Teamledare Online

Teamledare Online ICA Maxi Stormarknad i Kungälv söker nu ytterligare en teamledare till vår Onlineavdelning. Brinner du för ledarskap, kundservice och effektiva arbetssätt? Trivs du i ett högt tempo där struktur, samarbete och tydliga prioriteringar är avgörande för att lyckas? Då kan du vara den vi söker. Som teamledare på Online arbetar du operativt tillsammans med teamet samtidigt som du leder och fördelar det dagliga arbetet. Du skapar struktur, planerar och prioriterar arbetsuppgifter och säkerställer att kundernas beställningar hanteras med hög kvalitet och levereras i rätt tid. Du har också ansvar för att utveckla och skapa ett attraktivt erbjudande för vår e-handel, en av de snabbast växande kanalerna, i nära samarbete med försäljningschef och team. En viktig del av rollen är att stötta, coacha och utveckla medarbetarna. Du ger löpande feedback, följer upp medarbetarnas utveckling och genomför medarbetarsamtal. Du är en tydlig förebild i arbetssätt, kundbemötande och ansvarstagande och bidrar till att gruppen arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Tillsammans med försäljningschef och resten av teamet arbetar du för att utveckla avdelningen med fokus på effektivitet, kvalitet, kundnöjdhet och lönsamhet. Om ICA Maxi Kungälv ICA Maxi Kungälv är en av Sveriges största matbutiker med över 40 000 besökare varje vecka. Vi omsätter drygt 830 miljoner kronor och har cirka 240 anställda. Vår vision är att vara ”Det enklaste och billigaste valet för Kungälvsborna”. Vi arbetar varje dag med fokus på pris, sortiment, hållbarhet och kundbemötande. Våra värderingar Engagemang, Gemenskap och Välmående genomsyrar verksamheten och beskriver hur vi vill arbeta tillsammans. Dina arbetsuppgifter * Leda och fördela det dagliga arbetet på Online * Skapa struktur och tydliga prioriteringar * Coacha, stötta och utveckla medarbetarna * Ge löpande feedback och följa upp medarbetarnas utveckling * Genomföra medarbetarsamtal * Följa upp arbetsuppgifter, rutiner och kvalitet * Säkerställa god kundservice och ett aktivt kundbemötande * Arbeta operativt tillsammans med teamet * Säkerställa effektiv plockning och hantering av kundbeställningar * Arbeta med effektivitet, kvalitet, svinn och produktivitet * Bidra till utveckling av arbetssätt och rutiner * Samarbeta nära med försäljningschef och den andra teamledaren i onlineteamet Vi söker dig som * Har ett stort engagemang och tycker om att leda och utveckla andra * Är tydlig, kommunikativ och strukturerad * Har förmåga att motivera, coacha och ge feedback * Är en god förebild i det dagliga arbetet * Trivs med att arbeta både operativt och med arbetsledning * Har lätt för att samarbeta * Brinner för kundservice och kvalitet * Är lösningsorienterad och kan prioritera även i ett högt tempo * Drivs av att arbeta mot mål och följa upp resultat * Identifierar dig med våra värderingar Engagemang, Gemenskap och Välmående * Har intresse och förståelse för försäljning och e-handelsutveckling Meriterande * Erfarenhet från dagligvaruhandel * Erfarenhet av e-handel eller arbete inom Online * Tidigare erfarenhet av arbetsledning eller teamansvar * Relevant ledarskapsutbildning eller ICA-utbildning * Kunskap i ICAs system och arbetssätt Övrig information Tjänst: Heltid, tillsvidare med en provanställning på 6 månader Start: Januari eller tidigare enligt överenskommelse Sista ansökningsdag: 8/11-2026 Arbetstiderna varierar och helgarbete ingår. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Är du intresserad? Skicka in din ansökan via länken nedan. Har du frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta julia.molter@maxi.ica.se