Arbetsbeskrivning
Som medarbetare inom Team Kompetenscenter Admin blir du en del av ett engagerat team i Göteborg. Här får du vara med och utveckla Skandias grupp-, vård- och tjänstegrupplivsaffär samt ge förmedlare, rådgivare och kunderna service i världsklass. Skandia står inför en spännande transformation som kommer att utveckla framtida arbetssätt, vilket gör vardagen både dynamisk, varierad och fylld av lärande. Arbetet schemaläggs och planeras utifrån aktuella inflöden och balanser. Start för uppdraget är v.33.
Arbetsuppgifter
Administrativt hantera nyteckning och ändring av försäkringsavtal för tjänstepensioner.
Ge professionell service till slutkunder, distributörer och företagare via telefon, chatt och mejl.
Samarbeta tätt med interna funktioner såsom säljare, rådgivare, produkt- och processorganisationen för att säkerställa hög kundnöjdhet.
Jobba med ständiga förbättringar, hantera kundsynpunkter och aktivt bidra till verksamhetens utveckling.
Vi söker dig som är självgående, driven och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Som person är du nyfiken, kommunikativ och har en naturlig förmåga att se saker utifrån kundens behov. Du är en lagspelare som gärna delar med dig av kunskap och tar till dig feedback, samtidigt som du är lösningsfokuserad och trygg med att fatta affärsmässiga beslut i den dagliga kundkontakten.
Vi ser även att du har:
Fullständig gymnasieutbildning.
Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
God datorvana och erfarenhet av att arbeta i administrativa system.
Det är meriterande om du har:
Tidigare försäkringskunskap genom arbetslivserfarenhet eller utbildning, särskilt inom personförsäkring, grupp, vård, TGL och hälsoförsäkring.
Erfarenhet av att arbeta i specifika försäkringssystem.
Att arbeta som konsult ger dig möjligheten att bygga på din erfarenhet, utveckla ditt nätverk och lära känna olika företag och branscher. Du har ofta en mer flexibel arbetsbeskrivning med möjlighet till nya utmaningar och uppgifter. Det gör att du ständigt utvecklar din kompetens, erfarenhet samt kommunikations- och samarbetsförmåga. Som vår konsultkollega får du tillgång till vår förmånsportal Benifex. I denna portal kan du nyttja ditt friskvårdsbidrag och ta del av fina erbjudanden samt rabatter på olika tjänster och varor.
Om Amendo Amendo har arbetat med framtidens kompetens sedan 2001 och är landets ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans, försäkring, IT och tech. Vi hjälper företag att växa och människor att utvecklas. vi är din trygga och engagerade kompetenspartner.
Följ oss gärna på Linkedin, Instagram och Facebook.
Frågor och kontakt Vid frågor och funderingar är du välkommen att kontakta Amendos Talent Consultant Manager Lina Johansson, lina.johansson@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!