Lehrperson Progymi Sek A (20-100%)

STELLENBESCHREIBUNG Du liebst den Kontakt mit Menschen und findest gerne passende Lösungen für unterschiedliche Anliegen? Dann bist du bei uns genau richtig! Im Kundendienst bist du die erste Anlaufstelle für Eltern, Lehrpersonen sowie Schülerinnen und Schüler. Du baust vielfältige Beziehungen auf und stehst täglich mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen per E-Mail und am Telefon in Kontakt. Mit deinem Gespür für Menschen und deiner sorgfältigen Arbeitsweise bearbeitest du Anliegen zuverlässig und professionell. Gleichzeitig sorgst du im Hintergrund dafür, dass administrative Prozesse reibungslos funktionieren. Unser oberstes Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden von unserem breit gefächerten Angebot zu begeistern und nachhaltig zu überzeugen.  DEINE AUFGABEN * Bearbeitung und Koordination von Nachhilfeanfragen inkl. Coachvermittlung  *  Diverse administrative Tätigkeiten und Mithilfe im Office Management  *  Unterstützung interner organisatorischer Abläufe  *  Ggf. IT First-Level-Support  *  Sicherstellung einer hohen Servicequalität und positiven Kundenerfahrung  DAS BRINGST DU MIT * Hohe Dienstleistungsqualität, Freude am Kontakt mit Mitarbeiter/innen und Kund/innen * Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute in Englisch (mündlich und schriftlich)  * Präzise und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und eine schnelle Auffassungsgabe * Interesse an pädagogischen Themen * Offene, engagierte, selbständige und zuverlässige Persönlichkeit * Interesse an langfristiger Zusammenarbeit  * Tech-Affinität und KI-Super-User/Anwenden * Übereinstimmung mit unseren Grundwerten DAS BIETEN WIR * Eine wertschätzende, vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur * Grosse Entwicklungsmöglichkeiten und Mitgestaltung in einem wachsenden Unternehmen * Hochmotiviertes, dynamisches Team * Schöne, zentrale Räumlichkeiten direkt beim Bahnhof Zürich Stadelhofen * Möglichkeit einer Festanstellung nach Ablauf des Praktikums ÜBER UNS Unsere Organisation ist nach Business-Units strukturiert und umfasst die beiden Unternehmen LearningCulture AG und Lernpraxis AG. An vier zentralen Standorten am Bellevue Zürich unterstützen wir jährlich Hunderte von Kindern & Jugendlichen dabei, ihr volles Potenzial zu entfalten. Unser Team besteht aus knapp 200 Mitarbeiter/innen – ca. 40 Festangestellte und ca. 160 Teilzeitmitarbeiter/innen mit flexiblen Arbeitspensen.  LearningCulture wurde 2013 gegründet und ist mittlerweile eines der grössten Zürcher Bildungsinstitute. Wir haben uns auf die Vorbereitung für die Zentralen Aufnahmeprüfungen (ZAP) fürs Lang- und Kurzgymi sowie für andere Mittelschulen wie BMS, FMS oder IMS spezialisiert. Nebst Gruppenkursen und Nachhilfe sind wir zudem im Aufbau unserer Privatschule «Progymi LearningCulture». Die Lernpraxis unterstützt seit über 20 Jahren Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene nachhaltig in ihrer persönlichen Entwicklung. Wir geben Orientierung und bieten ein breites Lösungsangebot bestehend aus testpsychologischen Abklärungen, Psychotherapie und Lerncoaching. UNSERE WERTE Wir haben das gemeinsame Ziel, ein gesundes, stabiles und erfolgreiches Unternehmen zu sein, das sich laufend weiterentwickelt. Dabei orientieren wir uns unabhängig von unserer Rolle an den folgenden vier Grundwerten: * Persönliches Wachstum: Das Bedürfnis nach Wachstum und schneller Entwicklung ist tief in uns verwurzelt. Herausforderungen und Kritik sehen wir nicht als Probleme, sondern als Chancen. Wir sind überzeugt, dass man mit Einsatzbereitschaft und dem richtigen Mindset fast alles erreichen kann. * Gastfreundschaft: Unter dem Motto Service Excellence wollen wir die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern regelmässig übertreffen. In unserer Arbeit sind wir kompetent und professionell; in unserer Kommunikation zuverlässig und schnell. Das Ziel sind begeisterte Kunden, die uns aus Überzeugung weiterempfehlen. * Teamwork: Bei LearningCulture und Lernpraxis setzen wir uns füreinander ein. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und wertschätzend. Dadurch ermöglichen wir eine angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit zur Erreichung der gemeinsamen Ziele. * Hohe Standards: Wir haben hohe Erwartungen ans Team, uns selbst und unsere Arbeit. Wir reflektieren regelmässig unsere Prozesse und Vorgehensweisen und fragen uns: Geht das nicht effizienter, besser oder kundenfreundlicher? Wir arbeiten hart, um unsere hohen Erwartungen gerecht zu werden.

