Specialista della Flotta/ Fleet Specialist (hybrid), Turin

Voi Technology

La tua missione in Voi Per il ruolo di Fleet Specialist, avrai la possibilità di lavorare in due aree diverse, a seconda del carico di lavoro e della tua idoneità. Abbiamo il nostro team meccanico, dove sarai responsabile della manutenzione e riparazione dei nostri veicoli. Questo significa mantenere le nostre monopattini in perfette condizioni e fornire un forte supporto al nostro team sul campo. Abbiamo anche il nostro team in campo, dove utilizzerai i nostri furgoni per svolgere diverse attività nell'area di Torino, assicurandoti che le nostre operazioni si svolgano nel modo più efficiente possibile. Ecco alcune entusiasmanti attività che ti aspettano come Fleet Specialist: * Gestire la logistica di raccolta e fornitura dei monopattini Voi ⚙️ * Cercare e raccogliere monopattini danneggiati 🛴 * Sostituzione delle batterie 🔋 * Eseguire riparazioni rapide in loco dei monopattini 🔧 * Diagnosticare e riparare veicoli rotti 🔧 * Riciclare e smontare veicoli che non possono essere riparati ♻️ * Aiutare nell'accettazione, imballaggio e fornitura dei nuovi veicoli e batterie che arrivano in magazzino 🔍 * Supportare il nostro team sul campo, se necessario, per identificare veicoli danneggiati, liberare spazi di parcheggio o rimettere in ordine i veicoli caduti 🤝 Cosa ti serve per intraprendere questa missione: * Patente di guida Italiana valida e soddisfare i requisiti per l'assicurazione del nostro e-Van. Questo è necessario in quanto potresti essere chiamato a guidare uno dei nostri furgoni elettrici occasionalmente. * Conoscenza approfondita della tua città e abitudine a guidare in città. * Spirito di squadra responsabile, capace di gestire i compiti autonomamente e di lavorare bene in gruppo. * Capacità di motivare gli altri e di condividere conoscenze all'interno del team. * Mentalità pragmatica per la risoluzione dei problemi, capace di eseguire i compiti, trovare soluzioni e lavorare sodo per raggiungere gli obiettivi e gli OKR del team. * Disponibilità a navigare nella tua città con il furgone, in qualsiasi condizione meteo e di traffico. * Capacità di reagire con calma a situazioni stressanti (parcheggio irregolare, traffico...). * Essere in buona forma fisica per trasportare carichi pesanti. NOTA: Potresti essere richiesto di sottoporsi a una verifica DBS per questo ruolo. Condizioni di lavoro NOTA: Il nostro team di Talent Acquisition è basato in Spagna, quindi riceverai una telefonata da un numero spagnolo (*34)! * Turni di lavoro: 5 giorni su 7, con turnazione fissa * Orario di lavoro: Si tratta di un ruolo su turni, con necessità di coprire turni diurni, pomeridiani, inclusi i weekend, in base alle esigenze operative * Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato di 12 mesi Perché lavorare con Voi? Lavorare con Voi è più di un semplice lavoro; è un viaggio personale dove crescerai come professionista e farai parte di un team e una cultura diversificata, impegnata a fare un impatto positivo sulla società. Inoltre, avrai l'opportunità di: * Unirti alla principale azienda di micromobilità in Europa e a una delle scale-up in più rapida crescita. * Avere un impatto diretto sul nostro successo continuo e contribuire allo sviluppo dell'industria della micromobilità a Torino. * Collaborare con colleghi ispiratori, motivati e diversificati, che condividono un obiettivo comune. * Fare parte della rivoluzione della micromobilità e aiutare a creare città sostenibili, pulite, silenziose e senza inquinamento. Sei pronto a intraprendere il viaggio con Voi? _English Version_ Your mission at Voi For the position as a Fleet Specialist, you'll have the possibility of working in two different areas, depending on workload and suitability. We have our mechanical team, where you will be responsible for the maintenance and repair of our vehicles. This means keeping our scooters in top shape and provide strong support to our team on the ground. We also have our In field team, where you'll be utilising our vans to perform different tasks in the Turin area, making sure our operations runs as efficiently as possible. Here are some exciting tasks awaiting you as a Fleet Specialist: * Ensuring the logistics of collecting and providing Voi scooters⚙️ * Searching for and collecting damaged scooters 🛴 * Battery replacement🔋 * Performing quick on-site repairs of the scooters🔧 * Diagnosing and repairing broken vehicles🔧 * Recycling and dismantling vehicles that cannot be repaired ♻️ * Assisting with the acceptance, packaging, and provision of new vehicles and batteries arriving at the warehouse🔍 * Supporting our on-site team as needed, whether it's identifying damaged vehicles, clearing parking spaces, or setting up fallen vehicles🤝 What you'll need to embark * Italian Driving License. The reason for this is you may be required to drive one of our e-Van's occasionally * In-depth knowledge of your city and you’re used to driving in your city * Responsible team player that can manage tasks alone and also work well together in a group * Ability to motivate others and to share knowledge within the team * Pragmatic problem-solving mentality that executes tasks, finds solutions and works hard to reach the team targets and OKR’s * Ready to navigate your city in a van under any weather and traffic conditions * Has the ability to react calmly to stressful situations (poor parking, traffic…) * You have a physical condition that allows you to carry heavy loads * PLEASE NOTE: You may be required to go through a DBS Check for this role. Job conditions * NOTE: Our Talent Acquisition is based in Spain; you will receive a phone call from a Spanish number (+34)! * Working shifts: 5 out of 7 (Fixed shift pattern) * Working hours: This is a Day Shift role and includes regular weekend work, based on operational needs. * Contract type: 12 months Fixed Term contract Why Voi? Working at Voi is more than just a job; it's a personal Voiage where you'll grow as a professional and be part of a diverse team and culture that's committed to making a positive impact on society. In addition to this, you'll have the opportunity to: * Join Europe's leading micromobility company and one of the fastest-growing scale-ups * Make a direct impact on our ongoing success and contribute to the development of the micromobility industry in Turin. * Collaborate with inspiring, motivated, and diverse colleagues who share a common goal * Be a part of the micromobility revolution and help create sustainable cities that are clean, quiet, and free from pollution Are you ready to embark on the Voiage with us?

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La tua missione in Voi Per il ruolo di Fleet Specialist, avrai la possibilità di lavorare in due aree diverse, a seconda del carico di lavoro e della tua idoneità. Abbiamo il nostro team meccanico, dove sarai responsabile della manutenzione e riparazione dei nostri veicoli. Questo significa mantenere le nostre monopattini in perfette condizioni e fornire un forte supporto al nostro team sul campo. Abbiamo anche il nostro team in campo, dove utilizzerai i nostri furgoni per svolgere diverse attività nell'area di Torino, assicurandoti che le nostre operazioni si svolgano nel modo più efficiente possibile. Ecco alcune entusiasmanti attività che ti aspettano come Fleet Specialist: * Gestire la logistica di raccolta e fornitura dei monopattini Voi ⚙️ * Cercare e raccogliere monopattini danneggiati 🛴 * Sostituzione delle batterie 🔋 * Eseguire riparazioni rapide in loco dei monopattini 🔧 * Diagnosticare e riparare veicoli rotti 🔧 * Riciclare e smontare veicoli che non possono essere riparati ♻️ * Aiutare nell'accettazione, imballaggio e fornitura dei nuovi veicoli e batterie che arrivano in magazzino 🔍 * Supportare il nostro team sul campo, se necessario, per identificare veicoli danneggiati, liberare spazi di parcheggio o rimettere in ordine i veicoli caduti 🤝 Cosa ti serve per intraprendere questa missione: * Patente di guida Italiana valida e soddisfare i requisiti per l'assicurazione del nostro e-Van. Questo è necessario in quanto potresti essere chiamato a guidare uno dei nostri furgoni elettrici occasionalmente. * Conoscenza approfondita della tua città e abitudine a guidare in città. * Spirito di squadra responsabile, capace di gestire i compiti autonomamente e di lavorare bene in gruppo. * Capacità di motivare gli altri e di condividere conoscenze all'interno del team. * Mentalità pragmatica per la risoluzione dei problemi, capace di eseguire i compiti, trovare soluzioni e lavorare sodo per raggiungere gli obiettivi e gli OKR del team. * Disponibilità a navigare nella tua città con il furgone, in qualsiasi condizione meteo e di traffico. * Capacità di reagire con calma a situazioni stressanti (parcheggio irregolare, traffico...). * Essere in buona forma fisica per trasportare carichi pesanti. NOTA: Potresti essere richiesto di sottoporsi a una verifica DBS per questo ruolo. Condizioni di lavoro NOTA: Il nostro team di Talent Acquisition è basato in Spagna, quindi riceverai una telefonata da un numero spagnolo (*34)! * Turni di lavoro: 5 giorni su 7, con turnazione fissa * Orario di lavoro: Si tratta di un ruolo con turno notturno, che include regolarmente il lavoro nei weekend in base alle esigenze operative * Tipo di contratto: Contratto a tempo determinato di 12 mesi Perché lavorare con Voi? Lavorare con Voi è più di un semplice lavoro; è un viaggio personale dove crescerai come professionista e farai parte di un team e una cultura diversificata, impegnata a fare un impatto positivo sulla società. Inoltre, avrai l'opportunità di: * Unirti alla principale azienda di micromobilità in Europa e a una delle scale-up in più rapida crescita. * Avere un impatto diretto sul nostro successo continuo e contribuire allo sviluppo dell'industria della micromobilità a Torino. * Collaborare con colleghi ispiratori, motivati e diversificati, che condividono un obiettivo comune. * Fare parte della rivoluzione della micromobilità e aiutare a creare città sostenibili, pulite, silenziose e senza inquinamento. Sei pronto a intraprendere il viaggio con Voi? _English Version_ Your mission at Voi For the position as a Fleet Specialist, you'll have the possibility of working in two different areas, depending on workload and suitability. We have our mechanical team, where you will be responsible for the maintenance and repair of our vehicles. This means keeping our scooters in top shape and provide strong support to our team on the ground. We also have our In field team, where you'll be utilising our vans to perform different tasks in the Turin area, making sure our operations runs as efficiently as possible. Here are some exciting tasks awaiting you as a Fleet Specialist: * Ensuring the logistics of collecting and providing Voi scooters⚙️ * Searching for and collecting damaged scooters 🛴 * Battery replacement🔋 * Performing quick on-site repairs of the scooters🔧 * Diagnosing and repairing broken vehicles🔧 * Recycling and dismantling vehicles that cannot be repaired ♻️ * Assisting with the acceptance, packaging, and provision of new vehicles and batteries arriving at the warehouse🔍 * Supporting our on-site team as needed, whether it's identifying damaged vehicles, clearing parking spaces, or setting up fallen vehicles🤝 What you'll need to embark * Italian Driving License. The reason for this is you may be required to drive one of our e-Van's occasionally * In-depth knowledge of your city and you’re used to driving in your city * Responsible team player that can manage tasks alone and also work well together in a group * Ability to motivate others and to share knowledge within the team * Pragmatic problem-solving mentality that executes tasks, finds solutions and works hard to reach the team targets and OKR’s * Ready to navigate your city in a van under any weather and traffic conditions * Has the ability to react calmly to stressful situations (poor parking, traffic…) * You have a physical condition that allows you to carry heavy loads * PLEASE NOTE: You may be required to go through a DBS Check for this role. Job conditions * NOTE: Our Talent Acquisition is based in Spain; you will receive a phone call from a Spanish number (+34)! * Working shifts: 5 out of 7 (Fixed shift pattern) * Working hours: This is a night-shift role and includes regular weekend work, based on operational needs. * Contract type: 12 months Fixed Term contract Why Voi? Working at Voi is more than just a job; it's a personal Voiage where you'll grow as a professional and be part of a diverse team and culture that's committed to making a positive impact on society. In addition to this, you'll have the opportunity to: * Join Europe's leading micromobility company and one of the fastest-growing scale-ups * Make a direct impact on our ongoing success and contribute to the development of the micromobility industry in Turin. * Collaborate with inspiring, motivated, and diverse colleagues who share a common goal * Be a part of the micromobility revolution and help create sustainable cities that are clean, quiet, and free from pollution Are you ready to embark on the Voiage with us?

