Om tjänsten
Om tjänsten
Du tar emot inkommande samtal där det är kunden som ringer in till kundtjänst. Det är servicen som står i stort fokus och vi är
måna om att behandla kundens ärende för att sedan se över kundens behov och erbjuda tjänster via merförsäljning om tjänsten täcker
kundens behov.
Uppdraget är långsiktigt och börjar med en betald utbildning. Du kommer att ingå i ett team som karaktäriseras av både
arbetsglädje och framåtanda. Företaget erbjuder stora karriärmöjligheter och personlig utveckling. Du blir anställd av Uniflex och
för rätt person finns möjlighet till anställning efter en tids inhyrning.
Anställningen är på 100 % under utbildningsperioden och övergår därefter till en tjänstgöringsgrad om 80 %.
Arbetsuppgifter
I din roll som kundtjänstmedarbetare arbetar du främst med:
- Genomföra avancerad teknisk felsökning I din roll strävar du efter att ge en god service i världsklass, se till att kunden har
rätt tjänst och erbjuda det som passar bäst med hjälp av din behovsanalys.
Vem är du?
Vi söker dig som är självsäker, vill jobba och är noga med din närvaro!
Krav för tjänsten
- Goda kunskaper i både svenska- och engelska språket då arbetet sker över telefon samt att även kommunikation via skrift sker
med kund.
Om företaget
Uniflex är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag med över 20 års erfarenhet av att matcha rätt kompetens med
rätt arbetsplats. Sedan 2002 har vi hjälpt företag att hitta rätt kompetens inom teknik, industri, administration, kundservice och
andra tjänstemannaroller.
Vi arbetar med rekrytering, bemanning, interimslösningar och samarbeten med underkonsulter – från specialister till ledare och
roller inom administration och kontor. Genom åren har vi framgångsrikt matchat tusentals medarbetare med både små och stora
verksamheter över hela landet.
Let’s get to work!