Om tjänsten
Beskrivning Avdelningen Avfall ansvarar för insamling och behandling av avfall under kommunalt ansvar. Avdelningen ansvarar för
tjänsteutveckling, beteendepåverkande insatser för att förebygga avfall, att ta fram avfallsplan och föreskrifter, har ansvar för
stadens avslutade deponier och att driva Återbruket. På enheten Insamling är vi 10 handläggare som med stort kundfokus och
miljöengagemang ska göra det lätt för göteborgaren att leva hållbart. I denna tjänst har vi en konkret möjlighet att verkligen
vara med att skapa samhällsnytta för göteborgaren. Arbetsuppgifter Som handläggare på enheten Insamling är du bland annat
ansvarig för att vara länken mellan kund och entreprenör vid driftfrågor och arbetsmiljöärenden. En aktuell fråga just nu är det
kommande kravet på fastighetsnära insamling av förpackningar. Du guidar kunder med information kring dimensionering och
avfallsabonnemang. Du bistår med kunskap kring detaljplane- och bygglovsremisser och är delaktig i uppföljningen av
entreprenaderna tillsammans med avdelningens processledare. Arbetsuppgifterna är omväxlande och innebär både att tid ägnas åt
konkreta kundärenden, kundbesök på plats och administration. I nära samarbete med processledare och andra handläggare på
avdelningen arbetar du för att Göteborg ska ha en hållbar avfallshantering. Tjänsten är ett vikariat på ca ett år. Kvalifikationer
För denna tjänst ställer vi krav på minst en 2-årig eftergymnasial utbildning inom miljö, teknik eller bygglov, alternativt
motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. B-körkort är också ett krav, då du i ditt arbete kommer åka
ut på kundbesök. Det är meriterande om du har erfarenhet av avfallsfrågor som till exempel handläggare, utförare eller
fastighetsskötare. Vi söker dig som har en god kommunikativ förmåga, vilket innebär att du effektivt kan förmedla information och
idéer både muntligt och skriftligt. Du uttrycker kärnan i dina resonemang på ett klart och tydligt sätt, samtidigt som du anpassar
din kommunikation efter mottagaren, målgruppen och situationen. Vidare behöver du vara samarbetsinriktad och ha en stark förmåga
att arbeta tillsammans med andra för att utföra uppgifter och nå gemensamma mål. Genom att visa intresse för och förståelse av
andras perspektiv bidrar du till att skapa ett respektfullt arbetsklimat. Du har en helhetssyn på uppdraget och agerar utifrån
detta för att stödja gruppens gemensamma mål. Du är strukturerad och har en förmåga att sätta upp tydliga mål, planera aktiviteter
och projekt i god tid. Du arbetar effektivt och systematiskt, och ser till att alla uppgifter utförs och följs upp på ett
organiserat och metodiskt sätt. Du är socialt trygg och bekväm i olika sociala sammanhang, oavsett om de är formella eller
informella. Du står bakom de beslut som fattas och kan förmedla obekväma budskap när det är nödvändigt. Varmt välkommen med din
ansökan!