Tysktalande kundtjänstmedarbetare

På Consort arbetar vi med kundservice för flera olika företag och branscher. Nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till

vårt team i Göteborg.

Det som gör rollen lite extra varierande är att du får möjlighet att arbeta på olika kundprojekt. Projekten skiljer sig åt i både

kund, produkter och arbetssätt, vilket gör att du hela tiden får lära dig nya saker och utvecklas inom kundservice.

Som tysktalande kundtjänstmedarbetare är du en viktig del av kundens upplevelse. Du hjälper kunder att få svar på sina frågor,

löser problem och ser till att kontakten blir enkel, tydlig och professionell.

I vissa projekt är även merförsäljning en del av rollen. Det kan handla om att lyssna in kundens behov och tipsa om en produkt,

tjänst eller lösning som faktiskt passar kunden. Vi tror på merförsäljning som en naturlig del av bra kundservice – när du ser en

möjlighet att skapa mer värde för kunden ska du våga ta den.

Vi tror att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som trivs med variation. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och

har lätt för att sätta dig in i nya situationer.

Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning är meriterande, men det viktigaste för oss är din inställning, ditt

engagemang och att du tycker om att hjälpa människor.

Hos oss får du en varierad vardag, möjlighet att utvecklas och erfarenhet från flera olika typer av kundprojekt. Du blir en del av

ett team där vi hjälps åt, delar kunskap och har kul tillsammans 💚