Service Manager (m/w/d) für vit:bikes Pfaffenhofen

SysEleven

DEINE MISSION In unserer technologiezentrierten Domäne agierst Du als strategisches Bindeglied und Trusted Advisor zur Sicherung des langfristigen Erfolgs unserer Kund:innen in komplexen Cloud-Projekten. Du verantwortest die ganzheitliche Projektbetreuung vom Onboarding bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei koordinierst Du die kontinuierliche Weiterentwicklung, steuerst u. A Eskalationen und verantwortest eine transparente sowie vollständige Dokumentation. Durch Deine proaktive Beratung und methodische Projektführung treibst du die strategischen Entwicklungsziele unserer Kund:innen voran und baust so nachhaltige, technologische Partnerschaften auf. DEINE AUFGABEN * Ganzheitliche Betreuung und strategische Steuerung von Cloud-Projekten zur Erreichung der definierten Kunden-Entwicklungsziele * Proaktive Beratung von Kund:innen hinsichtlich Lösungsarchitekturen, Alternativszenarien und technischen Optimierungspotenzialen im Tagesgeschäft * Zentrale Koordination und Orchestrierung von Changes und Eskalationen in enger Abstimmung mit internen Fachexperten * Analyse von Projekt- und Kundendaten zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen und strategischer Entscheidungen * Übernahme des kaufmännischen Vertragsmanagements wie z.B. der Rechnungsprüfung sowie Führung von Verhandlungen zur nachhaltigen Kundenbindung * Kontinuierliches Monitoring der vereinbarten Projektziele (SLAs) DAS BRINGST DU MIT * Fundiertes technisches Verständnis für moderne Cloud-Infrastrukturen, technische Abläufe und IT-Prozesse (Erfahrungen im sicherheitskritischen Umfeld öffentlicher Auftraggeber sowie Kenntnisse relevanter BSI-Standards sind von Vorteil) * Ausgeprägte Beratungskompetenz gepaart mit souveränem Auftreten bei der Steuerung komplexer IT-Projekte und Eskalationen * Praktische Expertise in der methodischen Projektsteuerung und Prozessorganisation (wie ITIL, PRINCE2, PMP oder IPMA) * Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit mit klarem Fokus auf Struktur, Qualität und abteilungsübergreifende Team-Zusammenarbeit * Sehr gute Deutsch (C1) - und erweiterte (B2) Englischkenntnisse WAS DICH BEI UNS ERWARTET Wir pflegen einen direkten Wissensaustausch auf Augenhöhe und eine gelebte Hands-on-Mentalität, bei der Hierarchien keine Rolle spielen – am Ende gewinnt bei uns immer die beste Lösung. Als organisatorischer Dreh- und Angelpunkt zwischen unseren Projektteams und der Kundenseite erhältst Du den vollen Rückhalt und großen Gestaltungsspielraum. Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen und einer Struktur, in der Du Deine organisatorischen Stärken nutzen kannst, um Cloud-Projekte eigenverantwortlich zum Erfolg zu führen und Kundenbeziehungen nachhaltig zu prägen.

