Kundmottagare sökes i Uppsala

Vill du ha en roll där du får kombinera service, planering och kundkontakt i en vardag med variation och tempo? Nu söker vi en Servicerådgivare till Möller Bil Enköping – en viktig roll för att skapa en smidig, professionell och positiv upplevelse för våra kunder genom hela verkstadsbesöket. Hos oss blir du en del av ett sammansvetsat team där samarbete, hjälpsamhet och kundfokus är en självklar del av vardagen. Vi är stolta över att erbjuda en arbetsplats som känns jordnära och utvecklande där du får möjlighet att växa tillsammans med oss. Om tjänsten Som servicerådgivare är du kundens huvudsakliga kontakt i samband med service och verkstadsbesök. Du ansvarar för att planera, koordinera och följa upp arbetet så att varje kund får ett professionellt bemötande och en så smidig upplevelse som möjligt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter ta emot och hjälpa kunder i samband med service och verkstadsbesök boka in arbeten och upprätta arbetsorder planera och följa upp verkstadens bokningar återkoppla till kund under och efter verkstadsbesöket hantera administration kopplad till exempelvis garanti-, försäkrings- och fakturafrågor arbeta med merförsäljning av relevanta tjänster och produkter samarbeta nära verkstadsteamet för att skapa ett bra flöde i det dagliga arbetet Du tillhör servicemarknadsteamet och rapporterar till servicechef. Vem är du? Vi tror att du har erfarenhet från ett serviceyrke, en administrativ roll, försäljning eller liknande, där du är van att möta människor, hålla ihop flera delar samtidigt och ge god service även när tempot är högt. Det är meriterande om du har arbetat som servicerådgivare tidigare eller har erfarenhet från bilbranschen, men det är inte ett krav. För att trivas i rollen tror vi att du är: serviceinriktad och trygg i kontakten med kunder strukturerad och van att planera ditt arbete driven av resultat och ser positivt på förändring lösningsorienterad och vågar ta egna beslut kommunikativ och tydlig stresstålig och bekväm i en vardag där mycket händer prestigelös och mån om att bidra till teamet Vi söker dig som har gymnasieutbildning B-körkort med behörighet för manuell växellåda goda kunskaper i svenska, i tal och skrift god systemvana Därför ska du välja Möller Bil Under ett arbetsliv tillbringar vi ungefär 90 000 timmar på jobbet. Därför tycker vi att det är viktigt att arbetsplatsen är mer än bara ett jobb. På Möller Bil vill vi att du ska känna omtanke, utveckling och laganda – och att du varje dag ska kunna vara med och göra skillnad för både kunder och kollegor. Hos oss i Enköping blir du en del av en anläggning med ett sammansvetsat team med stark lokal förankring och ett nära samarbete i vardagen. Samtidigt får du tryggheten i att arbeta med starka varumärken och en stabil arbetsgivare, med möjligheter att utvecklas vidare inom Möller Bil över tid. Vi erbjuder bland annat introduktion och stöd i din nya roll möjlighet till kompetensutveckling kollektivavtal och förmåner som det medför friskvårdsbidrag och personalrabatter Praktisk information Omfattning: Heltid Arbetstider: Varannan vecka schema enligt följande tider kl. 06.45-16.00 och kl. 08:15-17.00 Start: Snarast Anställningsform: Tillsvidare, 6 mån provanställning tillämpas Sista ansökningsdag: 2026-08-23, Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Möller Bil Enköping ingår i Möller Bil Sverige som är återförsäljare med fullserviceanläggningar för Volkswagen Personbilar, Audi, SEAT/CUPRA, Skoda och Volkswagen Transportbilar. Vi har idag verksamhet på 13 orter i Mälardalsområdet samt Göteborg och ca 650 medarbetare. Möller Bil ägs av norska Møller Mobility Group, ett familjeägt företag och ett av nordens största bilföretag. Företaget har verksamhet inom import, återförsäljning och finansiering. MMG har ca 4300 medarbetare i Norge, Sverige och Baltikum. Under 2025 omsatte Möller Bil Sverige ca 4 miljarder SEK.

Vi på Aura Personal söker nu en planör till vår kund. Det här är en möjlighet för dig som trivs i en koordinerande roll och vill bli en del av en modern verkstad med hög servicenivå och god teamkänsla. Som planör ansvarar du för att skapa struktur och flyt i verkstadsarbetet. Du blir navet mellan kundmottagning, tekniker och ledning – och spelar en avgörande roll i den dagliga driften. Om tjänsten:  I den här tjänsten har du helhetsansvar för planering och schemaläggning av verkstadsflödet. Du ser till att rätt jobb utförs i rätt tid och att både kunder och tekniker får en effektiv och smidig upplevelse. Dina uppgifter inkluderar bland annat: • Planera och optimera beläggning i verkstaden • Ha daglig kontakt med kundmottagare, tekniker och leverantörer • Följa upp nyckeltal, boka om tider och hantera ändringar • Bidra till hög kundnöjdhet genom struktur och kommunikation Vi söker dig som:  • Har tidigare erfarenhet av planering inom fordonsbranschen eller liknande • Är strukturerad, lösningsfokuserad och serviceinriktad • Har god datorvana – gärna erfarenhet av verkstadssystem som Cabas eller Kobra • Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska • Innehar B-körkort Vi erbjuder:  Du blir en del av ett välkänt varumärke och en trygg arbetsgivare i ständig utveckling. Här får du bland annat: • En modern arbetsmiljö och digitala verktyg • Tydliga processer och stöd från ett engagerat team • Möjlighet till utveckling och intern karriär • Kollektivavtal, förmåner och goda villkor • En familjär kultur där initiativ och ansvar uppmuntras Tjänsten är på heltid med start omgående eller utefter överenskommelse. Fast lön tillämpas.  Intervjuer kommer ske löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Passa därför på att söka redan idag!