IT Site Support till PostNord TPL, Brunna, Kungsängen – Upplands-Bro

Sway Sourcing Sweden AB

📍 On-site | Start februari | Tillsvidare Är du en serviceinriktad IT-person som gillar att lösa problem snabbt, hjälpa användare och vara den som får saker att funka? 🙌 Nu söker vi en IT Support till ett deltidsuppdrag i en professionell och snabbrörlig miljö inom finansiella tjänster. Här blir du en del av ett engagerat IT-team där struktur, samarbete och hög servicegrad står i fokus. Du jobbar nära verksamheten och får en viktig roll i både löpande support och förbättringsarbete. Du kommer ingå i ett IT-team på ca 9–10 personer, rapportera till Service Desk Lead och utgå från kontoret i Stockholm. 🔧 Om uppdraget I rollen arbetar du med både 1st och 2nd line support, både lokalt och på distans. Exempel på arbetsuppgifter: Användarsupport (1st/2nd line) 🤝 Incident- och ärendehantering i ärendehanteringssystem Installation, felsökning och support av hårdvara och mjukvara Hantering av användarkonton, behörigheter och åtkomster 🔐 Support kopplad till Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive) Administration och support av mobila enheter (iPhone/iPad) 📱 Hantering och support av klientdatorer (t.ex. Lenovo) Support av mötesrum, videokonferens och Teams-telefoni 🎥 IT-stöd vid interna/externa möten och event Dokumentation av rutiner och guider Onboarding och IT-stöd för nya medarbetare Kontakt med leverantörer samt viss hantering av inköp/IT-tillgångar Deltagande i mindre förbättrings- och utvecklingsinitiativ ✅ Vi söker dig som har: Erfarenhet av IT-support / Service Desk eller liknande roll God kunskap inom Windows-klientmiljöer Erfarenhet av användarnära support i Microsoft 365 Vana av ärendehantering och ett strukturerat arbetssätt Erfarenhet av installation och support av datorer/kringutrustning Grundläggande förståelse för IT-miljöer, användarhantering och säkerhet God kommunikation på svenska och engelska i tal och skrift ⭐ Meriterande om du även har: Erfarenhet av MDM-lösningar (t.ex. Microsoft Intune) Grundläggande SharePoint-kunskap Erfarenhet av konferensrumsteknik och videomöteslösningar Tidigare arbete i organisationer med flera kontor/användare Relevant IT-utbildning eller certifiering (ITIL/Microsoft) 💡 Personliga egenskaper vi värdesätter Du är service-minded, trygg i dialog med användare och gillar att lösa problem på ett strukturerat sätt. Du tar ansvar, samarbetar gärna och bidrar med bra energi i teamet ⚡ 📌 Praktisk info 📍 Plats: Stockholm (on-site) 🕒 Omfattning: 1–2 dagar/vecka 🚀 Start: Februari 📅 Slut: Tillsvidare Vill du ha en roll där du får kombinera teknik, service och samarbete i en modern IT-miljö? Då vill vi gärna höra från dig! 🙌✨ 📩 Ansök direkt eller skicka ett meddelande så berättar vi mer. Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Syspartner Consulting AB

