2022 Wecall AB

Vill du arbeta med kundservice i en varierande roll där telefonen är ditt främsta arbetsverktyg? Vi söker nu en telefonist/agent på 60% till vårt kontor i Sundsvall. Arbetsuppgifter Som telefonist/agent kommer du att: Ta emot och hantera inkommande telefonsamtal Koppla samtal till rätt person eller avdelning Ta emot och vidarebefordra meddelanden Hantera kundärenden via telefon, e-post och chatt Registrera och hantera felanmälningar Ge service och support till kunder och samarbetspartners Vi söker dig som Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande Är stresstålig och trivs med att hantera flera ärenden samtidigt Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift Är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad Har god datorvana Svenska och Engelska i tal och skrift. Om tjänsten Omfattning: 60% Placering: Sundsvall Arbetstid: Vardagar, dagtid Kollektivavtal finns Ansökan Välkommen med din ansökan redan idag. Urval sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan!