
Fritids Metropolen AB · Umeå
Kundmottagare verkstad Vi söker en driven och ordningsam kundmottagare till vår husvagn & husbils verkstad. Du måste kunna hålla många bollar i luften samtidig...
Kundmottagare verkstad
Vi söker en driven och ordningsam kundmottagare till vår husvagn & husbils verkstad. Du måste kunna hålla många bollar i luften samtidigt samt vara tekniskt lagd och intresserad. Du har ett positivt bemötande och är serviceinriktad, med en inställning att allt går att lösa. Du är företagets ansikte utåt när kunden behöver hjälp.
Då rollen innebär delvis självständigt arbete, sätter det krav på din förmåga att själv driva ditt arbete framåt.
Du har erfarenhet från branschen och kan därför göra en första bedömning av kundens problem samt uppskatta kostnad och tidsåtgång.
Kundmottagaren har en central roll och ansvarar för tidbokningen, delegering av arbete och återkoppling till kunden.
Tidigare erfarenhet som kundmottagare inom fordonsbranchen krävs, då du behöver ha god teknisk kännedom för att kunna ge kunden professionell hjälp. Mycket meriterande är erfarenhet av husvagnar och husbilar
Du bör se jobbet långsiktigt och ha en utpräglad vilja att lära dig mer och utvecklas inom företaget.
Dina arbetsuppgifter kommer att vara kundmottagning/bokning av servicejobb såsom ta emot bokningar via – telefon - mail samt drop-in, arbetsplanering, prissättning, garantihantering, rapporteringar till leverantörer, administrativa uppgifter såsom orderhantering samt fakturering.
Även butiksförsäljning av reservdelar och tillbehör samt McRent husbilsuthyrning och leveransgenomgång till kunder av fordon vi säljer är en del av arbetsuppgifterna.
Tjänsten är heltid (dagtid måndag - fredag) i huvudsak.
B-körkort krävs, gärna BE körkort.
Kom ihåg att skriva vad du gör idag och varför du söker detta jobb.
Löpande urval kommer att ske.
Tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista ansökningsdag så skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Sista ansökningsdag 2026-07-26
Tillträde så snart som möjligt
Fritids Metropolen AB - Vi är ett tryggt familjeföretag med ca 10st anställda, du finner oss mellan E4 & E12, strax söder om Umeå i egna stora lokaler.
Vi erbjuder våra anställda fräsha och välutrustade personalutrymmen, friskvårdsförmåner, rabatter på reservdelar från våra leverantörer.
Vi utbildar löpande efter behov, både internt och i samarbete med våra leverantörer för att du ska få möjlighet till vidareutveckling samt för att säkerställa att vi tillsammans erbjuder service av högsta kvalitet till våra kunder.
Norrlands största husvagn & husbilsanläggning. Över 4000m2 under tak samt 17500m2 markyta. Vi är en fullserviceanläggning med försäljning, verkstad, butik samt husbilsuthyrning under samma tak.
Vi jobbar med stora och välkända varumärken av husvagnar och husbilar från Burstner, Hobby, Pilote, Polar samt Sunlight. Husbilsuthyrning i samarbete med McRent. Fritids Metropolen AB driver även e-butiken fritidsmetropolenonline.se
Under vår högsäsong förstärker vi vårt team i Skellefteå med en ny kollega! Ta chansen och sök ett omväxlande arbete på Europas och Sveriges största däckkedja och bidra med att skapa en enkel tillvaro för alla på väg. Som Kundmottagare arbetar du med att ta emot våra kunder i vår kundmottagning, svara i telefon och på mail, göra beställningar och försäljning. På våra verkstäder är det ett under säsong högt arbetstempo vilket ställer krav på att vi som team arbetar tillsammans för att ge bästa möjliga service ut till våra kunder. Det kan även förekomma ytterligare arbetsuppgifter där du är behjälplig personalen i verkstaden. Tillsättning av tjänsten sker i början av oktober och anställningstiden är ca 6-8 veckor med chans till förlängning. Utbildning får du av oss på plats. Vi söker dig som: Innehar B-körkort Tycker om att arbeta självständigt och är van att hugga i när det behövs Har erfarenhet av försäljning och kundservice Har eget driv och gillar en omväxlande arbetsdag Är du administrativt skicklig och van att arbeta i olika system ser vi det som meriterande Vi sätter säkerheten främst för såväl kund som för våra medarbetare, det är därför viktigt att du är en noggrann och ansvarsfull person. Självklart delar du vårt intresse för fordon! I denna rekrytering kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Beskriv kort din erfarenhet och bakgrund i meddelandefältet eller skicka in ditt CV. Välkommen med din ansökan! Euromaster AB är en del av Michelinkoncernen och Europas största däckkedja – med över 2800 verkstäder i 17 länder. Vi är specialister på däck- och fordonsservice och hjälper både privatpersoner och företag med trygga och hållbara transportlösningar. I Sverige har vi 130 verkstäder på över 100 orter, där våra dedikerade medarbetare står redo att ge personlig service, med stöd av erfarenheten och kompetensen från hela vårt europeiska nätverk. Det gör oss till en stark och pålitlig partner för allt som rullar – på vägar, åkrar, byggarbetsplatser och andra miljöer där fordon verkar. Vi arbetar aktivt för att minska våra kunders miljöpåverkan och kostnader, med smarta produkter och tjänster som främjar ett mer hållbart transportsystem. Vårt svenska huvudkontor ligger i Varberg. www.euromaster.se
Vill du arbeta och utvecklas inom ett marknadsledande företag med Volvos starka varumärke inom anläggningsmaskiner? Då kan du vara den vi söker! Vi söker en kundmottagare med god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Spånga. Du kommer att vara vårt ansikte utåt mot våra kunder och samtidigt fungera som länk till våra fantastiska servicetekniker på anläggningen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Din huvudsakliga arbetsuppgift är att planera och fördela verkstadens arbete samt se till att kontakten med kunder och leverantörer sker på ett fullgott sätt. Tillsammans med verkmästare ser du till att serviceteknikerna får det stöd och ledning som krävs för att kunna utföra service- och reparationsarbeten och vid behov kunna ersätta platschefen/servicechefen vid dennes frånvaroI rollen ingår även verkstadsadministration, fakturering, hantering reklamationer mot leverantörer, tidsrapportering och hantera leverantörsfakturor. Du tar även emot kunder via telefon och i verkstad. För att lyckas och trivas i rollen Har du: relevant bakgrund och förmodligen flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift god datorvana körkort B god administrativ förmåga Tidigare erfarenhet inom fordonsinriktad verksamhet och goda fordonstekniska kunskaper är mycket meriterande. Är du: en person som gillar utmaningar och stimuleras av ett varierat arbete med högt tempo serviceinriktad och ordningsam stresstålig och flexibel strukturerad och noggrann med förmåga att prioritera bland dina uppgifter en positiv person som har lätt för att samarbeta Vi erbjuder dig Hos oss får du ett spännande, utvecklande och fartfyllt arbete som ger utrymme för initiativtagande och eget ansvar. Du har många kontaktytor, både externt och internt och tas emot av ett härligt gäng nya kollegor. Så här ansöker du Du ansöker till tjänsten online. Tjänsten tillsätts enligt överenskommelse. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet. Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt dock senast 2026-08-16 Kontaktuppgifter Fredrik Möller, platschef, 010-556 40 47Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66 Swecon Anläggningsmaskiner AB ägs av Volvo CE och är auktoriserad återförsäljare för Volvo Construction Equipment, Volvo Penta Industri och Ammann i Sverige. Vi marknadsför, säljer och servar Volvos entreprenadmaskiner samt erbjuder ett flertal olika tjänster och kompletterande produkter. Sweconkoncernen finns även representerad i Estland, Lettland och Litauen samt delar av Tyskland. Med drygt 700 anställda och 34 serviceplatser i landet kan Swecon erbjuda dig ett tryggt och spännande arbetsliv som kännetecknas av kreativitet samt frihet under ansvar. Swecon Anläggningsmaskiner AB omsätter cirka 5,6 miljarder kronor.
Vill du arbeta som skadeberäknare/kundmottagare i en trygg och framåtblickande verkstadskedja? Werksta Linköping söker en engagerad och serviceinriktad person som vill bidra till effektivt flöde, hög kundnöjdhet och ett gott teamklimat. Hos oss blir du en del av en verkstad som värdesätter kvalitet, säkerhet och kontinuerlig utveckling. Skadeberäkning och kundmottagning på Werksta Linköping – Kundfokus och kvalitet i centrum Som skadeberäknare/kundmottagare hos Werksta Linköping ansvarar du för mottagning av skadade fordon, bedömning och kostnadsberäkning av reparationer samt kundkontakt genom hela processen. Du samarbetar nära plåtslagare och lackerare för att säkerställa ett smidigt och kvalitetssäkrat reparationsflöde och bidrar till att leverera en trygg och tydlig kundupplevelse. Arbetsuppgifter – Kundkontakt, skadebedömning och administration Motta kunder och ta emot fordon för skadeanmälan och inspektion Utföra skadebesiktningar och kostnadsberäkningar enligt gällande rutiner och försäkringsbolagens krav Kommunicera tydligt med kunder om skadans omfattning, tidplan och kostnader Samarbeta med verkstadens tekniker för att säkerställa korrekta åtgärder och leveranstider Dokumentera skador, arbetsorder och reservdelsbehov i verkstadssystemet Hantera kontakter med försäkringsbolag och upprätta nödvändiga underlag för ersättning Följa företagets arbetsmiljö- och säkerhetsrutiner samt bidra till ordning och struktur i kundmottagningen Krav & önskade kvalifikationer Erfarenhet eller utbildning inom skadehantering, bilskadebranschen eller motsvarande God förståelse för fordonsreparationer och reservdelsstyrning Erfarenhet av kostnadsberäkning och verkstadssystem är meriterande Kundfokuserad, kommunikativ och serviceinriktad Strukturerad, noggrann och lösningsorienterad B-körkort är krav Svenska i tal och skrift krävs Personliga egenskaper Empatisk och lyhörd i kundmöten Förmåga att prioritera och hantera flera ärenden samtidigt Teamorienterad och bidrar till en positiv arbetsmiljö Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal och konkurrenskraftig lön Modern verkstadsmiljö med fokus på arbetsmiljö och kvalitet Möjlighet till intern utbildning och utveckling inom skadehantering En inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter värdesätts Starkt team, god sammanhållning och friskvårdsbidrag Anställningsform & ansökan Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning enligt överenskommelse, heltid. Start enligt överenskommelse. Skicka in din ansökan redan idag — urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Mer information och karriärmöjligheter finns på vår karriärsida. Om Werksta Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Vi levererar hög kundservice, hållbara lösningar och arbetar för en trygg, utvecklande arbetsmiljö där kvalitet och samarbete står i centrum.