Är du en duktig Supporttekniker som är driven, bra på felsökning av program och system samt har en god kommunikativ förmåga? Är du nyfiken och vill kontinuerligt fortsätta utvecklas inom ditt område? Just nu söker vi dig som jobbar som Onsitetekniker och vill arbeta på ett spännande uppdrag hos en av våra kunder i Solna & Järfälla. Din profil Vi söker dig som har ett stort tekniskt intresse, som drivs av att arbeta med ny teknik och att hänga med i branschens utveckling. Du trivs i en bred roll där du är en del av ett team, men samtidigt är du skicklig på att självständigt ge professionell IT-support till användarna. Du är en positiv och prestigelös person som bidrar till ett bra arbetsklimat och en god teamkänsla. Du trivs med att leverera god service, har en nyfiken personlighet och vill fortsätta att utvecklas. Du triggas av nya utmaningar och tar egna initiativ. I ditt arbete som konsult läggs stor vikt på att kunna samarbeta med andra på ett konstruktivt sätt och att kunna leverera på utsatt tid. Du besitter goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, samt är van vid dokumentation och administrativ hantering av ärenden inom IT. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en stor koncern med komplexa IT-miljöer. Du är serviceinriktad, affärsmässig och proaktiv med att fånga upp potentiella utmaningar innan de uppstår. Du är självgående och har god förmåga att samarbeta med andra samt dela med dig av dina kunskaper. Vidare har du en förmåga att driva dina processer framåt och kommer gärna med förbättringsförslag. Bra kommunikationsförmåga och lyhördhet är fördelaktigt i den här rollen. Vi är på jakt efter dig som har har goda kunskaper inom IT-support, infrastruktur, Windowsklienter, installation av laptops, skrivare, konferensrum etc. Du har god erfarenhet av arbete som Onsitetekniker. Vi ser helst att det är erfarenheter som har införskaffats de senaste åren. Du behöver ha 4-8 års erfarenhet av nedan för att vara aktuell för uppdraget. I  dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår: •    Lösa incidenter och supportera användare där fjärrstyrning inte fungerar eller räcker till. •    Installera och leverera datorer och annan klientnära IT-hårdvara samt säkerställa att vårt register för hårdvaran är uppdaterad. •    Hantera VIP ärenden. •    Support av skrivare och konferensrum. •    Dokumentera ärenden i kunskapsdatabas och i ärendehanteringssystemet för både slutanvändare och IT-resurser. •    Bistå dina kollegor som inte finns fysiskt på plats t ex vid större driftstörningar eller säkerhetsrelaterade incidenter. •    Säkerställa att leveransen från den lokala On-Site Support är hög inom alla ansvarsområden. Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt gällande bestämmelser för säkerhetsskydd, vilket kan innebära krav på visst medborgarskap. Det här uppdraget utförs 100% onsite i kundens lokaler i Solna & Järfälla vilket ej möjliggör distansarbete. För uppdraget krävs det att du innehar körkortsbehörighet B, då resor mellan kontoren förekommer frekvent. Du har minst gymnasiekompetens och gärna en god teknisk utbildning därefter. Tjänsten är en tillsvidaretjänst på heltid. Vilka är vi? SysPartner erbjuder konsultation inom infrastruktur och systemutveckling samt hostinglösningar och helhetskoncept för IT-drift. SysPartner grundades i Linköping 2005 och har sedan dess expanderat till Västerås, Stockholm, Luleå och Göteborg. SysPartner strävar efter att vara det lilla familjära företaget samtidigt som våra konsulter ofta får chansen att arbeta i en större organisation med spännande tekniska lösningar hos våra kunder. Vi på SysPartner lägger stor vikt vid personliga egenskaper och vad du själv kan inbringa till företaget. Att ta med sig sina personliga intressen till arbetsplatsen är mer än uppskattat! Du kommer som medarbetare att få ta del av givmilda personalförmåner och få vara delaktig i en mängd sociala aktiviteter som ordnas av företaget årligen. I rollen som konsult hos oss får du ett omväxlande jobb med en mängd olika arbetsuppgifter. Du kommer erbjudas konsultuppdrag där du snabbt utvecklar din egen kompetens och kunskap inom relevanta områden. Våra kunder finns i flera branscher och är främst medelstora och stora bolag med spännande miljöer i teknisk framkant. Låter det spännande? Välkommen med din ansökan!

Tavana IT AB

På Tavana är vi en enda stor familj och vi värnar om våra konsulter 👨‍👩‍👧‍👦 Som IT-konsult hos oss erbjuds du en arbetsplats i dynamiska miljöer, möjligheten att utvecklas och roliga events med fantastiska kollegor. Tavana vill att du ska trivas på jobbet och vi är med dig längs vägen i resan att utöka dina kompetenser och skapa en grym IT-karriär. Lyckas ni, lyckas vi 🤩 Ansök redan idag för att vi tillsammans ska kunna se över dina karriärmöjligheter! VÅRA ROLLER Som IT-konsult på Tavana IT erbjuds du spännande uppdrag, som innefattar allt inom felsökning och förvaltning av applikationer till mer komplicerad problemlösning inom IT. Support av IT och infrastruktur, som vi främst arbetar med är: 👩‍💻Helpdesk: På en helpdesk tar man emot svåra och mindre svåra ärenden via ett ärendehanteringssystem. Du felsöker och löser användarnas IT-problem. Du arbetar med Active Directory, Outlook och felsökning av applikationer. Beroende på storlek av företag samt din erfarenhet, så kan du få vara första eller andra kontakt mot interna/externa användare. 👩‍💻On site: Som on site-tekniker går du ut till användarna och hjälper dem på plats och får lösa mer komplicerade ärenden som helpdesken inte kunde lösa. Du kommer att få jobba med felsökning av program och applikationer, ominstallationer och konfigurering av klienter, enklare felsökning av nätverk, routrar och switchar samt felsökning av skrivare, mobiltelefoni och mailsystem. DIN PROFIL Vi söker dig med stort driv och ett brinnande intresse för IT! 🔥Du har cirka 6 månaders erfarenhet inom helpdesk för tjänster som 1st line support och minst 2-3 års erfarenhet inom support för tjänster som 2nd line. Som person är du serviceinriktad, teknikintresserad, social och tycker om att arbeta med olika typer utav människor. Du är van vid att arbeta med olika ärendehanteringssystem samt att jobba mot uppsatta mål. Vi ser gärna att du har kunskaper av support inom Windowsmiljö, MS Office, Active Directory, SCCM och Exchange. Du har grundläggande teknisk kunskap och erfarenhet av att lösa inkommande ärenden självständigt, via remote desktop eller på plats. 💻️🖥️ Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. INFORMATION Omfattning: 100% Placering: Stockholm Lön: Enligt överenskommelse LÅTER DET INTRESSANT? Woho! Då kan du scrolla ner och ansöka direkt, med eller utan CV 📱 Har du frågor gällande tjänsten, vilka Tavana är eller konsultrollen så är du välkommen att skicka mail till info@tavana.se. Vänligen notera att vi tar inte emot ansökningar via mejl. Vi ser fram emot din ansökan! ✉️ Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.