Kundsupportmedarbetare till Gleerups utbildning

Brinner du för kundservice och har förmågan att ligga steget före? Tycker du dessutom att skola och lärande är viktigt och vill

arbeta med något som gör skillnad på riktigt? Då kan detta vara din nästa utmaning! Vi på Gleerups söker nu en driven, engagerad

och trygg kundsupportmedarbetare som vill bli en viktig del av vårt supportteam. Välkommen med din ansökan redan idag!

Gleerups är en av Sveriges ledande aktörer för framgångsrikt lärande. Utifrån en stark pedagogisk plattform och ett tydligt

användarfokus vill vi bidra till att bygga världens bästa skola och högskola. Genom ett aktivt och nära samarbete med lärare,

elever, skolledare och forskare utvecklar vi innovativa verktyg för framgångsrikt lärande. Idag är Gleerups ca 80 anställda. Läs

mer på gleerups.se.

Arbetsuppgifter

I din roll på Gleerups kundsupport är du en viktig pusselbit i att erbjuda bästa möjliga kundservice.

Vi söker dig som är en engagerad och serviceinriktad person med en stark drivkraft att leverera snabb, korrekt och högkvalitativ

service. Du har en lösningsorienterad inställning och trivs med att hjälpa kunder, även när svaren inte är givna. Som person är du

trygg, positiv och har ett genuint intresse för att skapa bra kundupplevelser. Du är initiativrik, tar ansvar och arbetar

strukturerat med hög kvalitet, oavsett arbetsbelastning. Gleerups är en kreativ och öppen arbetsplats, och vi ser därför gärna att

du är nyfiken, prestigelös och trivs i ett socialt och samarbetsinriktat team. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper

samt ditt intresse för tjänsten, skola och lärande.

Vi erbjuder

• Möjlighet att utvecklas och lära nytt i en flexibel organisation

Tjänsten är en visstidsanställning under 12 månader på heltid med placering på vårt centralt belägna kontor i Malmö. Vi tillämpar

förtroende arbetstid och har kollektivavtal. Gleerups är en del av Berling Media.

Välkommen med din ansökan och CV senast 20 november.

Urval och intervjuer sker löpande.

Vid frågor om tjänsten kontakta Tabassom Jasiqi, avdelningschef support på telefon 040-20 98 41 eller på

tabassom.jasiqi@gleerups.se.

Fackliga representanter: För Akademikerna (Saco): Cecilia Barnes 040-20 98 51. För Unionen: Maria Wallmark 040-20 98 94.