VILL DU VARA MED OCH SKAPA STABILA OCH SÄKRA NÄTVERKSMILJÖER HOS VÅRA KUNDER?
Hos oss får du en roll där du använder din tekniska spets i det dagliga arbetet med drift, övervakning, larm och optimering,
förbättra kundernas miljöer, stabilitet eller slutanvändarupplevelse, samtidigt som du är med och påverkar hur vi arbetar och
förbättrar vår leverans.
Du kliver in i ett team som tar gemensamt ansvar och där du som senior konsult driver ärenden från start till genomförd åtgärd,
dokumenterar förändringar tydligt och kommunicerar klart med kunden om status, risker och nästa steg.
OM ROLLEN
Som senior nätverkskonsult arbetar du nära våra kunder med drift, förändring och vidareutveckling av nätverkslösningar. Rollen har
en tydlig koppling till operations, där du från start går in och stöttar ett befintligt kundteam i den dagliga leveransen.
Det innebär arbete med drift, larmhantering, övervakning och optimering med fokus på att skapa stabila, säkra och välfungerande
nätverksmiljöer.
I takt med att du lär känna kundernas miljöer och arbetssätt utvecklas rollen mot ett mer proaktivt ansvar. Här får du möjlighet
att driva förbättringar, stärka struktur och kvalitet och på sikt bidra mer inom rådgivning, design och vidareutveckling av
lösningar.
Du blir en del av ett team där vi både tar gemensamt ansvar för våra kunder och stöttar varandra i leveransen.
SÅ SKAPAR DU VÄRDE HOS KUND
I rollen tar du ett helhetsansvar för leveransen, från första larm till en hållbar och långsiktig lösning.
Det innebär att du:
snabbt sätter dig in i kundens miljö
skapar förtroende genom tydlig och transparent dialog
kommunicerar status, risker och nästa steg på ett tydligt sätt
prioriterar utifrån kundnytta, stabilitet och risk
driver felsökning, åtgärder och förändringar framåt
Du arbetar självständigt och tar ägarskap för dina uppgifter, samtidigt som du är en del av ett team där man hjälper varandra. Du
vet när du ska driva på – och när du ska ta stöd för att säkerställa kvalitet.
En viktig del av ditt arbete är att skapa långsiktighet i leveransen genom ett genomtänkt förändringsarbete och tydlig
dokumentation. Du dokumenterar så att både kunden och kollegor kan se vad som har gjorts, varför det gjordes och vilken påverkan
det har, i både text och uppdaterade nätverkskartor.
DET HÄR KOMMER DU ATT GÖRA
Rollen är praktisk och leveransnära, med fokus på drift, stabilitet och förbättring:
Drift och operations inom nätverk
Larmhantering, övervakning och optimering
Incidenthantering, felsökning och rotorsaksanalyser
Implementation och konfigurering av nätverkslösningar
Arbete med switchar, brandväggar, nätverkssäkerhet och SD WAN
Planerade förändringar, ibland utanför kontorstid
Analys av kundmiljöer och proaktivt förbättringsarbete
Dokumentation i både text och nätverkskartor
Löpande dialog med kund kring prioriteringar och åtgärder
SÅ VÄXER DU IN I ROLLEN
I början ligger fokus på att lära känna kundernas miljöer och arbetssätt, och att bidra i den dagliga leveransen genom drift,
larmhantering och operations.
Efterhand förväntas du:
ta ansvar för mer komplexa tekniska ärenden
arbeta mer proaktivt med förbättringar
bidra till struktur, kvalitet och utveckling av arbetssätt
När du är etablerad i rollen får du också möjlighet att ta ett bredare ansvar, till exempel inom rådgivning, standardisering samt
design- eller arkitekturrelaterade frågor.
DET HÄR TAR DU MED DIG
Du är trygg i din kompetens och van att ta ansvar i en konsultroll där både teknik och leverans är viktiga. Samtidigt är du
nyfiken och vill fortsätta utvecklas – både i din roll och tillsammans med teamet.
För att trivas i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet av:
Nätverk i komplexa IT- eller kundmiljöer
Drift och operations nära leverans
Switching, brandväggar eller nätverkssäkerhet samt SD WAN
Larmhantering, övervakning och optimering
Att felsöka och driva tekniska ärenden självständigt
Att dokumentera förändringar tydligt, både i text och visuellt
Du är bekväm i dialog med kund på svenska och använder engelska i tekniska sammanhang.
DET ÄR ETT PLUS OM DU OCKSÅ HAR
Det här ser vi som meriterande, men inte avgörande:
Erfarenhet av Fortinet, Cisco eller Aruba
WLAN, datacenter eller monitoreringsverktyg
Automation
Nätverksdesign eller arkitektur
Workshops eller mer rådgivande kunddialog
Att stötta eller coacha kollegor
Erfarenhet av att ta fram standarder eller arbetssätt
BRA ATT VETA OM ROLLEN
Rollen kan ibland innebära arbete utanför kontorstid, till exempel vid planerade förändringar. Det planeras i god tid. Beredskap
är inget krav i dagsläget, men vi ser gärna att det inte är ett hinder på sikt.
VI SER FRAM EMOT DIN ANSÖKAN! 👋
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter
och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i
vårt arbete.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ
kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar med Ljung & Sjöberg i ärenden kopplat till alkohol-, drog- och
spelproblematik och är en certifierad "Proaktiv Arbetsplats".
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.