Voi Technology

Since 2018, Voi has been on a mission to create safe, sustainable and reliable micromobility for Since 2018, Voi has been on a mission to create safe, sustainable and reliable micromobility for everyone. Today, we operate across Europe, helping people move around cities in a more sustainable way. As part of our continued expansion in Italy, we are excited to be launching operations in Turin. We are now looking for a Fleet Specialist Team Lead to lead our warehouse and in-field operations in the city. In this hands-on role, you will play a key part in building and developing our local operation, leading a team to ensure our vehicles are safe, available, and well maintained, while supporting a high-quality experience for Voi riders in Turin. YOUR MISSION AT VOI As the Team Lead, you will work under the Site Manager and report directly to them, providing support in accordance with market needs. You will manage a team of Fleet Specialists and be responsible for ensuring a high quality of service for our users and cities. Your responsibilities include overseeing the efficient execution of tasks related to maintaining, repairing, transporting, and repositioning vehicles, as well as swapping batteries.  You will divide your time between managerial duties such as hiring, training, and conducting performance evaluations for your team and performing operational tasks, whether in the warehouse or in the field, based on the business needs of the site. * Team Management: Conduct regular one-on-one meetings, performance reviews, coaching, and training of Fleet Specialists *  Inventory Management: oversee spare parts and battery inventory to ensure availability and optimal usage *  Health&Safety: Ensure team members adhere to safety regulations and compliance standards, complete onboarding paperwork, and monitor mandatory training compliance *  Incident Management: Record, follow up, and investigate incidents, ensuring adherence to workplace accident policies *  Contractor Management: Supports when required the repairs and maintenance in the warehouse as needed * 3PLCoordination: Daily contact with 3PL partners to ensure adherence to agreed procedures * Van Management: Supports operational aspects of vans, including installation and removal of tracking devices, but not budget or planning WHAT YOU NEED TO EMBARK We are looking for a pragmatic and responsible team-player who can fulfil tasks, solve problems independently, and work as part of a team to find new solutions and reach set goals. In addition to being fluent in English, the right person needs: * Mandatory requirement – Driving licence: You must hold a full Italian driving licence. Licence checks will be conducted during the recruitment process. As part of the role, you will be required to drive one of our company e-vans * 2+ years of previous work experience * Experience managing a team of people * General understanding of digital work tools (MS Office, G Suite) JOB CONDITIONS * NOTE: our Talent Acquisition is based in Spain; you will receive a phone call from a Spanish number (+34) * Working days: 5 out of 7 * Working hours: Day Shift * Working days: Weekly rotation (Would be expected to work some weekends when needed) * Contract type: 12-month fixed-term contract WHY VOI? Working at Voi is more than just a job; Our People Promise includes a personal Voiage where you will grow as a professional and be a part of a team and culture that builds something meaningful for society. In addition to this, you’ll have the opportunity to: * Join Europe's #1 micromobility company and one of the fastest-growing scaleups * Have a direct impact on our continued success and the development of the micromobility industry in the Italian region * Work with inspiring, motivated and fun colleagues towards a common goal * Join the micromobility-revolution and be a part of creating sustainable cities made for living, free from noise and pollution. * At Voi, we are committed to responsible and ethical recruitment practices, ensuring that all recruitment processes are fair, transparent, and free from exploitation. We operate under the principle that we cover the associated recruitment costs, meaning that no recruitment fees or related costs are charged to workers at any stage of the hiring process. All such costs are borne by Voi, and we require the same standards to be upheld across the agencies we partner with. We work only with recruitment partners who share our commitment to ethical practices and regularly review our processes to ensure compliance, protect workers’ rights, and promote a safe and respectful hiring experience for all our candidates. Are you ready to embark on the Voiage with us?