom mat- och servicetjänster för bättre vardagsupplevelser inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexokoncernen är unik genom sitt oberoende och grundarfamiljens delägande, samt sin hållbara affärsmodell. Med sitt utbud av tjänster möter Sodexo vardagens utmaningar med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och alla som tar del av vår service, samt att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. Vårt syfte är att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Sodexo är medlem i CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good och DJSI Index.