Nogle ser support som at svare på spørgsmål. Hos DAB ser vi det som at redde dagen (eller i hvert fald auktionen) for vores kunder
— og give dem en oplevelse, der gør, at de kommer igen.
Er du typen, der ikke slipper en kunde, før det spiller?
Vi har travlt (på den gode måde), og derfor leder vi efter en Kundeservice-kollega, der tager ansvar, tænker i løsninger og trives
i en hverdag.
Du bliver en del af et lille, stærkt team sammen med Nanna og Charlotte, hvor vi sammen besvarer de ca. 200 henvendelser, der
tikker ind på email og telefon på daglig basis.
🎯 Hvad går jobbet ud på?
Du bliver en vigtig brik i vores hverdag, hvor du hjælper både købere og sælgere godt igennem auktionsprocessen. Kort sagt: Du er
den, der får tingene til at glide.
Dine opgaver vil bl.a. være at:
Besvare spørgsmål fra kunder på telefon, e-mail og via receptionen
Guide købere og sælgere gennem auktionerne
Følge op på sager og tage ansvar for at vores kunder bliver mødt venligt og professionelt
- Spille dine kollegaer gode ved at ”kigge op”, hjælpe til, hvor der er behov og bidrage til den gode stemning på vores lille
kontor
💡 Hvad får du?
Et job med fart på og masser af kontakt med mennesker
Et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi passer godt på hinanden og alle hjælper til i spidsbelastede perioder
Konkurrencedygtig basisløn, fælles bonusordning, pension (8%) og sundhedsforsikring
Mulighed for at udvikle dig og præge forretningen i en branche, der hele tiden er i bevægelse
🧩 Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:
Er serviceminded helt ind til benet
Ikke går i panik over en travl telefonlinje
Kan holde styr på flere ting på én gang (uden at miste overblikket)
Har erfaring med telefonisk kundeservice og Zendesk eller lignende
Kommunikerer klart på dansk – og gerne på engelsk også
Er typen, der tænker “det finder jeg lige en løsning på”
Erfaring er et plus – men den rigtige indstilling er vigtigere.
👋 Hvem er vi?
Auktionshuset dab A/S er et 100% online auktionshus med base i Hasselager.
Vi arbejder med konkurs- og overskudsauktioner og hjælper virksomheder med at give brugte aktiver nyt liv.
Siden 1970 har vi udviklet os — og i dag er vi en del af TBAuctions, en af Europas største B2B-auktionsplatforme.
📍 Praktisk
Lokation: Hasselager
Start: Hurtigst muligt
📩 Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning og CV hurtigst muligt — vi holder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.
Vi holder sommerferie i juli og har du ikke hørt fra os inden, kommer vi tilbage til dig i august!
Vi glæder os til at høre fra dig. 🙌