Kundrådgivare Servicekontoret Trollhättan

Sparbanken Skaraborg AB (publ)

Vår Kundcenteravdelning med kundrådgivare för obokade möten är ett drivet och nyfiket team på ca 20 personer som nu söker en ny kollega till vårt kontor i Vara. I rollen som kundrådgivare är du en central del av vår verksamhet och möter kunder dagligen, både fysiskt på kontoret, via telefon och genom digitala kanaler. Arbetet är varierande och tempofyllt, med stor bredd i ärenden och frågeställningar. Du hjälper kunder med ärenden inom sparande, lån och försäkringar, samtidigt som du bidrar till att utveckla våra arbetssätt och kundupplevelsen. Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och som drivs av att skapa värde för kunden. Du är serviceinriktad, affärsmässig och trivs i en roll där du får ta ansvar och initiativ. Du har en god kommunikativ förmåga, bygger lätt förtroende och ser möjligheter i de situationer som uppstår. Det är meriterande med arbetserfarenhet från bank eller andra service- och försäljningsyrken och har du ekonomisk högskoleutbildning är det ett plus. Swedseclicens, bolånelicens och IDD-certifiering är meriterande. Ansökan Välkommen med din ansökan senast den 23 augusti 2026. Vid frågor, kontakta vår Teamledare Jonna Dahl, 0511-281 45, jonna.dahl@sparbankenskaraborg.se Om oss Sparbanken Skaraborg är en lokal sparbank med stark förankring i Skaraborg. Våra beslut fattas lokalt nära kunden och vi ägs av Sparbanksstiftelsen Skaraborg, vilket innebär att vi alla tillsammans har ett stort samhällsengagemang. Med 130 medarbetare arbetar vi tillsammans för att skapa långsiktigt värde för både kunder och samhälle. Hos oss möts du av en arbetsplats där samarbete, engagemang och utveckling står i fokus – och där dina idéer tas tillvara. Vårt löfte är att ständigt utvecklas, tänka nytt och skapa möjligheter för både kunder och medarbetare. Välkommen att växa med oss!

Amendo Konsult & Rekrytering AB

Arbetsbeskrivning Som kundrådgivare inom företagsservice blir du en viktig del av ett team som dagligen möter små och medelstora företagskunder i deras löpande finansiella ärenden. Du arbetar i det spontana kundmötet där fokus ligger på att ge professionell service via telefon och digitala kanaler, samtidigt som du bidrar till långsiktiga och hållbara kundrelationer. Vi söker dig som är tillgänglig för start omgående. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, uppskattar variation i vardagen och motiveras av att ta ansvar och göra skillnad i varje kunddialog. Här får du möjlighet att utveckla ditt affärstänk, din kommunikation och ditt självledarskap i en miljö som präglas av samarbete och engagemang. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att: Stötta företagskunder i deras dagliga bank- och serviceärenden via telefon och digitala kanaler Skapa en positiv kundupplevelse genom ett professionellt, effektivt och lösningsorienterat arbetssätt Arbeta affärsmässigt och bidra till nöjda kunder och lönsamma relationer Vara proaktiv i kunddialogen och identifiera behov där du kan vägleda eller hänvisa vidare Samarbeta nära kollegor och dela kunskap för att tillsammans nå teamets mål Du blir en del av ett engagerat team där ansvarstagande, kunskapsdelning och ett starkt kundfokus står i centrum. Uppdraget är tidsbegränsat med planerad start i början av året och pågår cirka ett år. Arbetstiderna ligger inom spannet kontorstider med viss flexibilitet. Kvalifikationer och egenskaper För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du är en person som drivs av att hjälpa kunder och skapa värde i varje kontakt. Du har ett professionellt bemötande, är nyfiken och tar ansvar för ditt arbete – även i situationer där tempot är högt och du behöver fatta egna beslut. Vi söker dig som har: Gymnasial utbildning som lägsta krav God kommunikativ förmåga och en naturlig känsla för service Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för dina uppgifter Ett affärsmässigt förhållningssätt och intresse för företagskunder Meriterande är: Eftergymnasial utbildning inom ekonomi, finans eller liknande område Erfarenhet av kundservice, rådgivning eller arbete inom bank/finansiella tjänster Erfarenhet från arbete med företagskunder Som person är du lösningsorienterad och strukturerad, vilket hjälper dig att hantera flera ärenden parallellt utan att tumma på kvaliteten. Du är också öppen för utveckling och ser feedback och nya utmaningar som en självklar del av din professionella resa. I den här rollen får du en varierad och utvecklande vardag där du kombinerar kundkontakt med problemlösning och affärstänk – med goda möjligheter att växa både i rollen och i din kompetens. Detta får du som konsult på Amendo Vår största tillgång är våra kollegor! För att göra ett bra jobb hos våra kunder är det viktigt att du trivs hos oss. Som konsult på Amendo får du en trygg, engagerad och stöttande arbetsgivare med ett välkänt varumärke. Du får även en branschkunnig och närvarande Talent Consultant Manager som du alltid kan vända dig till. Som konsult går du ut på uppdrag hos våra kunder och hjälper dem under ett projekt, ett tidsbegränsat behov eller när de av annan anledning behöver stötta upp verksamheten med erfaren kompetens. Våra konsultuppdrag kan vara både längre och kortare - och ibland finns även möjligheten att bli överrekryterad till kundföretaget. Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga. Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor. Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner. Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook. Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson på lina.johansson@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!

Jobbusters AB

Din nya roll  Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, problemlösning och kunddialog i ett högt tempo? Nu söker vi en Kundrådgivare till ett kundcenter inom energibranschen i Jönköping. Här får du en varierad vardag med många kontaktytor och möjlighet att göra verklig skillnad för kunder – varje dag. Du kommer arbeta i en verksamhet med högt inflöde där du behöver vara trygg i kunddialog, strukturerad i ditt arbetssätt och trivas med att hantera flera ärenden parallellt. Rollen passar dig som är serviceminded, proaktiv och har en naturligt rådgivande och säljande approach. Exempel på arbetsuppgifter: - Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl, chatt och webb - Ge rådgivning och support kopplat till energitjänster och nyttigheter - Administrera och följa upp kundärenden i olika system - Arbeta med relationsbyggande dialog och bearbetning av befintliga kunder - Säkerställa hög kvalitet, servicegrad och effektiv problemlösning - Hantera ärenden med krav på sekretess och säkerhetsmedvetenhet Företagspresentation Du kommer arbeta hos en etablerad aktör inom energisektorn med en viktig samhällsfunktion och stort fokus på kundservice, trygg leverans och framtidens hållbara lösningar. Kundcentret är en central del av verksamheten och har en avgörande roll i att skapa nöjda kunder genom professionell rådgivning och snabb support. Bra att känna till Uppdragets omfattning: Heltid (39 tim/vecka) Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Arbetsmodell: På plats i Jönköping Lön: Enligt överenskommelse Start: 02-mar-2026 Slut: 31-maj-2026, med möjlighet till förlängning Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer. För att bli framgångsrik i denna roll behöver du Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller rådgivande kundkontakt via telefon, mejl, chatt eller liknande kanaler Minst 1 års erfarenhet av support inom energibranschen Erfarenhet av att ha arbetat med säkerhetsklassade uppdrag Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor God datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska Förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden parallellt Vi erbjuder Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård) Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst Extra ersättning vid föräldraledighet Företagshälsovård Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling Välkommen med din ansökan Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.