WEICON

WER WIR SIND Vertrieb ist genau dein Ding? Du bist kommunikativ und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann bist du als Sales Manager*in für die Region Niederrhein und Teile des Ruhrgebiets bei WEICON genau richtig! Wir bei WEICON entwickeln, produzieren und vertreiben chemische Spezialprodukte für alle Bereiche der Industrie. Dazu zählen Spezialkleb- und Dichtstoffe, technische Sprays, Hochleistungsmontagepasten und Fette für Produktion, Reparatur, Wartung und Instandhaltung. Neben den chemischen Produkten entwickeln und produzieren wir hochwertige Abisolierwerkzeuge, 100 % made in Germany. Auf unsere internationale Ausrichtung mit weltweit zehn Niederlassungen, über 120 Handelspartner*innen und mehr als 300 Mitarbeiter*innen sind wir mächtig stolz. Internationalität bedeutet für uns auch Interkulturalität: An unserem Hauptsitz in Münster arbeiten Menschen vieler Nationen, die ganz unterschiedliche Sprachen sprechen. Wer neu bei WEICON startet, merkt sofort: Der Umgang miteinander ist stets offen, respektvoll und familiär. Also, worauf wartest du noch? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! DU BIST VERANTWORTLICH FÜR * die Betreuung der Bestandskunden und Gewinnung von Neukunden im eigenen Verkaufsgebiet * die Verantwortung für die Umsatzentwicklung im Verkaufsgebiet * die Entwicklung individueller technischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden * die Planung und Durchführung von Schulungen sowie Maßnahmen zur Kundenbindung * die Repräsentation des Unternehmens auf nationalen Fachmessen * das regelmäßige Reporting an die Vertriebsleitung DEIN PROFIL * Erfahrung im Außendienst, idealerweise in der Zusammenarbeit mit dem technischen Handel * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit ergänzender kaufmännischer Erfahrung * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch * Sicher im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office * Digitale Affinität und Offenheit für KI-gestützte Arbeitsweisen  * Führerschein Klasse B * Hohe Lernbereitschaft und Interesse an kontinuierlicher Weiterentwicklung * Hohe Serviceorientierung und die Motivation, WEICON aktiv voranzubringen WARUM WEICON? Als internationale Marke auf Wachstumskurs mit ausgezeichnetem Image schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen gerne arbeiten und sich beruflich weiterentwickeln können. Denn Arbeitszeit ist schließlich Lebenszeit! Was WEICON als Arbeitgeber ausmacht und warum sich unsere Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen, zeigt dieser kleine Vorgeschmack:  * Moderne und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance * 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester frei – zusätzlich Sonderurlaub bei besonderen Anlässen und eine unkomplizierte Urlaubsplanung * Attraktive Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen u. v. m. * Ein Firmenfahrzeug – auch zur privaten Nutzung – sowie Smartphone, Laptop und Tablet * Umfassende Gesundheitsangebote wie Physiotherapie, Hansefit-Mitgliedschaft, Bike-Leasing oder ergonomische Arbeitsplätze * Gesunde Verpflegung durch unser Urban Bistro mit vegetarischen Mahlzeiten und vielfältigen Snacks * Abwechslung in der Pause dank eigenem Pool und Minigolf-Anlage * Strukturierte und intensive Einarbeitung ab dem ersten Tag  * Viel Gestaltungsspielraum, kurze Kommunikationswege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe * Offene Teamkultur in einem dynamischen und wertschätzenden Umfeld  * Vielfältige Weiterbildungsangebote für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung BEI FRAGEN MELDE DICH GERNE BEI Marie Gedicke  Tel. 0251 - 9322 484 bewerbung@weicon.de

