Hoppa till huvudinnehållet
Gigstep logo

Är du i början av din IT-karriär? Vi söker en 1st Line Supporttekniker!

Gigstep
  • OrtMalmö
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan30 dagar kvar
  • Publicerad17 aug.

Om tjänsten

Har du ett stort intresse för IT och gillar att hjälpa människor? Vill du få värdefull erfarenhet i en roll där ingen dag är den

andra lik? Då kan det här vara nästa steg för dig.

OM ROLLEN

Som 1st Line Supporttekniker är du den första kontakten för användare som behöver teknisk hjälp. Du hanterar inkommande ärenden

via telefon, mejl och chatt och hjälper till med allt från enklare supportfrågor till felsökning och problemlösning.

Du blir en viktig del av supportteamet där service, kommunikation och noggrann dokumentation står i fokus.

VI TROR ATT DU

Har en gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT, eller motsvarande erfarenhet
Kanske har gått en YH-utbildning och genomfört LIA
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
  • Har grundläggande kunskaper inom:
  • Active Directory
  • Nätverk (DHCP/DNS, TCP/IP)
  • ServiceNow eller liknande ärendehanteringssystem
  • Felsökning i Windowsmiljö
Har erfarenhet av Windows, och det är meriterande om du även arbetat med Linux

VI ERBJUDER

Anställning som konsult via Gigstep
Möjlighet att utvecklas och bredda dina tekniska kunskaper
Stöttande kollegor och nära kontakt med Gigstep

LÅTER DET INTRESSANT?

Vi arbetar med löpande urval, så skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!

Krav- & nyckelordscheck

Identifierade kompetenser & krav i annonsen:

Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:

Ladda upp ditt CV som PDF eller bocka för dina kompetenser ovan.

Restid & pendling