Vår kund är ett ledande europeiskt energiföretag som arbetar för en renare och mer hållbar energiframtid. Med fokus på kunder, innovation och omställningen till ren energi är företaget en viktig aktör inom energibranschen. Nu söker Academic Work en driven och social Upsales Agent till kundens team i Göteborg. Är du nyfiken på att utvecklas inom försäljning och trivs med kundkontakt och tydliga mål? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
Om tjänsten
Som Upsales Agent arbetar du med merförsäljning till befintliga kunder, där du genom telefonkontakt lär känna kundens behov, hittar relevanta lösningar och presenterar tilläggstjänster med fokus på trygghetspaket och ID-skydd. Du blir en del av ett engagerat team där ni stöttar och motiverar varandra och arbetar mot både individuella och gemensamma mål.
Rollen passar dig som gillar att prata med människor, drivs av att nå resultat och trivs i en miljö där kundkontakt och försäljning står i centrum. Här får du möjlighet att kombinera kunddialog, försäljning och tydliga mål i en roll där varje samtal kan göra skillnad.
Arbetsuppgifter
Kontakta befintliga kunder via telefon
Arbeta med merförsäljning av trygghetspaket och ID-skydd
Identifiera kundens behov och presentera relevanta erbjudanden
Arbeta mot uppsatta försäljningsmål
Bidra till en positiv kundupplevelse
Vi söker dig som
Har gymnasieexamen
Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
Är serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad
Trivs med att arbeta mot tydliga mål
Är social och tycker om att arbeta tillsammans med andra
Det är meriterande om du har
Tidigare erfarenhet av telefonförsäljning
Tidigare erfarenhet av försäljning eller kundservice
Ytterligare språkkunskaper
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.