Receptionist 100 % till Elite Hotel Frost

Det är människorna som gör ett hotell speciellt. På Elite Hotel Frost vill vi att varje gäst ska känna sig lite extra välkommen,

oavsett om det är första besöket eller om de kommer tillbaka för tionde gången. Vi tror på det personliga mötet, ett varmt leende

och känslan av att någon verkligen bryr sig.

Receptionen är en naturlig samlingspunkt på hotellet. Här börjar och avslutas våra gästers vistelse, och det är ofta de små mötena

och omtänksamma handlingarna som gör störst skillnad. Nu letar vi efter dig som tycker om att möta människor, sprida positiv

energi och vill vara med och skapa den där speciella känslan tillsammans med oss!

Som receptionist hos oss blir du en viktig del av både gästernas upplevelse och teamet på hotellet. Du är en av våra viktigaste

kontaktpersoner och ser till att våra gäster känner sig välkomna, sedda och omhändertagna från ankomst till avresa.

Ingen dag är den andra lik, vilket är en av de saker vi tycker gör jobbet så roligt! Ena stunden välkomnar du internationella

gäster och hjälper dem med incheckningen, nästa stund svarar du på frågor om Kiruna, hjälper en konferensgäst eller löser något

som dykt upp under dagen. Du har också ett nära samarbete med dina kollegor inom housekeeping, restaurang och spa. Vi hjälps åt

över avdelningsgränserna och vet att vi blir som bäst när vi arbetar tillsammans.

Tjänsten innebär arbete enligt schema med tjänstgöring varannan helg. Vi försöker alltid planera schemat med hänsyn till både

verksamhetens behov och våra medarbetares önskemål.

Vi tror att du är en person som tycker om människor och som får energi av att hjälpa andra. Du behöver inte ha svar på allt från

början, men du ska ha viljan att lära dig, ta ansvar och göra det lilla extra för våra gäster.

Vi tror att du

• Har ett genuint intresse för service och tycker om att skapa fina möten med människor.

Vi lägger stor vikt vid din personlighet. För oss handlar riktigt bra service inte bara om rutiner och arbetsuppgifter, utan om

att se människan framför sig. Ett vänligt hej, en hjälpande hand eller ett personligt tips om Kiruna kan vara det som gör hela

skillnaden för någon annan.

Hos oss blir du en del av Elite Hotels of Sweden, en svensk hotellkedja med stolta traditioner och ett stort engagemang för

kvalitet och gästupplevelser.

Elite Hotel Frost är en arbetsplats utöver det vanliga. Här möts klassisk elegans och modern nordisk design i hjärtat av Kiruna,

med fjällen runt hörnet. Vi är stolta över vårt hotell och framför allt över människorna som arbetar här.

• Möjligheten att möta människor från hela världen och vara en del av ett hotell som också är en naturlig mötesplats för Kirunas

lokalbefolkning.

• Vid tillsvidareanställning får du ta del av våra personalförmåner, såsom friskvårdsbidrag, rabatter och andra förmåner inom

Elite Hotels of Sweden.

Känns det här som en arbetsplats där du skulle trivas? Tycker du om mötet med människor, gillar när dagarna ser olika ut och vill

vara med och skapa upplevelser som gästerna tar med sig hem?