DAS IST DEIN NEUER ARBEITSPLATZ: Seit 2013 begeistern wir Schulabsolvent:innen an unseren staatlich anerkannten Ersatzschulen für Sozialassistenz und Sozialpädagogik. Wir legen besonderen Wert auf einen modernen und interdisziplinären Unterricht, eine offene Lernatmosphäre und einen herzlichen, wertschätzenden Umgang im Haus. Wenn Du Freude daran hast, junge Erwachsene für Deine Inhalte in der sozialpädagogischen, hauswirtschaftlichen und sozialpflegerischen Arbeit zu motivieren, dann bist Du bei uns genau richtig! DAS BIETEN WIR DIR: * Vollzeit, zunächst befristet mit Option auf spätere Festanstellung * 30+ Urlaubstage (zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester sowie ggf. an Brückentagen) * Kollegiale Arbeitsatmosphäre und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit guter Work-Life-Balance * Umfangreiche Benefits (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Fahrtkostenzuschuss oder kostenloser Parkplatz, betriebliches Gesundheitsmanagement, Teamevents usw.) * Möglichkeiten, Deine Themen einzubringen und Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln * Attraktiver Standort in zentraler Lage SO SIEHT DEINE TÄTIGKEIT AUS: * Begleitung der Schüler:innen in Theorie und Praxis, Kooperation mit den Fachlehrer:innen * Selbständige Vorbereitung auf den lernfeldübergreifenden Unterricht mit den Schwerpunkten * Haushaltsführung in Privat- und Großhaushalten * Gesunde Lebensführung * Haus- und Wäschepflege * Alltag in Familien und Einrichtungen des Gesundheitswesens * Methodisch-didaktische Durchführung des Unterrichts nach modernen Erkenntnissen der Erwachsenenpädagogik * Konzeptionierung und Kontrolle der Klassenarbeiten nach Senatsvorgaben * Administration und Verwaltung der schüler- und lehrgangsspezifischen Informationen DAS ZEICHNET DICH AUS: * Abgeschlossenes Studium mit möglichen Qualifikationen als * Meister:in der Hauswirtschaft/Hauswirtschafter:in (Nachweis der pädagogischen Eignung erforderlich) * Sozialpädagog:in ggf. mit Zusatzqualifikation im Bereich Ernährungswissenschaft und/ oder Lebensmitteltechnologie * Diplommedizinpädagog:in * Diplomoecothropholog:in und Oecothropholog:in (Nachweis der pädagogischen Eignung erforderlich) * Abgeschlossene Berufsausbildung als Erzieher:in oder verwandte Berufsabschlüsse erwünscht * Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung erwünscht * Erfahrung im lernfeldorientierten Unterricht erwünscht * Zuverlässigkeit, Engagement und Organisationstalent * Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie Teamfähigkeit * PC-Kenntnisse (MS Office) HIER ERFÄHRST DU MEHR: Wir leben Vielfältigkeit und freuen uns auf alle Bewerber:innen. Schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin entweder über das Formular oder per E-Mail an Thilo Gut: willkommen@forum-berufsbildung.de Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Im Arbeitsalltag bei FORUM Berufsbildung pflegen wir grundsätzlich das kollegiale „Du“. Während des Bewerbungsprozesses verwenden wir von uns aus das formale „Sie“ und stimmen uns dann individuell ab.