Om tjänsten
Vill du arbeta i en verksamhet som gör skillnad för människors vardag?
Lycksele Bostäder AB (LYBO) är Lycksele kommuns allmännyttiga bostadsbolag. Vi äger och förvaltar omkring 1 400 hyreslägenheter och cirka 100 lokaler i Lycksele, Örträsk och Rusksele. Med fokus på god service, hållbar utveckling och attraktiva boendemiljöer arbetar vi varje dag för att skapa trygga och trivsamma hem för våra hyresgäster.
Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare/uthyrare för ett vikariat under ordinarie medarbetares föräldraledighet.
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare och uthyrare är du ofta den första kontakten med våra hyresgäster och bostadssökande. Du får en central roll i verksamheten där du kombinerar kundservice, administration och uthyrning.
Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:
Kundmottagning och receptionsarbete
Telefon- och kundservice
Handläggning av inkommande ärenden
Uthyrning av lägenheter och andra objekt
Upprättande av hyresavtal
Kreditkontroller
Hantering av bostadskö, bilplatser, garage och carportar
Nyckelhantering
Registrering av besiktningar vid uppsägningar
Fakturering och administrativ handläggning
Lägenhetsbesiktningar och förbesiktningar
Vi söker dig som:
Har gymnasieutbildning
Har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande arbete
Är serviceinriktad, ansvarstagande och noggrann
Har god förmåga att kommunicera och skapa goda relationer
Kan arbeta självständigt och strukturerat
Har god datorvana
Har B-körkort
Har goda kunskaper i svenska i tal och skrift
Meriterande
Erfarenhet av fastighetsförvaltning
Erfarenhet av uthyrning
Erfarenhet av arbete i kundtjänst
Erfarenhet av lägenhetsbesiktningar
Personliga egenskaper
För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad, lösningsorienterad och tycker om kontakt med människor. Du har ett professionellt bemötande, är flexibel och trivs i en roll där arbetsuppgifterna varierar från dag till dag.
Vi erbjuder
Hos LYBO får du ett omväxlande arbete med stort eget ansvar och möjlighet att bidra till en god boendemiljö för våra hyresgäster. Du blir en del av ett engagerat team som tillsammans arbetar för att utveckla och förvalta attraktiva bostäder i hela kommunen.