Junior Commercial Operations Manager

Abound

About Abound We’re redefining consumer lending in the UK, and beyond. Using advanced AI and Open Banking data, we make fair, affordable personal finance available to more people. While traditional lenders rely almost entirely on credit scores, we look at the full financial picture - how much you spend, and what you can afford to repay to build a deeper, more accurate understanding of each customer's unique financial situation. And we've shown it works at scale. We’ve issued over £1.3bn in loans directly to customers while delivering market-leading credit performance - for every 10 defaults the industry expects, we see only 3. We also reached profitability just 2.5 years after launch. Backed by £2bn+ of funding from top-tier investors including Citi, GSR Ventures, and Deutsche Bank, we’re recognised as one of Europe’s fastest-growing fintechs (Sifted, CNBC). Now, we’re expanding into new markets and product lines - and we’re looking for ambitious people who want to learn fast, take ownership, and grow with us. About the Role We are launching a new technology-driven lending platform in Spain through the establishment of a regulated EFC. We are looking for a highly hands-on Senior Underwriter to help shape the Spanish underwriting framework during a critical growth and licensing phase. This role combines day-to-day underwriting expertise with policy development, automation support, portfolio quality oversight and operational scaling. The successful candidate will play a key role in bridging manual underwriting expertise with scalable automated decisioning strategies suitable for a regulated consumer lending environment. What you'll be doing: Underwriting & Credit Assessment * Perform complex manual underwriting assessments for consumer lending applications. * Review affordability, income verification, bank transaction analysis and fraud indicators. * Assess exceptions and borderline cases outside automated decisioning rules. * Ensure consistent and responsible lending decisions aligned with internal credit policies and Spanish regulatory expectations. Credit Policy & Decisioning Framework * Support the CRO in the development and refinement of underwriting policies, scorecards and affordability rules. * Contribute practical underwriting expertise into automated decisioning strategies. * Identify opportunities to reduce manual interventions while maintaining portfolio quality. * Help define credit segmentation strategies, cut-off logic and referral workflows Automation & Process Optimisation * Work closely with Risk, Data Science and Technology teams to translate underwriting logic into scalable decision engines. * Support the implementation and tuning of automated lending rules. * Help improve onboarding journeys, verification flows and fraud prevention controls. * Participate in testing and validation of underwriting systems and rule changes. Portfolio Monitoring & Quality Assurance * Monitor underwriting quality and consistency across the underwriting team. * Identify emerging credit, fraud or operational risks. * Support root cause analysis on arrears, fraud events or policy breaches. * Assist with underwriting QA frameworks and governance controls. Team Development * Act as a senior reference point for junior underwriters. * Provide coaching, mentoring and training support. * Help establish underwriting procedures, documentation and operational best practices. * Contribute to building a high-performing underwriting culture aligned with regulated lending standards. Who you are * 5+ years of underwriting experience within consumer finance, fintech lending, banks or regulated lenders. * Strong understanding of unsecured consumer lending products. * Experience reviewing affordability and transactional banking data. * Practical experience operating within policy-driven underwriting environments. * Exposure to automated decisioning systems and underwriting rule frameworks. * Experience working with Spanish consumer lending regulation and responsible lending expectations. Ideally you'll also have * Experience within a digital lender environment. * Familiarity with open banking-based underwriting models. * Experience supporting underwriting automation projects. * Exposure to fraud prevention and financial crime indicators. * Experience operating in high-growth fintech or scaling environments Skills and Competences * Strong analytical and decision-making capability. * Pragmatic commercial judgement balanced with risk discipline. * Ability to work in fast-moving and evolving operational environments. * Excellent attention to detail. * Strong communication and stakeholder management skills. * Hands-on mentality with willingness to operate both strategically and operationally. * Comfortable working across Risk, Operations, Technology and Compliance functions. What We Offer * Everyone owns a piece of the company - equity * Hybrid with 3 days a week in the office * 25 days’ holiday a year, plus 8 bank holidays * 2 paid volunteering days per year * One month paid sabbatical after 4 years * Employee loan * Free gym membership through WellHub * Team wellness budget to be active together - set up a yoga class, a tennis lesson or go bouldering

