Toyotagoteborg

Om jobbet I rollen som bilsäljare kommer du att skapa och förvalta affärer med både nya och befintliga kunder. Du jobbar med försäljning av såväl nya som begagnade bilar, genom hela processen från inbyte till avtalsskrivning och leverans. Med hög grad av servicekänsla guidar du kunder genom Toyotas välkända modellprogram. Under säljprocessen hjälper du kunden med tillbehör till sin nya bil, finansieringslösning och bilförsäkring. Tillsammans med dina kollegor inom försäljning och verkstad säkerställer du högsta möjliga kundnöjdhet. Tjänsten är förlagd till vår anläggning i Mölndal. Huvudsakliga arbetsuppgifter Försäljning och kundmöten * Aktivt bearbeta nya och befintliga kunder i både butik och digitala kanaler samt proaktivt identifiera och bearbeta nya kunder. * Genomföra behovsanalys, produktpresentation och provkörningar. * Upprätta offerter, affärsförslag och avtal. * Följa upp kunder efter leverans för att säkerställa hög kundnöjdhet. Affärsprocess och administration * Säkerställa att alla kundkontakter dokumenteras i CRM-systemet. * Hantera inbyten och värderingar i samråd med begagnatansvarig. * Förbereda och samordna leveranser i nära samarbete med leverans- och serviceteam. Produkt- och varumärkeskunskap * Vara uppdaterad på Toyotas modellprogram, teknik, tillbehör och finansieringslösningar. * Representera varumärket på ett professionellt sätt i alla kundkontakter och event. Resultat och måluppfyllelse * Arbeta mot uppsatta försäljningsmål för både nya och begagnade bilar. * Bidra till att uppnå verksamhetens mål för kundnöjdhet, lönsamhet och marknadsandel. Om dig För att lyckas i den här rollen ser vi att du behöver vara: * Kundorienterad med hög känsla för service och kvalitet. * Strukturerad, självgående och resultatinriktad. * Stark kommunikativ och relationsskapande. * Professionell och förtroendeingivande i alla situationer Du behöver även ha: * Tidigare erfarenhet av försäljning (erfarenhet inom fordonsbranschen är meriterande men inte avgörande) * Teknik förståelse och intresse för fordon, elektrifiering och bilmarknad. * Goda kunskaper i affärssystem och digitala försäljningsverktyg. * B-körkort. * Mycket goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt Anställningsform Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med förmånsbil. Arbetstiderna är förlagda till dagtid mån-fre samt varannan helg. Ansökan Vi arbetar med löpande urval så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Hos oss får du * Friskvårdsbidrag För oss är det viktigt att alla våra medarbetare mår bra så därför erbjuder vi bl a friskvårdsbidrag. * Försäkringar och pension Vi är anslutna till kollektivavtal vilket innebär att du automatiskt omfattas av våra kollektivavtalade försäkringar och pension. * Förmånligt bilägande Vi erbjuder dig möjligheter till ett enkelt och förmånligt bilägande. * Utbildning Vi jobbar med Kaizen (japanska) som betyder förbättring. Därför erbjuder vi olika typer av utbildningar beroende på vilken tjänst du har hos oss.