Werkstudent Start Up Kundenbetreuung (m/w/d) - München

Working Student Operations and Car Handover - Onsite (m/w/d)

FINN

Your Role Als Werkstudent:in im Bereich Operations und Handover spielst du eine zentrale Rolle beim Aufbau und der operativen Betreuung unserer physischen FINN Stationen – dem Ort, an dem die Customer Journey greifbar wird. In dieser stark unternehmerisch geprägten Rolle arbeitest du hands-on im täglichen operativen Geschäft vor Ort, begleitest die Fahrzeugübergaben und schaffst ein erstklassiges Abhol- und Rückgabeerlebnis für unsere Kund:innen. Durch deinen proaktiven Einsatz unterstützt du das Station-Team direkt dabei, eines der innovativsten Konzepte von FINN erfolgreich auf die Straße zu bringen.

Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)

Vestigas

WIR DIGITALISIEREN DIE BAUINDUSTRIE. BIST DU DABEI? Bei VESTIGAS bringst du Digitalisierung in eine der größten Branchen Europas: Wir ersetzen papierbasierte Lieferprozesse – von Bestellung über Lieferschein bis Rechnung – durch eine digitale, rechtssichere Plattform. Du arbeitest direkt mit Kunden im DACH-Mittelstand, sorgst für messbaren Nutzen und hast kurze Wege, hohe Verantwortung und schnelle Feedbackschleifen. Wenn du Ownership willst und gerne in einem Umfeld mit Tempo arbeitest, findest du das hier. DEINE ROLLE Als Werkstudent:in im Customer Success Team erlebst du jeden Tag was es heißt, echte und enge Kundenbeziehungen aufzubauen und so den kontinuierlichen Fortschritt der gemeinsamen Digitalisierungsprojekte zu sichern. Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen, hältst ihnen den Rücken frei und schaffst dabei echten Mehrwert für’s Team und unsere Kunden. Du wirst ab Tag 1 voll eingebunden und übernimmst sowohl Aufgaben rund um die operative Betreuung unserer Kunden, als auch Themen, die das Customer Success Team zukünftig noch besser machen werden. Damit bekommst du echte Einblicke in das operative Herz eines schnell wachsenden B2B-SaaS-Scale-ups – ein hervorragender Praxiseinstieg, wenn dich Schnittstellen zwischen Kunden, Daten und Prozessen interessieren. DEINE AUFGABEN * Du unterstützt das Customer Success Team in den täglichen operativen Aufgaben mit direktem Kundenbezug – von Datenverarbeitung und -pflege in unseren Systemen bis hin zur Erstellung von Auswertungen und Analysen für Kunden oder interne Zwecke * Du hast ein Auge auf unsere Kunden: Durch deine Analyse der Kunden-Accounts erkennst du Auffälligkeiten und Abweichungen direkt und kümmerst dich in Zusammenarbeit mit dem CS und anderen Teams um deren Aufarbeitung * Optional und bei Interesse: Du unterstützt das CS Team direkt in der Kundenbetreuung durch die Vorbereitung und Durchführung von Feedback-Gesprächen mit unseren Nutzer:innen, um zu hören, was gut läuft und wo wir besser werden können. DEIN PROFIL * Du bist eingeschriebene:r Student:in und bringst eine echte Service-Einstellung mit – du verstehst, dass dein Beitrag dem Team und unseren Kunden Zeit, Nerven und Qualität spart. * Du arbeitest eigenständig und proaktiv: Du denkst mit, statt auf Anweisungen zu warten, und siehst selbst, wo etwas zu tun ist oder was die nächsten Schritte zur Lösung sind. * Du bist smart – du findest dich schnell in neuen Themen, Tools und Systemen zurecht und verstehst Zusammenhänge ohne lange Erklärungen. * Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig, auch bei Aufgaben, die Konzentration und Ausdauer verlangen. * Du hast eine starke Affinität zu AI Agents & Tools, nutzt sie aktiv, um dir selbst Themen zu erschließen und Fragen zu beantworten, und verstehst ihre Limits. * Erfahrung im Start-up- oder Beratungsumfeld ist ein Plus, aber kein Muss. * Du sprichst Deutsch fließend (B2+) und gutes Englisch für die interne Kommunikation mit anderen Teams. * Du bist bereit, regelmäßig aus unserem Münchner Office zu arbeiten – diese Rolle ist bewusst keine Remote-Position. DEINE BENEFITS * Echte Verantwortung statt Mikromanagement. Du gestaltest mit, du entscheidest mit, du siehst den Impact deiner Arbeit direkt im Markt. * Direkter Draht zu Foundern und Leadership. Flache Hierarchien sind bei uns Alltag. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen. * AI-First-Workflow. Copilot, Claude, Cursor und Co. sind bei uns selbstverständliches Werkzeug. Wir erwarten und unterstützen ihren Einsatz. * Hybrides Arbeiten mit Office im Herzen Münchens, unweit der Theresienwiese. Flexibles Modell mit regelmäßiger Office-Präsenz, weil wir glauben, dass die besten Ideen auch im persönlichen Austausch entstehen. * Wellpass oder BahnCard, Corporate Benefits, Team-Events, jährliche Offsites. * Faire, wettbewerbsfähige Vergütung.

