Hoppa till huvudinnehållet
Wise IT logo

CRM Dynamics Specialist

Wise IT
  • OrtGöteborg
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • Publicerad2 nov.

Om tjänsten

OM UPPDRAGET // MAKE IMPACT WHERE IT MATTERS

Som CRM Dynamics Specialist ansvarar du för att definiera och driva verksamhetens globala CRM-processer i Microsoft Dynamics.

Du ansvarar för datahantering mellan CRM och anslutna system och verktyg, däribland SAP, Power BI, offertverktyg och webbplats. Du

möjliggör Business Intelligence och analys inom försäljningsprognoser, konkurrentanalys, Win/Loss-analys, portföljanalys och

kundplanering samt sammanställer och presenterar rapporter för ledningsgruppen.

Tillsammans med det centrala CRM-teamet omsätter du behov från användare och intressenter till definierade krav. Du ansvarar för

införande och utrullning av nya funktioner, användning och uppföljning av CRM-systemet samt datakvalitet, utbildning och

vägledning.

Uppdraget omfattar även strategi för enhetliga säljprocesser, kommunikation och relationshantering samt globala processer inom

marknadsföring och marketing automation.

ANSVAR OCH ARBETSUPPGIFTER

Definiera och ansvara för globala CRM-processer i Microsoft Dynamics.
Ansvara för datahantering mellan CRM och SAP, Power BI, offertverktyg, webbplats samt andra anslutna system och verktyg.
Möjliggöra BI och analys inom försäljningsprognoser, konkurrentanalys, Win/Loss-analys, portföljanalys och kundplanering.
Sammanställa och återkommande presentera rapporter för ledningsgruppen.
Identifiera behov och tillsammans med det centrala CRM-teamet omsätta dem till definierade krav.
Ansvara för införande och utrullning av nya funktioner samt användning och uppföljning av CRM-systemet.
Säkerställa god datakvalitet, utbilda nyckelpersoner, vägleda användare och följa upp att fastställda instruktioner efterlevs.
Ta fram strategier för enhetliga säljprocesser som skapar mervärde för sälj- och projektteamen.
Ansvara för kommunikation och relationshantering med kunder, CRM-användare och inom koncernen.
Stödja arbetet med kundresor, kampanjer och marknadsföringsverktyg för effektiva och sammanhängande marknadsföringsprocesser.
Säkerställa integration och standardisering av globala processer inom marketing automation.
Säkerställa integration mellan CRM och plattformar för leadgenerering.
Samordna skapandet av nya kundkonton.
Övervaka och kvalitetssäkra marknads- och säljfunktionernas process för kvalificering av leads.

DIN PROFIL // YOU BRING THE EDGE

Obligatoriska krav

Fem års erfarenhet som CRM Specialist.
Goda språkkunskaper i svenska, både i tal och skrift.

UPPDRAGSINFORMATION

Uppdragsperiod: Omgående till 30 november 2027
Omfattning: 100 %

DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER

I konsultvärlden går det ofta snabbt och uppdraget kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din

ansökan.

Krav- & nyckelordscheck

Identifierade kompetenser & krav i annonsen:

Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:

Ladda upp ditt CV som PDF eller bocka för dina kompetenser ovan.

Restid & pendling

Spara jobb & deadline-påminnelse

Sista ansökningsdag: 3 dec.

Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger

När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.

Arbetsgivare • Wise IT

Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Göteborg och dölj konkurrerande annonser på sidan.