Incident Commander hos globalt mjukvaruföretag inom E-handel (distans)

I rollen förväntas du ta tydligt ägarskap för incidenten och driva den framåt utan avbrott, säkerställa strukturerad och

kontinuerlig loggning av händelseförloppet, samt koordinera och mobilisera rätt resurser och team i rätt tid. Du upprätthåller

tydlig kommunikation och högt tempo genom hela hanteringen, med målet att driva incidenten mot lösning med minimal påverkan på

verksamhet och kunder. Fokus ligger särskilt på eskalering av ärenden och resurser i en global miljö.

Vår kund är ett etablerat globalt mjukvarubolag inom digital experience-plattformar (DXP), med runt 1 500 anställda och verksamhet

i flera länder – bland annat ett starkt fotfäste i Norden. Bolaget levererar AI-drivna verktyg till stora och medelstora

enterprise-kunder världen över och har en mogen organisation med global kundbas och etablerade processer. Den tekniska skalan

ställer höga krav på incidenthanteringen. Som konsult i deras globala incident response-team kliver du in i en miljö med både

storlek, internationell komplexitet och högt tempo.

Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras

snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och

förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer

utvecklingen utan driver den.

För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går

det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.