Add Persona AS

Er du serviceinnstilt, strukturert og trives med å være den som får ting til å flyte? På vegne av vår kunde, et av verdens ledende teknologiselskaper, søker vi nå en Customer Service Support Operator​ til et kortere pappapermvikariat med oppstart i løpet av oktober​. Dette kan være en svært spennende inngang til et stort, internasjonalt selskap – og selv om oppdraget i utgangspunktet er et kortere vikariat, kan det åpne seg gode muligheter videre​. Om rollen​ Du blir et viktig kontaktpunkt mellom kundene og den tekniske organisasjonen. Når en kunde tar kontakt på telefon eller e-post, sørger du for en profesjonell og hyggelig mottakelse, innhenter nødvendig informasjon, oppretter serviceordre og sikrer at saken kommer raskt videre til riktig team. Arbeidshverdagen vil blant annet bestå av å: • Besvare henvendelser fra kunder på telefon og e-post • Forstå kundens behov og sikre god oppfølging • Opprette, behandle og følge opp serviceordre og saker • Fordele og prioritere oppgaver mot relevante tekniske team • Innhente nødvendig informasjon for teknisk løsning og fakturering • Bidra med administrative oppgaver, rapportering og oppfølging • Delta i testing og innføring av nye systemer, verktøy og arbeidsprosesser Hvem ser vi etter?​ Vi tror du har 1–3 års erfaring fra kundeservice, callsenter, servicedesk eller lignende​, gjerne fra en større virksomhet. Du kommuniserer svært godt på norsk, både muntlig og skriftlig, og behersker engelsk godt.   Som person er du positiv, løsningsorientert og pålitelig. Du liker å hjelpe kunder, tar initiativ og klarer å prioritere når flere ting skjer samtidig. Du jobber godt både selvstendig og sammen med andre, og er opptatt av å levere raske og presise svar. Hvorfor søke?​ Her får du verdifull erfaring fra et stort, internasjonalt teknologimiljø som arbeider med blant annet digitalisering, automatisering og smartere og mer bærekraftig infrastruktur. Rollen gir bred kontaktflate og mulighet til å bygge erfaring som kan være svært relevant for videre karriere. Arbeidstid:​ Mandag–fredag kl. 08.00–16.00 Lønn:​ Ca. 40 000–46 000 kr per måned Varighet:​ Kortere pappapermvikariat, med muligheter for videre oppdrag/karriere hos vår kunde   Er du tilgjengelig nå og klar for en ny utfordring?​ Da ønsker vi å høre fra deg så snart som mulig. Ta kontakt med oss i Add Persona hvis du har spørsmål relatert til stillingen eller selskapet.    Gleder oss til å høre fra deg:-)​

For vår kunde på Rubbestadneset søker vi nå en engasjert og strukturert medarbeider innen innkjøp som ønsker å bli en del av et sterkt fagmiljø i en internasjonal industrivirksomhet. Dette er en spennende mulighet for deg som allerede har erfaring med innkjøp – men også for deg som har relevant utdanning eller erfaring fra industri, logistikk, økonomi eller administrasjon og ønsker å utvikle deg videre innen procurement.   Du får en sentral rolle med mange kontaktflater, ansvar for egne oppgaver og muligheten til å jobbe tett med både leverandører og ulike fagmiljøer internt.   Dette blir noen av dine hovedoppgaver:​ I denne rollen blir du et viktig bindeledd mellom innkjøpsavdelingen, leverandører og øvrige deler av organisasjonen. Arbeidshverdagen vil være variert, og du vil blant annet: • Utstede og følge opp innkjøpsordrer • Godkjenne fakturaer og følge opp leverandører ved avvik • Samarbeide på tvers av funksjoner og fagområder • Bidra til god kostnadskontroll • Følge opp mål og KPI-er i innkjøpsavdelingen • Støtte virksomhetens overordnede innkjøpsstrategi Her får du med andre ord en rolle hvor struktur, kommersiell forståelse og samarbeid​ møtes.   Hvem ser vi etter?​ Vi tror du vil trives ekstra godt dersom du er positiv til nye utfordringer og ikke er redd for å lære nye arbeidsmetoder og systemer. Du liker å ha oversikt, arbeider strukturert og analytisk og klarer å holde hodet kaldt når det er mye som skjer samtidig. Det kan til tider være høyt tempo – og nettopp da kommer dine evner til prioritering og gjennomføring til sin rett. Du trives med å samarbeide med ulike mennesker og fagområder, samtidig som du er komfortabel med å jobbe selvstendig og ta ansvar for egne leveranser. Vi ser gjerne at du har: • Høyere utdanning innen relevant fagområde – arbeidserfaring kan kompensere for formell utdanning • Gode ferdigheter i MS Office • God system- og IT-forståelse • Interesse for digitalisering og nye arbeidsmetoder • Gode norsk- og engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig • Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner Har du erfaring med innkjøp, SAP eller olje- og gassindustrien, er det en fordel – men ikke nødvendigvis et krav.   Hvorfor bør du vurdere denne muligheten? ​Her får du muligheten til å komme inn i et stort, profesjonelt og internasjonalt industrimiljø hvor det skjer mye, og hvor du får samarbeide med dyktige mennesker på tvers av fagområder. Du får en rolle med reelt ansvar og gode muligheter til å bygge verdifull erfaring innen innkjøp, leverandøroppfølging og industri.   Vi tilbyr:​ • 12 måneders engasjement i første omgang, og gode muligheter for videre arbeid • Verdifull erfaring fra en stor internasjonal industrivirksomhet • En variert arbeidshverdag med mange kontaktflater • Mulighet til å utvikle kompetansen din innen innkjøp, systemer og kommersielle prosesser • Et faglig sterkt og inkluderende miljø på Rubbestadneset • lønn på 50 000–58 000 kroner per måned, avhengig av erfaring og kompetanse Interessert? ​Du trenger ikke å kunne krysse av på absolutt alle punktene for å være aktuell. Har du relevant bakgrunn, lærer raskt og kjenner deg igjen i måten vi beskriver personen vi ser etter, ønsker vi gjerne å høre fra deg. Ta kontakt med oss i Add Persona om du har spørsmål rundt stillingen eller selskapet. Send oss din CV og søknad – vi vurderer kandidater fortløpende.   Gleder oss til å høre fra deg :-)​

