Saksbehandler

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling etter gjeldende lovverk.
• Arbeidet består i hovedsak av vurderinger og utredning av søknader om helse -og omsorgstjenester. Det innebærer blant annet hjemmebesøk, kartlegging, deltakelse på nettverksmøter, utredning med tjenestevurderinger. Tett samarbeid med andre aktører og enheter som utfører de tiltak som innvilges.
• Områdene du skal saksbehandle vil variere innenfor helse- og omsorgstjenestene, men vil ha fokus på bl.a barn og unge.
• Veiledning ved henvendelser fra søkere og samarbeidspartnere
• Bidra til kvalitet i saksbehandlingen og i tråd med kommunens tjenestebeskrivelser.
• Koordinering av et helhetlig tjenestetilbud
• Deltakelse i avdelingens utviklingsarbeid og kontinuerlig forbedringsarbeid.

Kvalifikasjoner

• Minimum 3-årig høyskole/universitetsutdanning

• Ønskelig med erfaring fra saksbehandling av helse- og omsorgstjenester
• Kunnskap om aktuelt lovverk (Bl.a Helse- og omsorgstjenesteloven, Pasient- og brukerrettighetsloven, Forvaltningsloven, Helsepersonelloven)
• Meget god skriftlig og muntlig norsk fremstillingsevne
• Gode IKT-kunnskaper, samt beherske digitale kommunikasjonsformer
• Politiattest ikke eldre enn 3 måneder
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Du er faglig dyktig, og har evne til å skape gode relasjoner og tillit til de du møter, pasienter/brukere, kollegaer og våre samarbeidspartnere. Du har høy etisk bevissthet og setter kvalitet i høysetet
• Du bidrar inn i kollegiet med kunnskap og erfaring og tar i et tak når det trengs
• Du liker å jobbe selvstendig i en travel arbeidshverdag og ser verdien av det tverrfaglige samarbeidet som stillingen krever
• Du kommuniserer godt med mennesker i utfordrende livssituasjoner og har mot til å møte og håndtere mennesker i sårbare situasjoner
• Du viser høy grad av selvstendighet, og arbeider systematisk, målrettet og er i stand til å prioritere mellom ulike arbeidsoppgaver
• Du evner til å håndtere omstillinger, er fleksibel og er nysgjerrig på endringer og varierte utfordringer
• Liker å utfordre deg selv ved å tilegne deg ny kunnskap, og tar ansvar for egen utvikling
• Du mestrer å håndtere krevende og komplekse saker
• Er beslutningsdyktig og løsningsorientert og lojal til kommunens verdier, overordnede beslutninger og retningslinjer
• Har gode kommunikasjons- og samarbeidsferdigheter, og ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø

Vi tilbyr

• Deltakelse i spennende utviklingsarbeid i et tverrfaglig miljø
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Stillingen er hovedsakelig en dagstilling. I perioder og i enkeltsaker kan det oppstå tilfeller der noe ettermiddag/kveldsarbeid kan forekomme
• Opplæring og faglig utvikling
• Fleksibel arbeidstid
• Lønn etter avtale
• Arbeidssted er Sjukehusveien 38 b