Receptionist, Specialistkliniken för endodonti, Göteborg
Västra GötalandsregionenOm tjänsten
Huvuduppdrag och arbetsuppgifter Vår receptionist är tjänstledig och vi söker en vikarie under minst ett år, med eventuell
möjlighet till förlängning. Som receptionist är du den person som besökare och patienter möter först. Du utgör en viktig del i
patientens besök och upplevelse av att kontakta oss på Folktandvården. Exempel på arbetsuppgifter:
- Besöksservice: Ta emot
patienter, ge information och vägledning. - Telefonservice: Svara på inkommande samtal, boka och omboka tider. En första
bedömning av patientens frågor för vidare vägledning. - Administrativa uppgifter, t ex: hantera betalningar, uppdatera
patientjournaler, hantera rapporter, uppdatera listor, ärendehantering via 1177.se med mera. Hos oss arbetar totalt 25
medarbetare, fördelat på våra 6 behandlingsrum. Läs gärna mer om våra öppettider och hur du hittar hit: Endodonti, Göteborg -
Folktandvården Utbildningsklinikerna och Specialisttandvården i Göteborg, belägna på Odontologen, utgör Folktandvårdens
universitetstandvård. Det innebär att kliniken deltar aktivt i grundutbildning av tandläkare och tandhygienister, medverkar i
odontologisk forskning och är en del av att utveckla tandvården i hela regionen. Kompetenskrav och profil Vi vill att du: - har
gymnasieutbildning - har erfarenhet av arbete i reception eller motsvarande - behärskar svenska och engelska språket väl och har
lätt för att uttrycka dig i tal och skrift - har goda kunskaper inom Officepaketet - har god kommunikationsförmåga; är tydlig och
ger ett professionellt bemötande byggt på respekt och lyhördhet gentemot patienter, närstående och kollegor - är van vid och
tycker att det är roligt att samarbeta med kollegor och bidrar till en positiv arbetsmiljö - har god förmåga att prioritera bland
flera olika arbetsmoment som sker parallellt - har hög nivå av flexibilitet och stresstålighet - är noggrann och har god känsla
för struktur och planering - har förmåga att på ett patientsäkert sätt göra en första bedömning av patientens hälsotillstånd, så
kallad triagering. Vi ser gärna att du är tandsköterska och kan arbeta med assistans på behandlingsrum 2 dagar i veckan. Vi ser
det som en fördel om du har: - tandvårds- eller vårdbakgrund - utbildning inom reception - vana av att arbeta med patienter och
anhöriga i en vårdmiljö - erfarenhet av att arbeta i journalsystem Om rekryteringsprocessen Efter ansökningstidens slut gör
klinikchefen ett urval av de sökande och kallar till intervju på kliniken. Dessa intervjuer planeras till fredagen den 30 oktober.
Folktandvården Västra Götalandsregionen gör kontroll i misstanke- och belastningsregister innan anställning.