AURETAS family trust

DEINE AUFGABEN * Co-Betreuung: Du bist erster Ansprechpartner für das operative Tagesgeschäft und unterstützt die Relationship Manager in der Betreuung der Mandanten. * Vermögensbuchhaltung und Reporting: Du hast die Vermögenssituation unserer Mandanten im Blick und sorgst dafür, dass Vermögensberichte vollständig, plausibel und qualitativ hochwertig sind. Dazu pflegst und prüfst du u.a. Bestände, Transaktionen und vermögensbezogene Daten. Zudem stellst du sicher, dass die Berichte zielgerichtet über digitale und analoge Kommunikationskanäle geteilt werden. * Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Abstimmung mit Vermögensverwaltern, Banken und weiteren Netzwerkpartnern und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. * Termin- und Entscheidungsgrundlagen: Du bereitest Mandantentermine sorgfältig vor und erstellst aussagekräftige Unterlagen als Grundlage für Beratungsgespräche und Entscheidungen. Dabei bringst du auch eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Beratungsdienstleistung ein. * Onboarding: Du begleitest das strukturierte Onboarding neuer Mandanten und kümmerst dich um die Erstellung, Prüfung und Abstimmung der erforderlichen Unterlagen. * AURETAS Onlineportal: Du bist Ansprechpartner für Fragen rund um unser Onlineportal und unterstützt dabei, die Nutzung für Mandanten und interne Beteiligte weiter zu verbessern. * Prozess- und Projektarbeit: Du wirkst an der Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse im Client Service und Relationship Management mit und bringst dich aktiv bei der Optimierung bestehender Abläufe ein. DEIN PROFIL * Ausbildung: Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Finance, Accounting, Controlling & Taxation erfolgreich abgeschlossen – idealerweise auf Master-Niveau. Eine Bankausbildung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. * Praxis: Du bringst relevante Praxiserfahrung im Vermögenscontrolling, Reporting, Private Banking, Wealth Management oder einer vergleichbaren Funktion mit. Diese hast du durch deine Berufstätigkeit, ein Trainee-Programm, ein duales Studium oder eine Werkstudententätigkeit gesammelt. Idealerweise bist du mit den Anforderungen komplexer Vermögensstrukturen vertraut, beispielsweise im Umfeld anspruchsvoller Privatkunden, Unternehmerfamilien oder Stiftungen. * Fachliche Expertise : Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Kapitalmarktprodukten, Vermögensstrukturen und vermögensbezogenen Auswertungen. Dabei kannst du komplexe Sachverhalte sicher einordnen und Risiken sowie Unplausibilitäten erkennen. * Daten- und Analysekompetenz: Du arbeitest sicher mit größeren Datenmengen, denkst analytisch und hast ein gutes Verständnis für Reporting- und Auswertungslogiken. * Prozesskompetenz: Du hast ein gutes Verständnis für effiziente, skalierbare und qualitätsorientierte Prozesse und bringst Interesse an digitalen Arbeitsweisen, Automatisierung und moderner Technologie mit. * Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und sorgfältig, triffst fundierte Entscheidungen und übernimmst Verantwortung für die Qualität deiner Ergebnisse. * Persönlichkeit: Du kommunizierst klar und verbindlich, verstehst die Bedürfnisse anspruchsvoller Mandanten und handelst service- sowie lösungsorientiert. Gleichzeitig arbeitest du gerne im Team, bringst dich aktiv ein und trägst zu einer vertrauensvollen Zusammenarbeit bei. * IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit MS Office 365, insbesondere Excel, Teams und SharePoint. Erfahrung mit Expersoft oder anderen Vermögensverwaltungssystemen ist von Vorteil. DEIN AURETAS * Hochmotiviertes Team: Werde Teil unserer AURETAS family mit flachen Hierarchien. Du bekommst Verantwortung und Spielraum für eigene Ideen, aber auch Sparring, wenn du es brauchst. * Modernste Ausstattung: Du erhältst bei uns eine hochmoderne technische Ausrüstung mit eigenem Laptop, Diensthandy, In-Ear-Headset, ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Bürotischen. * Entwicklung & Weiterbildung: Wir ermöglichen dir deine fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung – dann, wenn du sie brauchst. * Flexible Arbeitszeiten: Damit jeder Frühaufsteher oder Langschläfer motiviert und ausgeruht zur Tat schreiten kann, bieten wir flexible Arbeitszeiten an. * Standort: An unseren beiden Standorten Hamburg und München arbeitest du in hochmodernen Büros – entweder zentral in der HafenCity oder am Englischen Garten. * Küche: In unserer Küche findest du immer frisches Obst, Wasser, Kaffee und Tee. Der gemütliche Sitzbereich lädt zum gemeinsamen Verweilen oder Abschalten ein. * Teamevents: Wir können nicht nur Arbeit – unsere Team-, und Weihnachtsevents sind legendär und schaffen auch abseits des Arbeitsplatzes ein fröhliches Miteinander. * Rabatte: Mit unserer Vielzahl an Mitarbeiterrabatten sparst du bares Geld, z.B. durch Corporate Benefits und FutureBens. * Attraktives Gesamtpaket: Bei uns erwarten dich attraktive Gehaltsstrukturen, betriebliche Altersvorsorge, Mobile Office, 30 Urlaubstage pro Jahr und ein unbefristeter Arbeitsvertrag. HAST DU NOCH FRAGEN? Eva Gartmann: +49 40 8090779-95 karriere@auretas.de