
Sparbanken Skaraborg AB (publ) · Vara
Vår Kundcenteravdelning med kundrådgivare för obokade möten är ett drivet och nyfiket team på ca 20 personer som nu söker en ny kollega till vårt kontor i Vara....
Vår Kundcenteravdelning med kundrådgivare för obokade möten är ett drivet och nyfiket team på ca 20 personer som nu söker en ny kollega till vårt kontor i Vara.
I rollen som kundrådgivare är du en central del av vår verksamhet och möter kunder dagligen, både fysiskt på kontoret, via telefon och genom digitala kanaler. Arbetet är varierande och tempofyllt, med stor bredd i ärenden och frågeställningar. Du hjälper kunder med ärenden inom sparande, lån och försäkringar, samtidigt som du bidrar till att utveckla våra arbetssätt och kundupplevelsen.
Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och som drivs av att skapa värde för kunden. Du är serviceinriktad, affärsmässig och trivs i en roll där du får ta ansvar och initiativ. Du har en god kommunikativ förmåga, bygger lätt förtroende och ser möjligheter i de situationer som uppstår.
Det är meriterande med arbetserfarenhet från bank eller andra service- och försäljningsyrken och har du ekonomisk högskoleutbildning är det ett plus. Swedseclicens, bolånelicens och IDD-certifiering är meriterande.
Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 23 augusti 2026.
Vid frågor, kontakta vår Teamledare Jonna Dahl, 0511-281 45, jonna.dahl@sparbankenskaraborg.se
Om oss Sparbanken Skaraborg är en lokal sparbank med stark förankring i Skaraborg. Våra beslut fattas lokalt nära kunden och vi ägs av Sparbanksstiftelsen Skaraborg, vilket innebär att vi alla tillsammans har ett stort samhällsengagemang. Med 130 medarbetare arbetar vi tillsammans för att skapa långsiktigt värde för både kunder och samhälle. Hos oss möts du av en arbetsplats där samarbete, engagemang och utveckling står i fokus – och där dina idéer tas tillvara. Vårt löfte är att ständigt utvecklas, tänka nytt och skapa möjligheter för både kunder och medarbetare. Välkommen att växa med oss!
Har du en passion för att ge service i världsklass? Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Vara kontorets ansikte utåt genom att erbjuda bästa möjliga service och bemötande till Swedbanks privat- och företagskunder. Arbetsuppgifterna är varierande och omfattar att hantera serviceärenden i det obokade kundmötet och att arbeta nationellt med serviceärenden via inkommande telefonsamtal. Bidra till våra mål genom effektivt arbetssätt med stort fokus på ökad tillgänglighet, kundnöjdhet och proaktivitet. Samarbeta och skapa goda relationer med kollegor inom banken för att utveckla våra kunders finansiella hälsa, hitta behov hos kund och slussa när annan kompetens behövs för att skapa mervärde i kundmötet. Utvecklas vidare och bredda din kompetens – inom banken finns flera karriärmöjligheter och personlig vidareutveckling uppmuntras. I denna roll behöver du: Brinna för service, sätta kunden i fokus och bidra till kundnöjdhet genom att ha ett gott affärsmannaskap och vara lösningsfokuserad. Intresse för att informera om våra produkter och tjänster till våra privat- och företagskunder samt förmågan att digitalisera och guida kunderna i våra digitala kanaler. Ha ett öppet sinne, vara nyfiken på och anpassningsbar till nya arbetssätt. Ett starkt eget driv, förmågan och viljan att bidra till både individuella- och gemensamma mål. Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling. Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället. En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter. En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen. Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget. "Bli en del av vårt team och... du får möjligheten att jobba på vårt servicekontor i Trollhättan. Du kommer att arbeta i en verksamhet som präglas av ett stort kundflöde och högt tempo. Vi är i en förändringsresa där du förväntas vara anpassningsbar och nyfiken på nya arbetssätt. Servicekontorets fokusområden är tillgänglighet och kundnöjdhet och du får möjligheten att jobba med serviceärenden både lokalt och nationellt via inkommande telefoni. Med en positiv inställning och en vilja att ta dig an nya utmaningar kommer du att trivas och lyckas hos oss. Som ledare förväntar jag mig ett starkt personligt driv och självledarskap. Är du den som brinner för och älskar att ge service i världsklass så är jag övertygad om att du kommer att trivas i mitt team. Välkommen med din ansökan!” Alvin Betz Karlsson, din framtida chef Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-07-26. Placeringsort: Trollhättan Rekryterande chef: Alvin Betz Karlsson Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester. Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen. Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster. Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.
Arbetsbeskrivning Som kundrådgivare inom företagsservice blir du en viktig del av ett team som dagligen möter små och medelstora företagskunder i deras löpande finansiella ärenden. Du arbetar i det spontana kundmötet där fokus ligger på att ge professionell service via telefon och digitala kanaler, samtidigt som du bidrar till långsiktiga och hållbara kundrelationer. Vi söker dig som är tillgänglig för start omgående. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, uppskattar variation i vardagen och motiveras av att ta ansvar och göra skillnad i varje kunddialog. Här får du möjlighet att utveckla ditt affärstänk, din kommunikation och ditt självledarskap i en miljö som präglas av samarbete och engagemang. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att: Stötta företagskunder i deras dagliga bank- och serviceärenden via telefon och digitala kanaler Skapa en positiv kundupplevelse genom ett professionellt, effektivt och lösningsorienterat arbetssätt Arbeta affärsmässigt och bidra till nöjda kunder och lönsamma relationer Vara proaktiv i kunddialogen och identifiera behov där du kan vägleda eller hänvisa vidare Samarbeta nära kollegor och dela kunskap för att tillsammans nå teamets mål Du blir en del av ett engagerat team där ansvarstagande, kunskapsdelning och ett starkt kundfokus står i centrum. Uppdraget är tidsbegränsat med planerad start i början av året och pågår cirka ett år. Arbetstiderna ligger inom spannet kontorstider med viss flexibilitet. Kvalifikationer och egenskaper För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en person som drivs av att hjälpa kunder och skapa värde i varje kontakt. Du har ett professionellt bemötande, är nyfiken och tar ansvar för ditt arbete – även i situationer där tempot är högt och du behöver fatta egna beslut. Vi söker dig som har: Gymnasial utbildning som lägsta krav God kommunikativ förmåga och en naturlig känsla för service Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter Ett affärsmässigt förhållningssätt och intresse för företagskunder Meriterande är: Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, finans eller liknande område Erfarenhet av kundservice, rådgivning eller arbete inom bank/finansiella tjänster Erfarenhet från arbete med företagskunder Som person är du lösningsorienterad och strukturerad, vilket hjälper dig att hantera flera ärenden parallellt utan att tumma på kvaliteten. Du är också öppen för utveckling och ser feedback och nya utmaningar som en självklar del av din professionella resa. I den här rollen får du en varierad och utvecklande vardag där du kombinerar kundkontakt med problemlösning och affärstänk – med goda möjligheter att växa både i rollen och i din kompetens. Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till. Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget. Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga. Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor. Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook. Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson på lina.johansson@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!
Nu söker vi dig som tillsammans med oss vill arbeta för att Vidingehem ska vara det självklara valet av hyresvärd genom hela livet! Vi är drygt 140 medarbetare som arbetar med att finnas till hands i vardagen för att göra boendet enkelt och bekvämt för våra hyresgäster. Vi är stolta över vår goda företagskultur och kan erbjuda en trivsam och framåtriktad arbetsplats. Vidingehem är en del av Växjö kommun och tillsammans skapar vi en hållbar morgondag och en attraktiv kommun att bo, leva och verka i – idag och i framtiden. Välkommen till oss på Vidingehem! 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER I rollen som kundrådgivare ansvarar du för att informera, vägleda och ge stöd till våra hyresgäster på ett professionellt och lösningsfokuserat sätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar: • Mottagning och registrering av felanmälningar • Telefon, mail och kundmottagning • Hantering av inkommande frågor från hyresgäster • Administrativa uppgifter kopplade till kundservice • Bemanning av receptionen och intern support till övriga delar av organisationen • Delaktig i att driva och stödja IT- och systemrelaterade frågor inom kundcenter, där du också fungerar som ett stöd i användningen av våra system och digitala arbetsverktyg. Du erbjuds ett varierat och utvecklande arbete där du får möjlighet att bidra till en god boendemiljö och en hög servicenivå. Du blir en viktig del av vårt team och en nyckelperson i kontakten med våra hyresgäster. Tjänsten är ett vikariat med eventuell möjlighet till förlängning. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har fullgjort ett treårigt gymnasieprogram. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift, samt goda kunskaper i Officepaketet och du har lätt för att ta till dig nya system. B-körkort är ett krav. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete inom service, exempelvis som kundtjänstmedarbetare, uthyrning, superuser eller liknande roller. Som person är du positiv, lösningsorienterad och har en mycket god samarbetsförmåga. Du har lätt för att skapa och upprätthålla goda relationer, både internt och externt. Du arbetar strukturerat och har god förmåga att planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du har ett intresse för system och digitala verktyg, lär dig snabbt nya system och förklarar dem gärna för andra. Vidare värdesätter du ett gott arbetsklimat och bidrar aktivt till ett positivt samarbete i teamet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Varaktighet: 6 månader eller längre, upphör: 2027-06-13 . Som tillsvidareanställd blir du som regel krigsplacerad i vår organisation.