Hoppa till huvudinnehållet
  • OrtGöteborg
  • Omfattning–
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • PubliceradIdag

Om tjänsten

Beskrivning Uppföljningsenheten är en del av Fastighet, stöd och service och ansvarar främst för uppföljning av upphandlade tjänster inom Västra Götalandsregionen. Uppföljningen av avtalen utförs till stor del på plats ute hos kund som utgörs av bland annat vårdcentraler, Folktandvården, resecentrum, museum och administrativa enheter. I dagsläget följer enheten upp 13 avtal inom 7 olika avtalsområden: lokalvård, fönsterputs, flyttuppdrag, catering, café, entrémattor och textiltvätt.

Arbetsuppgifter

Du erbjuds ett självständigt och varierande arbete där du följer upp att leverantörerna fullföljer sina åtaganden i enlighet med avtalade villkor. Detta görs genom regelbundna avtalskontroller ute hos kund samt dialog med såväl kund som leverantörskontakter. Vid brister i leveransen ansvarar du för reklamationsprocessen gentemot leverantör. Du verkar som en part mellan kund och leverantör. I arbetet ingår administrativa uppgifter så som offerthantering, ekonomisk uppföljning samt att förmedla beställningar av flertalet tjänster till upphandlad leverantör. Arbetet innefattar också dokumentation av pågående avtal som senare ligger till grund inför kommande upphandlingar. Genom ett proaktivt arbete bidrar du till bättre avtal och ett utvecklande partnerskap mellan Uppföljningsenheten, kunderna och leverantörerna. Du blir en del av ett team på 11 medarbetare, fördelade på fyra orter inom regionen och samarbetet i gruppen är viktigt för att nå uppsatta mål. Tjänsten är placerad i Uddevalla.

Kvalifikationer

Vi söker dig som är noggrann, ansvarstagande och initiativrik med ett professionellt förhållningssätt. Du är trygg och stabil och har förmåga att behålla lugn och professionalism även i utmanande situationer. Du har en mycket god administrativ förmåga och kommunicerar på ett tydligt sätt i både tal och skrift. Du jobbar självständigt genom att fatta egna beslut utifrån framtagna riktlinjer. Digitalisering och förändrade arbetssätt är en viktig förutsättning för enhetens utveckling och framgång. Det är därför önskvärt att du är van att hantera förändringar i arbetssätt eller rutiner. Du har med dig:

  • Arbetslivserfarenhet av arbete kund- och/eller leverantörskontakter där du skapat och underhållit relationer samt ställt krav och medlat mellan olika parter. - Goda kunskaper i Officepaketet. - B-körkort och god körvana då resor ingår under arbetsdagen. Eftergymnasial utbildning inom till exempel försäljning, pedagogik, administration eller inköp alternativt annan utbildning som bedöms likvärdig, är meriterande. Har du arbetslivserfarenhet av dokumentation och uppföljning av ärenden, avvikelser eller kvalitetsfrågor är det också meriterande. Rekryteringsprocessen I den här processen efterfrågar vi inget personligt brev utan vi ber dig i stället svara på ett antal frågor i samband med att du registrerar din ansökan. Det första urvalet baseras på dina svar, så tänk på att besvara dem utförligt. Vi uppskattar att du svarar på ett sätt som visar på ditt personliga sätt att uttrycka dig. För frågor som är du välkommen att kontakta Jenny Svensson. Vi ser fram emot din ansökan!

Krav- & nyckelordscheck

Identifierade kompetenser & krav i annonsen:

Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:

Ladda upp ditt CV som PDF eller bocka för dina kompetenser ovan.

Restid & pendling