Werkstudent Produktion & Service (m/w/d)

ÜBER UNS Die Augustus Management GmbH, ist Teil einer globalen Investmentgesellschaft, mit Fokus auf Immobilien, erneuerbaren Energien und Unternehmensbeteiligungen. Mit Sitz im Herzen von Berlin (Alexanderplatz) betreut Augustus das gesamte Immobilienportfolio der Unternehmensgruppe.  Täglich arbeiten 65 Mitarbeitende professionell daran, Augustus gemeinsam voranzubringen und stetig weiterzuentwickeln. Dabei ist uns die Zufriedenheit der Kolleginnen und Kollegen sehr wichtig, so dass viel dafür getan wird, unsere einzigartige Unternehmenskultur beizubehalten und den Spaß an der Arbeit nie zu verlieren. Werde Teil eines dynamischen Teams, gestalte Prozesse und Strukturen und leiste nach einem strukturierten Onboarding durch die Umsetzung deiner eigenen Ideen einen Beitrag zur Entwicklung von Augustus. DEINE AUFGABEN * Unterstützung des Property Managements, welche für die einwandfreie funktionsweise von Gewerbeobjekten verantwortlich sind, * Mitwirkung bei den Abnahmen und Übergaben von technischen Anlagen (z.B. Sprinkleranlagen, Brandmeldeanlagen) mit externen Dienstleistern, * Unterstützung bei Baustellen- und Objektbesichtigung, * Controlling, Prüfung und Ablage von Dokumentations- und Revisionsunterlagen technischer Anlagen bei Aus- und Neubauten, * Mitgestaltung von Dokumentationsstrukturen und * Prüfung und Ablage von Wartungs- und Sachverständigen-Prüfungsprotokollen für Gebäudetechnik DAS BRINGST DU MIT * Semester unabhängig, wirtschaftswissenschaftlicher Studiengang  * hast Interesse an der Immobilienwirtschaft * Interesse am Projektmanagement und der Funktionsweise von Gebäuden * du bist 20 Stunden in der Woche verfügbar (in den Semesterferien bis zu 40 h/Woche möglich) * eine Hands-on-Mentalität sowie eine strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise  WAS WIR BIETEN * Abwechslungsreiche Aufgaben im Wechsel zwischen Büro, Baustellen und fertiggestellten Gebäudekomplexen * Professionelle Einarbeitung und Anleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen * Die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten und nach deinem Studium auszurichten * Die Möglichkeit, in den Semesterferien deine Stundenanzahl aufzustocken, um dein Gehalt weiter zu erhöhen * Die Möglichkeit, Verantwortung in ersten eigenen Projekten zu übernehmen und deine Kenntnisse zu erweitern * Die Möglichkeit, ein umfangreiches Sportangebot bei Urban Sports Club zu nutzen, das von Augustus subventioniert wird * Die Möglichkeit, in einem modernen Office im Herzen von Berlin zu arbeiten * Die Möglichkeit, an regelmäßigen (monatlichen) Teamevents teilzunehmen * Die Möglichkeit, beim wöchentlichen Bürolunch deine Kolleginnen und Kollegen besser kennenzulernen  * Die Möglichkeit, frisches Obst, Getränke, Eis und Snacks auf Kosten des Hauses zu genießen und bei der wöchentlichen Bestellung Wünsche zu äußern. * Die Möglichkeit, dein Fahrrad in unseren Fahrradkeller abzustellen und * Angebote im Bereich Mental Health  WEITERE INFORMATIONEN Das klingt interessant für dich? Dann freut sich Michael auf deine Bewerbung, inklusive Lebenslauf, und deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Ein Anschreiben ist übrigens nicht unbedingt notwendig. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder einer eventuellen Behinderung.

DEINE MISSION Unsere Mission im Customer Support bei Bling ist es, jedem Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis zu machen. Wir stehen für klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation und arbeiten täglich daran, unsere Abläufe zu verbessern. Als Teil eines dynamischen Startups gestaltest du aktiv mit, wie wir unseren Service weiterentwickeln – immer mit dem Ziel, unseren Kund:innen nicht nur schnelle Hilfe, sondern echte Begeisterung zu bieten. Derzeit suchen wir einen Werkstudent:in im Bereich Customer Support (m/w/d). DEINE AUFGABEN * Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon * Klare, freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden * Austausch mit Partnern zur Lösungsfindung * Erkennen von Verbesserungspotenzialen in unseren Abläufen und aktives Einbringen von Ideen. DEIN PROFIL * Du bist aktuell an einer deutschen Universität oder Hochschule eingeschrieben * Erste Erfahrungen im Kundenservice / Customer Support * Freundliche und hilfsbereite Art, die zur Kundenzufriedenheit beiträgt * Verlässlicher Teamplayer, der gut mit anderen zusammenarbeitet und gerne im Team Lösungen findet * Kreativ, praxisorientiert und anpassungsfähig im Umgang mit verschiedenen Menschen * Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Eigeninitiative * Deutsch auf Muttersprachler-Niveau und fließende Englischkenntnisse. WAS DICH ERWARTET * Ein modernes, lebendiges Büro im Herzen von Berlin Mitte, perfekt angebunden und umgeben von zahlreichen Lunch-Spots – dazu eine voll ausgestattete Küche mit kostenlosen Getränken, Frühstück und Snacks * Ein flexibles Hybrid-Arbeitsmodell, das dir die Freiheit gibt, im Büro, von zu Hause oder remote zu arbeiten * Subventionierter Urban Sports Club sowie ein Beat81-Studio direkt in unserem Hinterhof - perfekt für Morgen-Workouts, aktive Lunch-Pausen oder ein starken Training am Abend * Exklusiver Bling Mobile-Tarif für alle Mitarbeiter, der dich mit Premium-Mobilservices und zahlreichen Vorteilen verbindet * Ein MacBook und hochwertiges Equipment, damit du bestens ausgestattet bist, um erfolgreich zu arbeiten * Regelmäßige Teamevents, die unsere Unternehmenskultur stärken und jeden Erfolg noch schöner machen.