Werkstudent*in – Food Robotics Operations (w/m/d)

Circus Group

OUR MISSION Bei Circus treiben wir weltweit die Entwicklungen in der autonomen On-Demand-Lebensmittelproduktion voran. Von der kulinarischen Kreation bis hin zur Produktion und dem Betrieb – alles wird durch nahtlos integrierte Robotik und transformative KI ermöglicht. Wir rollen unsere robotergestützten Küchensysteme in ganz Deutschland aus – gemeinsam mit führenden Partnern u.a. aus dem Lebensmittel- und Einzelhandelsbereich. Um das zu ermöglichen, bauen wir ein Team auf, welches  lokale Umsetzung und operative Exzellenz vorantreibt. Werde Teil unseres Teams und begleite uns dabei, autonome Lebensmittelproduktion von der Vision zur Realität zu bringen. ABOUT THE ROLE Als Werkstudent*in im Bereich Food Robotics Operations unterstützt du unser Operations-Team direkt an den Roll-out Standorten unserer Kunden. Du hilfst bei der täglichen Bedienung und Wartung unserer robotischen Kücheneinheiten, sorgst für einen reibungslosen Betrieb und Onboarding unserer Kunden. Dabei  gewinnst du wertvolle Einblicke in Robotik, Automatisierung und Kundenbetreuung. YOUR DAILY BUSINESS * Unterstützung bei der Vorbereitung, Bedienung und Wartung unserer robotischen Küchensysteme vor Ort. * Sicherstellen der täglichen Einsatzbereitschaft, Hygiene und Systemleistung. * Unterstützung bei Routinewartungen, Überwachung und kleineren technischen Problembehebungen. * Übernahme von Backend-Aufgaben wie Ingredient-Handling, Einhaltung von Hygiene-Regelungen und Supply Chain. * Professionelle Kommunikation und Unterstützung unserer Kunden vor Ort. * Sammeln und Weitergeben von Feedback, Erkenntnissen und Verbesserungspotenzialen an interne Teams. BASE QUALIFICATIONS * Eingeschriebener Studentin in einem relevanten Studiengang (z. B. Ingenieurwesen, Lebensmitteltechnologie, Betriebswirtschaft o. Ä.). * Erste Erfahrung oder starkes Interesse an Lebensmittelproduktion, technischen Prozessen oder Kundenservice. * Technisches Verständnis und Freude an praxisorientierter Arbeit. * Zuverlässige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise. * Fließende Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil. * Verfügbarkeit von ca. 16–20 Stunden pro Woche. PREFERRED QUALIFICATIONS * Erfahrung oder Studienbezug zu Robotik, Automatisierung oder Technologie. * Interesse an Food-Tech, Start-up-Umgebungen oder Kundenbetreuung im technischen Bereich. * Lernbereitschaft und Begeisterung für dynamische, praxisnahe Umfelder. OUR OFFER * Praxisnahe Erfahrung: Sammle praktische Einblicke an der Schnittstelle zwischen Lebensmitteltechnik, Robotik und Operations. * Weiterentwicklung: Lerne von Expert*innen aus verschiedenen Fachbereichen und nimm an internen Schulungen teil. * Teamkultur: Werde Teil eines kollegialen, praxisorientierten Teams, das Verantwortung, Lernen und gemeinsames Anpacken schätzt. * Zukunftsperspektive: Engagierte Studierende haben die Möglichkeit, nach Studienabschluss in eine Festanstellung übernommen zu werden.