Om tjänsten
Vill du arbeta med IT i en samhällsviktig verksamhet?
På Jönköping Energi är IT en viktig del av verksamheten. Nu söker vi en serviceinriktad supporttekniker som vill bidra till en
stabil, säker och modern digital arbetsmiljö. Hos oss får du en varierad roll där du arbetar nära användarna, löser tekniska
utmaningar och är med och utvecklar våra IT-tjänster och arbetssätt. Du blir en del av ett engagerat IT-team som tillsammans
stöttar verksamheten och driver utvecklingen framåt.
OM ROLLEN
Som supporttekniker arbetar du främst med första och andra linjens support och är en viktig kontakt för verksamhetens användare.
Du hjälper till att lösa tekniska problem, administrerar användarkonton och behörigheter samt installerar och underhåller
klientutrustning och programvara. Rollen omfattar även hantering av mobiltelefoner och mobila tjänster, dokumentation och
uppföljning av ärenden samt framtagning av användarstöd och instruktioner. I nära samarbete med kollegor och verksamheten bidrar
du också till utveckling och förvaltning av våra system, tjänster och supportprocesser.
VI SÖKER DIG SOM
Det är meriterande om du har erfarenhet av ITIL, ärendehanteringssystem, Microsoft Intune, SCCM, telefoni- och möteslösningar
eller systemförvaltning.
Du har ett stort teknikintresse och trivs i en roll där du kombinerar teknisk problemlösning med service och användarkontakt. Du
är ansvarstagande, strukturerad och lösningsorienterad, samtidigt som du tycker om att hjälpa andra och skapa goda relationer. Vi
tror också att du är nyfiken och vill bidra till att utveckla både arbetssätt och processer
MER INFORMATION
Välkommen med din ansökan 2026-10-18. Urval görs löpande så dröj inte med att söka!
Kontakta gärna Enhetschef Ragnvald Röine via Ragnvald.Roine@jonkopingenergi.se alt 036-108360 för mer information.
För fackliga frågor Jesper Käki, Vision, på tel. 036-19 18 45 eller Majd Kamal, Sveriges Ingenjörer, på tel. 036-10 32 37.
Då vi arbetar med samhällsviktig verksamhet kommer säkerhetsprövning genomföras före anställning. Med anställning följer en
skyldighet att krigsplaceras.
Inför varje rekrytering tar vi beslut om vilka rekryteringskanaler vi ska använda och därför undanber vi oss ytterligare
erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.
SKYDDAD IDENTITET?
Om du har skyddad identitet och vill söka den annonserade tjänsten kan du kontakta ansvarig person för rekryteringen. Du kan även
ringa Kundcenter, 036-10 82 20, som guidar dig till HR eller rätt kontaktperson som i sin tur guidar dig vidare för en säker
ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt, mejla personuppgifter eller skapa ett konto i vårt rekryteringssystem.