Begagnad och kundtjänst ansvarig - Götaplatsens Foto, Göteborg

Vill du arbeta med några av marknadens mest spännande fotoprodukter och samtidigt hjälpa kunder att hitta rätt lösning utifrån

sina behov? Då kan du vara den vi söker.

Götaplatsens Foto är en väletablerad fotobutik med en passion för fotografi, teknik och personlig service. Hos oss arbetar vi nära

varandra och hjälps åt där behovet finns. Vi värdesätter kunskap, engagemang och en prestigelös laganda där alla bidrar till

verksamhetens framgång.

Som Begagnat- & Kundtjänstansvarig får du en central roll i verksamheten med fokus på vår handel med begagnad fotoutrustning och

vår kundservice.

Vi söker dig som har ett genuint intresse för fotografi och en bred kunskap inom både analog och digital fotografering. Du har

erfarenhet av att fotografera med olika kameramärken och system och känner dig trygg i att diskutera kameror, objektiv och

fototillbehör på en teknisk nivå. Har du dessutom ett intresse för att undersöka, bedöma och jämföra olika kameror är det en stor

fördel.

En viktig del av rollen är arbetet med begagnad utrustning. Du kommer att fotografera, beskriva och publicera kameror, objektiv

och tillbehör på vår webbplats samt successivt lära dig att okulärbesiktiga och värdera utrustning. Eftersom vi arbetar med många

olika märken behöver du vara nyfiken, tekniskt intresserad och tycka om att fördjupa dig i produkternas funktion och skick.

Din produktkunskap blir avgörande när du guidar kunder till rätt produkter och hjälper dem att fatta trygga köpbeslut. Rollen

innebär också ett stort ansvar för vår kundservice via telefon och mejl, där du hjälper kunder med produktfrågor, teknisk

vägledning och rådgivning kring både nya och begagnade produkter.

I rollen ingår även att stötta den webbansvarige vid frånvaro, arbetstoppar eller andra behov. Du kommer därför även att publicera

produkter, nyheter och kampanjer på hemsidan när verksamheten kräver det.

Hos oss händer mycket samtidigt. Därför är det viktigt att du kan växla fokus snabbt och tycker om variation i vardagen. Du

behöver kunna prioritera mellan olika uppgifter, hantera flera ärenden parallellt och samtidigt leverera hög service till våra

kunder. Vid behov hjälper du även till i butiken och stöttar dina kollegor.

En varierande och utvecklande roll i ett familjeföretag med stark passion för fotografi. Här får du möjlighet att arbeta med

produkter du brinner för, dela din kunskap med kunder och bli en viktig del av en verksamhet där service, kompetens och gemenskap

står i centrum.

Anställningsform: Heltid, tillsvidare med inledande 6 månaders provanställning

Placering: Göteborg

Tillträde: Snarast

I den här rekryteringsprocessen samarbetar Götaplatsens Foto med Retail Knowledge och ansvarig rekryterare är Stina Bjérnhof

stina@retailknowledge.se

Urval, tester, intervjuer samt bakgrundskontroller sker löpande.