Sofico

ABOUT THE JOB You are the strategic translator between the complex business worlds of our clients and the technological capabilities of our software "Miles". As a Senior Business Analyst, you dive deep into the operational realities of global automotive and leasing companies to uncover their true needs. You don't just document requirements; you challenge the status quo and design efficient, future-proof business processes. In this pivotal role at a hidden champion of mobility tech, you act as a trusted advisor to our clients and a mentor to your team, ensuring that our solutions deliver real commercial value. YOUR RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE:  * You lead high-level workshops with client stakeholders to dissect their business processes and identify opportunities for optimization * You translate complex business requirements into clear, detailed functional specifications for our development and implementation teams * You perform gap analyses to determine the best way to map client needs onto our standard software solution * You advise clients on industry best practices and guide them towards standard-compliant, efficient workflows * You act as a mentor for junior analysts, sharing your domain knowledge and helping them grow in their roles * You collaborate closely with product management to ensure that market trends and client feedback flow back into the development of Miles YOUR SKILLS AND INTERESTS:  * You have gained extensive experience in business analysis, process consulting, or a similar role within the IT or finance sector * You possess deep domain knowledge in automotive finance, leasing, fleet management, or banking * You enjoy digging into complex logical problems and have a talent for structuring unstructured information * You are a strong communicator who can speak the language of both business executives and software developers * You have experience in modeling business processes (e.g., BPMN) and writing precise functional designs * You are fluent in English and appreciate working in a dynamic, international environment WHAT WE OFFER: We would like to welcome you to an international and multicultural company that has been operating for over 30 years and is doubling in size every 5 years. Growth is our middle name, while we strongly adhere to our horizontal and open company culture. You're in the driver's seat of your own career, that's our motto. Your personal development is therefore paramount. During an extensive onboarding program of six months, we make you, with the support of your job coach, familiar with our product and the organization. Even after this period, you will continue to get opportunities to learn and develop yourself further. You’re never alone. In return for your efforts, we offer a competitive salary package. We have flexible office hours and opportunities to work from home (2 days/week) and provide the necessary flexibility to maintain a good work-life balance At Sofico we are strong believers in the power of a good cup of coffee. Water or soft drinks are of course also on the menu. We love our team events. Think after-work drinks, a BBQ, a family day, a company weekend, or a walking dinner with the whole company.

