Hoppa till huvudinnehållet
Pokayoke logo

Kundservicemedarbetare till Helsingborg

Pokayoke
  • OrtHelsingborg
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • Publicerad4 nov.

Om tjänsten

Söker du en utvecklande roll inom kundservice och administration? Vi söker nu en serviceinriktad och lösningsorienterad person som

vill bli en del av ett engagerat team i Helsingborg. Här får du arbeta i en dynamisk miljö med varierande arbetsuppgifter och

många kontaktytor, där struktur, samarbete och hög service står i fokus.

Om rollen

I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge support och service till både kunder och interna kontaktytor. Du blir en

viktig del av verksamheten och ansvarar för att säkerställa ett effektivt och välfungerande flöde i det dagliga arbetet.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

Hantering av inkommande mail och telefonsamtal
Registrering och korrigering av bokningar i system
Hantering av avvikelser och administrativa ärenden
Koordinering mellan interna och externa kontaktytor
Löpande kundservice och problemlösning

Tjänsten är placerad i Helsingborg och arbetstiderna varierar mellan:

07:00–16:00, 07:30–16:30 samt 08:00–17:00.

Vem är du?

Vi söker dig som är noggrann, serviceinriktad och trivs i en roll där du har många kontaktytor och flera arbetsuppgifter att

hantera parallellt. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina uppgifter och har ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du

samarbetar gärna med andra och bidrar med ett professionellt och positivt bemötande i kontakten med både kunder och kollegor.

Du har tidigare erfarenhet av kundservice och administrativt arbete och är van vid att hantera telefon och mejl som en naturlig

del av arbetsdagen. Rollen innebär arbete i flera olika system och program, och vi ser därför att du har lätt för att sätta dig in

i nya arbetssätt och snabbt blir trygg i nya system. Du har förmåga att prioritera och behålla struktur även när arbetsdagen

innehåller många parallella uppgifter och förutsättningarna förändras.

Det är meriterande om du har erfarenhet av orderadministration, kundsupport, transportbokningar eller andra arbetsuppgifter inom

logistik.

Vi erbjuder

Detta är en projektanställning på sex månader med möjlighet till fast anställning för rätt person.

Ansökan

Urval sker löpande och vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Amanda Jansson på aj@pokayoke.se

Välkommen med din ansökan!

https://www.pokayoke.se

Krav- & nyckelordscheck

Identifierade kompetenser & krav i annonsen:

Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:

Ladda upp ditt CV som PDF eller bocka för dina kompetenser ovan.

Restid & pendling

Spara jobb & deadline-påminnelse

Sista ansökningsdag: 5 dec.

Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger

När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.

Arbetsgivare • Pokayoke

Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Helsingborg och dölj konkurrerande annonser på sidan.