Werkstudent Sales Development – Digital Health (all genders)

RECUP

DEINE MISSION Du bist erste Anlaufstelle für unsere Partner:innen — und damit das Herzstück unseres Netzwerks. Du sorgst dafür, dass sich unsere Partner:innen gut aufgehoben fühlen, und hilfst dabei, Mehrweg zum Standard zu machen! Deine Aufgaben sind: * Du bearbeitest Anfragen unserer Partner:innen über alle Servicekanäle - von allgemeinen Fragen rund um Mitgliedschaft, Bestellprozess und Produkte bis hin zu komplexen Problemstellungen. * Du unterstützt Partner:innen bei Bestellungen, Lieferungen und Rückgaben - nach klaren Prozessen und mit Fokus auf Self-Service-Lösungen. * Du nimmst Beschwerden und Kritik entgegen und findest auch in Konfliktsituationen partnerschaftliche Lösungen. * Du pflegst Daten im CRM-System (HubSpot), erkennst Fehler und stellst eine hohe Datenqualität sicher. * Du erkennst Optimierungspotenziale im Tagesgeschäft und gibst diese proaktiv weiter – zur Weiterentwicklung von Prozessen, Tools und Self-Service-Angeboten. WAS DU MITBRINGST * Du bist noch mind. für ein Jahr an einer Universität/Hochschule eingeschrieben und ca. 15-20 Stunden pro Woche verfügbar. * Du hast Lust, unseren Partner:innen ein durchgehend positives Erlebnis zu bieten – per Telefon, Mail oder Chat. * Du arbeitest gewissenhaft und strukturiert – Qualität, saubere Dokumentation und Verlässlichkeit sind Dir wichtig. * Neue Tools und Systeme schrecken Dich nicht ab – Du findest Dich schnell rein und arbeitest gerne mit Prozessen und Automatisierungen. * Deutsch mind. auf C1- Niveau (verhandlungssicher in Wort und Schrift). * Und das Wichtigste: Du bringst mit, was uns alle gemeinsam ausmacht: Herzblut für die Sache, Kawumms für mutiges, engagiertes Handeln, Miteinander und Team-Orientierung sowie Transparenz & Integrität in Deinem täglichen Tun. Nice to have: * Du hast schon mal mit Kundschaft gesprochen oder Tickets bearbeitet? Super. * HubSpot oder ein anderes CRM-System kennst Du bereits? Noch besser. :) WAS WIR BIETEN * Flexible Arbeitsmodelle (flexible Arbeitszeiten, remote work) * Entwicklungs- und Gestaltungsraum * Ein persönliches, positives und professionelles Miteinander und eine offene Feedbackkultur * Die Chance, in einem Unternehmen mitzuwirken, das ökonomisches Wachstum mit nachhaltigem Impact vereint – und damit einen echten Unterschied macht.  * Ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld * Kooperationen mit Wellpass, Urbansports, Open up und Future Bens.  Unsere Benefits findest Du auch auf unserer Jobseite!   Du willst mit uns Mehrweg-Geschichte schreiben?  Dann schicke uns ein kurzes, knackiges Motivationsschreiben sowie einen Lebenslauf über das Bewerbungsformular. Für uns zählen Deine Kompetenzen, Deine Erfahrungen und vor allem, ob Du Dich mit unseren Werten und unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst. Da auch wir nicht vollständig vor unconscious Biases gefeit sind, bitten wir Dich, kein Foto mitzuschicken. Wo können wir noch besser werden?  Wir wollen diverser werden, weil wir daran glauben, dass wir unsere Vision nur durch Vielfalt erreichen und nur durch Vielfalt Innovation entstehen kann. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von Menschen mit internationaler Geschichte, Menschen aller Geschlechtsidentitäten, aller Altersgruppen, People of Color sowie Menschen mit Behinderung oder chronischer Krankheit.

Czerny & Collegen

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EVP Group

ÜBER UNS: Wir sind ein langjährig etablierter und weiterwachsender europäischer Multi-Channel Player im dynamischen Markt für Consumer Health & Wellness. Unter dem Dach unserer erfolgreichen Gruppe, die 2022 aus dem Merger der EVP Group und Vitafy Brands hervorging, bedienen unsere Tochtergesellschaften in Deutschland, England, Spanien und der Slowakei einen vielfältigen Kundenstamm in ihren jeweiligen Zielmärkten. Für wichtige Produktkategorien verfügen wir über eigene Produktionsstätten. Als verlässlicher B2B Service-Partner (Private Label & CDMO) unterstützen wir unsere Kunden aus dem Drogerie-, Discount- und Lebensmitteleinzelhandel sowie Apotheken und Markenartikler bei der Entwicklung von innovativen, trendigen Gesundheits- und Wellnessprodukten und bieten somit maßgeschneiderte und kundenspezifische Leistungen. Darüber hinaus verfügen wir über ein umfangreiches Portfolio an eigenen Marken in den Bereichen Consumer Healthcare, Sports Nutrition, Weight Management und Healthy Nutrition (wie z.B. vom Achterhof, Gymqueen, Bodylab, Vitawell oder VIVE+), die online B2C und/oder im internationale Retail vermarket werden. Durch die Bündelung unserer Kompetenzen und Ressourcen können wir die Effizienz, Skalierbarkeit und funktionale Exzellenz unseres B2B und B2C Geschäftes in der gesamten Gruppe und in allen Kanälen optimieren. Die Eckpeiler unseres Erfolgs sind der konsequente Multi-Channel-Ansatz, unterstützt durch unsere vertikal integrierte Wertschöpfungskette mit eigener Produktionsbasis, sowie kontinuierliches Wachstum durch unsere „Buy & Build“- Strategie in Europa. DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH: VITAFY BRANDS wächst und deshalb sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten! Lass dich von unserer Begeisterung anstecken und helfe uns, Europas führender Anbieter im Bereich Fitness, Abnehmen und gesunde Ernährung zu werden! Auch wenn es derzeit keine passende Stelle gibt, die genau auf dein Profil passt, prüfen wir gerne intern, ob wir dir eine passende Position anbieten können. WIR SUCHEN DICH! Um unser gemeinsames Ziel zu erreichen, benötigen wir die besten Talente - angefangen von Praktikanten*innen und Werkstudenten*innen bis hin zu Junior- oder Senior Managern*innen - um unsere Teams in den folgenden Abteilungen zu unterstützen: * Finance & Legal * HR & Office Management * Business Development * Brand Management * Marketing * IT * Operations * Strategic Sourcing  * Customer Care WIR BIETEN DIR! * Die Einbindung deiner Leidenschaft für Fitness und Ernährung in dein tägliches Arbeitsumfeld * Verantwortungsvolle und sehr abwechslungsreiche Aufgaben in einem großartigen Team mit viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen * Flache Hierarchien, eine offene Unternehmenskultur und eine angenehme freundschaftliche Arbeitsatmosphäre (kein Dresscode, alle „per Du“, …) * Unsere Mobile-Office Policy ermöglicht dir ein flexibles Arbeiten  * Weitere Benefits: Wasser/Kaffee/Tee so viel das Herz begehrt, moderne Büroräumlichkeiten mit schönem Innenhof, kleinem Fitnessraum inkl. Duschen im Büro, regelmäßige Teamevents und Teilnahme an Sportveranstaltungen, Mitarbeiter-Rabatte DEIN*E ANSPRECHPARTNER*IN Unser Team People & Organisation freut sich auf deine Bewerbung! Inklusive Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsvorstellung sowie deinem frühestmöglichen Startdatum.