ACT Group

PASANTÍA / INTERNSHIP – ENERGY EFFICIENCY & CAE BUSINESS DEVELOPMENT SPAIN En ACT Group estamos construyendo el mercado de Certificados de Ahorro Energético (CAE) en España desde cero. Como intern, tendrás una oportunidad poco común: participar en el desarrollo de un mercado emergente dentro del sector energético, combinando aprendizaje regulatorio, análisis técnico-económico y desarrollo de negocio B2B. Formarás parte del equipo que impulsa esta nueva línea de negocio en España, apoyando tanto en el desarrollo comercial como en el análisis de oportunidades reales de eficiencia energética, siempre bajo la supervisión del equipo de ACT. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- TU ROL EN NUESTRA HISTORIA En esencia, tu función implica: * Apoyar en la creación y expansión del negocio de CAEs de ACT en España, participando en el desarrollo de un mercado emergente desde sus primeras etapas. * Colaborar en la identificación y análisis de oportunidades reales de generación de CAEs en sectores industrial y terciario. * Investigar el mercado y mapear potenciales clientes, partners y oportunidades de negocio, incluyendo ingenierías, instaladores, ESCOs, agregadores, clientes finales y entidades públicas. * Dar soporte en la construcción y mantenimiento del pipeline comercial de proyectos de eficiencia energética, contribuyendo al seguimiento de leads, oportunidades y próximos pasos comerciales. * Apoyar en la evaluación preliminar técnica y económica de proyectos CAE, en coordinación con los equipos técnicos, operativos y comerciales. * Preparar materiales comerciales, presentaciones, notas de mercado y propuestas preliminares para clientes y partners. * Analizar marcos regulatorios relacionados con el Sistema CAE y ayudar a traducir conceptos complejos en insights claros, estructurados y accionables para el negocio. * Colaborar en el desarrollo de la estrategia comercial de ACT Group para el mercado de Eficiencia Energética en España, aportando análisis, investigación y soporte operativo. * Participar en proyectos transversales con equipos internos como ventas, operaciones, legal y dirección, contribuyendo a una ejecución fluida de las iniciativas. * Apoyar en la preparación de reuniones, eventos, asociaciones y foros del sector, ayudando a posicionar a ACT como actor relevante en el mercado CAE. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- LO QUE APRENDERÁS Durante la pasantía, tendrás exposición práctica a: * Cómo se construye un mercado energético desde cero. * Los fundamentos del Sistema CAE y la regulación energética en España. * Desarrollo de negocio en un entorno B2B técnico, regulado y en crecimiento. * Identificación y evaluación inicial de proyectos de eficiencia energética. * Análisis de clientes, partners y oportunidades en sectores industrial y terciario. * Preparación de materiales comerciales y propuestas orientadas al cliente. * Colaboración transversal dentro de una compañía internacional, emprendedora y orientada a impacto. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- TU EXPERIENCIA Para tener éxito en esta pasantía, buscamos candidatos con las siguientes calificaciones y atributos: * Estudiante actualmente matriculado/a en una universidad que pueda formalizar un Convenio de Cooperación Educativa o acuerdo equivalente de prácticas con ACT. * Prioridad para estudiantes de Ingeniería, especialmente Ingeniería Energética, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Minas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica o similar. * También se considerarán perfiles de Administración de Empresas, Economía, Sostenibilidad, Energía, Medio Ambiente u otras áreas relacionadas, siempre que exista encaje con el contenido formativo de la práctica. * Interés claro por el sector energético, la eficiencia energética, la sostenibilidad y los mercados regulados. * Conocimientos básicos de eficiencia energética, mercados energéticos o análisis económico-financiero. * Mentalidad analítica combinada con curiosidad técnica y orientación comercial. * Proactividad, iniciativa y ganas de aprender en un entorno dinámico y en construcción. * Capacidad para trabajar con información técnica y regulatoria, y traducirla en mensajes claros y estructurados. * Buenas habilidades de comunicación, organización y seguimiento. * Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos internos y externos. * Dominio profesional de español e inglés. Será un plus si además cuentas con: * Conocimiento previo del Sistema CAE o de marcos regulatorios energéticos en España. * Experiencia académica o práctica relacionada con eficiencia energética, servicios energéticos o sostenibilidad. * Interés en desarrollo de negocio, ventas consultivas o estrategia comercial B2B. * Conocimientos de Excel, PowerPoint, análisis de mercado o herramientas CRM. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- QUÉ OFRECEMOS * Una experiencia práctica de 6 meses en un mercado energético en pleno crecimiento. * Exposición directa a proyectos reales de eficiencia energética y desarrollo de negocio. * Participación en la construcción de una nueva línea de negocio dentro de ACT Group en España. * Mentoring cercano por parte del equipo de ACT. * Aprendizaje acelerado en regulación CAE, estrategia comercial y análisis de proyectos. * Entorno dinámico, internacional y emprendedor. * Posibilidad de explorar oportunidades futuras dentro de ACT, sujeto a desempeño, necesidades del negocio y elegibilidad. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- CONDICIONES DE LA PASANTÍA * Duración: 6 meses. * Inicio previsto: Junio. * Ubicación: España. * Modalidad: A definir: presencial, híbrida o remota según acuerdo entre ACT, el/la estudiante y la universidad. * Tipo de práctica: Prácticas académicas externas mediante convenio de cooperación educativa o acuerdo equivalente con la universidad del/de la estudiante. * Universidades elegibles: La oportunidad está abierta a estudiantes de cualquier universidad, siempre que la universidad pueda formalizar el acuerdo de prácticas correspondiente con ACT. * Responsabilidad del/de la estudiante: El/la estudiante será responsable de confirmar con su universidad que puede realizar prácticas externas y de iniciar la gestión del convenio o acuerdo de cooperación educativa necesario. ACT colaborará facilitando la información corporativa y firmando la documentación requerida cuando corresponda. * Supervisión: La persona seleccionada contará con un tutor/a de empresa en ACT y, cuando aplique, un tutor/a académico/a designado por su universidad.