Sökresultat för "Hårdvarusupport"

Quattro Bemanning & Rekrytering AB

Beskrivning Vi söker en serviceinriktad och engagerad IT On-site Supporttekniker till en tekniskt avancerad verksamhet som arbetar med lösningar av stor betydelse för samhälle och säkerhet. I denna roll blir du en del av ett team som ansvarar för att skapa en stabil och effektiv IT-miljö för verksamhetens användare. Uppdraget erbjuder en varierad vardag i en organisation som befinner sig i en spännande utvecklingsresa mot moderna och agila arbetssätt, där du får möjlighet att bidra både operativt och strategiskt inom IT-support. Arbetsuppgifter I rollen ansvarar du för att ge kvalificerad IT-support på plats när fjärrsupport inte är tillräcklig, samt säkerställa att användare har fungerande utrustning och system i sin dagliga arbetsmiljö. Du arbetar med installation, leverans och underhåll av datorer, telefoner och annan klientnära hårdvara samt ser till att hårdvaruregistret är uppdaterat. Du hanterar incidenter och ärenden, inklusive mer prioriterade VIP-ärenden där hög servicegrad är avgörande, och dokumenterar ditt arbete i ärendehanteringssystem och kunskapsdatabaser. Vidare genomför du systematisk felsökning och bidrar till att upprätthålla hög kvalitet i leveransen från lokal Onsite Support. Arbetet innefattar även support av skrivare och konferensrum, framtagning och uppdatering av användar- och IT-instruktioner samt samarbete med kollegor på andra orter, exempelvis vid driftstörningar eller säkerhetsincidenter. Rollen kräver fysisk närvaro då arbetet utförs på plats i verksamheten. Kvalifikationer Skallkrav: Erfarenhet av IT-support och onsite-arbete Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Erfarenhet av dokumentation och administrativ hantering av IT-ärenden B-körkort Meriterande kvalifikationer: Erfarenhet av arbete i större organisationer eller komplexa IT-miljöer Erfarenhet av process- och förbättringsarbete Villkor Plats: Göteborg (Kallebäck) Arbetsform: På plats (ingen distans) Omfattning: Heltid, ca 40 timmar/vecka Uppdragsperiod: 2026-05-18 – 2027-05-21 Arbetstider: Kontorstider Om du är redo att ta dig an en roll inom IT On-site Support och bidra med din kompetens och erfarenhet – tveka inte att skicka in din ansökan. Bifoga CV i din ansökan som tydligt visar att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella arbetet. Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot att höra från dig! Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

ACADEMIC WORK SWEDEN AB

Bli en nyckelspelare hos en global ledare inom medicinteknik där din IT-kompetens bidrar till en säkrare vård genom innovativa dispenseringslösningar och ett starkt nordiskt samarbete. Om tjänsten TouchPoint Medicals mål är att samarbeta med vårdgivare och medicinteknikföretag för att skapa smarta och hållbara lösningar inom hälso- och sjukvården. Vi sätter alltid kunden i fokus och strävar efter att göra arbetet inom vården smidigare och säkrare – oavsett om det gäller hantering av medicinteknik, information eller läkemedel. Nu söker vi att utöka teamet med en IT-tekniker. I rollen har du ett helhetsansvar för teknisk support och drift av avancerade medicintekniska system i Norden. Du arbetar i ett tätt team med fokus på mjukvarustöd, kombinerat med praktisk hårdvaruhantering ute hos kund för att säkerställa högsta möjliga funktionalitet. Vid din sida har du en tekniker för den svenska organisationen, samt ett par kollegor på Touchpoint's kontor i Asker, Norge. Du erbjuds Att bli en del av att sammansvetsat team där alla bidrar till utvecklingen av innovativa hälsovårdslösningar genom samarbete av medicinsk teknik och vårdgivare. Vara delaktig och främja en företagskultur som växer och formas kring kärnvärdena; Integritet, Passion, Öppenhet, Tillväxt, Mångfald, Engagemang och Resultat - grunden och det som genomsyrar hela verksamheten. En arbetsplats med högt i tak och möjlighet att påverka. Ett tätt samarbete mellan kollegor, årliga kick-offs, sommar och julfest. En marknadsmässig lön, tjänstepension, privat sjukvårdsförsäkring samt möjlighet till förmånsbil. Arbetsuppgifter Hantera 1st, 2nd och 3rd line support via telefon och andra kommunikationskanaler Ansvara för serverdrift, systemuppgraderingar och mjukvaruloggar Installera och konfigurera vår egenutvecklade programvara (Intellimed och medLogic) Utföra teknisk service och underhåll på medicintekniska produkter på plats hos kund Driva och delta i IT-projekt för att optimera kundernas lösningar Ge tekniskt stöd vid anbudsprocesser och produktpresentationer Administrera reservdelar och förbrukningsmaterial till kunder Vi söker dig som Har flerårig erfarenhet av bred IT-support i flera led (1st, 2nd, 3rd line) Goda kunskaper i Microsofts ekosystem (MS 365, Azure och liknande system) Erfarenhet av relationsdatabaser (t.ex. MS SQL Server) Erfarenhet av serverdrift, nätverk och systemunderhåll Stor vana av att vårda och utveckla kundrelationer och vara verksamhetsnära vid stöttning till kund Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift B-körkort för resor i tjänsten God kommunikationsförmåga Förmåga att arbeta självständigt och strukturerat på distans Det är meriterande om du har: Kunskaper i Azure och Salesforce Erfarenhet av hårdvarusupport och hands-on teknisk service Kunskaper i norska eller finska Tidigare erfarenhet från medicinteknik eller vårdsektorn För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Hjälpsam Ordningsam Ansvarstagande Energisk Intellektuellt nyfiken Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och Touchpoint's önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.