Vi ser etter en erfaren HRIS Lead Norway som får en sentral rolle i utviklingen av HR-systemområdet for vår kunde, som er en solid og anerkjent aktør i Norge og internasjonalt. Her kommer du ikke inn i et ferdig rigget landskap. Du får være med på å kartlegge, strukturere, forbedre og sette retning​ – med stor påvirkning på hvordan HRIS skal fungere fremover.  Kanskje jobber du i dag som SAP-/SuccessFactors-konsulent og har lyst til å komme tettere på virksomheten og løsningene du jobber med? Eller kanskje du allerede jobber internt med HRIS, HR IT eller HR-systemforvaltning og ønsker større ansvar? SAP SuccessFactors står sentralt, men vi ser etter mer enn ren systemkompetanse. Du forstår sammenhengene mellom HR-prosesser, masterdata, lønn og integrasjoner – og klarer å bygge bro mellom HR, IT og forretningen.   Norge som ansvarsområde – internasjonalt miljø. ​Du får et tydelig norsk mandat, samtidig som du blir del av et internasjonalt HR- og systemmiljø og rapporterer til HR-ledelsen i Europa. En viktig del av rollen blir å sikre at norske HR-, arbeidslivs- og lønnsrelaterte behov blir ivaretatt i et internasjonalt systemlandskap. Du vil blant annet: • Forvalte og videreutvikle SAP SuccessFactors • Sikre kvalitet i HR-masterdata og dataflyt • Analysere og forbedre integrasjoner mellom HR- og lønnssystemer • Drive system-, implementerings- og forbedringsprosjekter • Koordinere endringer, releases og ny funksjonalitet • Etablere gode prosesser, dokumentasjon og arbeidsformer • Være bindeledd mellom Norge, internasjonale systemmiljøer og leverandører Kort sagt: Du får eierskap til å skape en mer robust og fremtidsrettet HRIS-funksjon for vår kunde.    Hvem tenker vi vil lykkes best i rollen?​ Vi tror du har solid erfaring innen SAP SuccessFactors, HRIS, HR IT eller HR-systemforvaltning og trives i skjæringspunktet mellom systemer, data, HR og mennesker. Du trenger ikke kunne absolutt alt. Viktigere er det at du forstår hvordan ting henger sammen, stiller de riktige spørsmålene og klarer å drive forbedringer fremover. Erfaring med HR-masterdata, integrasjoner, HR/lønn, implementering eller prosjektarbeid vil være relevant. Du kommuniserer godt på norsk og engelsk og er komfortabel med å samarbeide på tvers av land og fagområder.   Vil du eie mer enn din del av løsningen?​ Kanskje har du jobbet med SAP SuccessFactors i flere år og kjenner at du har lyst til å komme tettere på beslutningene – ikke bare løse neste oppgave eller levere neste prosjekt. Her får du muligheten til å ​ta ​eierskap til HRIS-området i Norge, se helheten og påvirke hvordan systemer, data og HR-prosesser skal fungere sammen. Samtidig blir du del av et internasjonalt miljø og får en viktig rolle mot HR-ledelsen i Europa.   Dette kan være spesielt interessant for deg som liker å forstå komplekse sammenhenger, skape struktur og bygge løsninger som faktisk blir stående over tid. Og bor du i Vestfold, Buskerud eller nærliggende områder, kan dette være en sjelden mulighet til å få en tung, internasjonal SAP/HRIS-rolle nærmere der du bor. Engasjementet varer i første omgang ut 2027, og vi tilbyr den rette konkurransedyktige betingelser.    Ønsker du å få ytterligere informasjon så er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss i Add Persona AS for en konfidensiell og uforpliktende prat om rollen og selskapet, eller send oss en CV / søknad via annonsen.    Gleder oss til å høre fra deg :-)​